Avis – Que penser de Orange Bank
Avis – Que penser de Fortuneo
Avis – Que penser de Monabanq
Avis – Que penser de Hello bank!
Avis – Que penser de ING
Avis – Que penser de BforBank
Avis – Que penser de Nickel
Avis – Que penser de American Express
Avis – Que penser de Aumax pour moi
Avis que penser de Joko
Avis – Que penser de Mansa ?
Avis – Que penser de N26
Avis – Que penser de N26 Business
Avis que penser de Sogexia
Avis – Que penser de Anytime
Avis – Que penser de Qonto
Avis – Que penser de Yomoni
Avis – Que penser de la Société Générale
Avis – Que penser de October (financement) ?
Avis – Que penser de October (investissement) ?
Avis – Que penser de Eko
Avis – Que penser de Younited Crédit
Avis – Que penser de BNP Paribas
Avis – Que penser de Axa Banque
Avis – Que penser de Moneway
Avis – Que penser du Crédit Mutuel
Avis – Que penser de bunq
Avis – Que penser de Xaalys
Avis – Que penser de Transferwise Pro
Avis – Que penser de Revolut Business
Avis – Que penser de Transferwise
Avis – Que penser de Transcash
Avis – Que penser de LCL
Avis – Que penser de Revolut
Avis – Que penser de HSBC
Avis – Que penser de Casino Banque
Avis – Que penser de Monese
Lorsque l’on veut se lancer dans une nouvelle « relation » de confiance avec un prestataire externe, que ce soit une boutique en ligne, ou une banque, il est important de se renseigner sur ce partenaire et ses méthodes pour ne pas se jeter dans le vide sans filet. En effet il n’est pas rare d’avoir eu une mauvaise expérience, que ce soit pour une absence de réponse, un service clientèle injoignable ou désagréable, un manque d’information, des méthodes frauduleuses et des conseillers malhonnêtes…
Toutes ces choses qui peuvent décourager n’importe quelle personne de se lancer. Heureusement aujourd’hui internet est devenu un lieu d’échange entre les différents internautes, permettant de partager ses retours d’expérience, de donner des conseils, d’éviter aux autres de prendre de mauvaises décisions.
Parce qu’une requête telle que « compte bancaire en ligne comparatif » n’apportera qu’une réponse limitée aux offres ComparateurBanque a pris en compte les avis des personnes qui ont partagé leurs expériences, en particulier les mauvaises, sur différents sites d’avis de confiance, en prenant bien sûr en compte, les dates où ont été laissés les commentaires (certains problèmes peuvent avoir été réglés depuis), le nombre de fois où l’incident est arrivé, le nombre de personnes ayant partagé leur avis… Une fois cette démarche effectuée, ComparateurBanque et son équipe ont testé par eux-mêmes les faiblesses des différentes banques afin de démêler le vrai du faux, l’actuel de l’obsolète et ainsi pouvoir apporter la meilleure des réponses sur le sujet. Les avis font partie du comparatif des banques en lignes et banques classiques.
Une personne souhaitant savoir quelle banque en ligne choisir, pourra consulter les avis en plus des offres avant tout ouverture de compte en ligne.
Les numéros de téléphone, les messageries et les chatbots sont testés.
Afin d’éviter de se baser sur l’avis d’une personne mécontente qui n’a peut-être pas poussé la recherche au fond des choses ou dont la mauvaise expérience est un cas isolé, une enquête et des tests approfondis sont menés sur tout ce qui peut laisser à désirer, dont voici une liste non exhaustive de choses à laquelle on ne pense pas forcément de prime abord, que ce soit des frais qualifiés de « cachés ou injustifiés », des conseillers injoignables ou désagréables, un service client qui ne répond pas aux questions, un formulaire d’inscription complexe, des bugs sur l’application mobile, un site client peu ergonomique, des procédures lourdes, des pannes techniques fréquentes, des frais qui augmentent au fur et à mesure, un site indisponible, des problèmes en agence pour les filiales, des fonctionnalités manquantes, un compte bloqué, un problème lors de la livraison de la carte bleue, une application ou un site uniquement en anglais, un RIB étranger, l’absence de 3D Secure pour les achats en ligne, une carte bleue qui n’est pas acceptée partout, des frais de dossier, une lenteur d’action pour des services censés être banals ou classiques ou encore des offres opaques pour les clients…
Toutes ces choses qui ne doivent pas être mises de côté au profit d’une prime ou d’une offre alléchante pouvant cacher de mauvaises surprises, qui sont décryptées et mises à jour régulièrement.