Avis LCL

Le Crédit Lyonnais est devenue la LCL en 2005. Son offre de financement est souvent mis en avant.

Ce dossier impartial permettra de savoir si le LCL convient ou pas à vos besoins.

Savoir quels sont ses frais, ses services, la comparer à d’autres solutions en ligne, connaître ses limites…

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Stéphanie Thomas
Notre avis
3 étoiles sur 5

L’avis de ComparateurBanque sur LCL

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ComparateurBanque est le seul site qui vous donne un avis de spécialiste objectif sur la banque qui vous intéresse.

  • Les avis des clients et la synthèse des experts
  • Bilan des forces et faiblesses
  • La vérité sur les commentaires négatifs
  • À qui convient le mieux cette solution ?

Carte d’identité

Créé en
2005
Maison mère
Crédit Agricole
Offre globale
Banque classique qui réussie son virage en ligne
Avis LCL
🏆 Récompenses
Meilleure Application bancaire
🎯 Spécificités
Les atouts d'une banque physique avec les bons côté d'une banque en ligne
Nombre de clients
6 320 000
Légal
Etablissement de crédit
💸 Frais
Dès 2€/mois
🌐 IBAN
FR

Pourquoi choisir le LCL ?

Le LCL, filiale de la banque leader en France, propose une gamme complète de produits financiers, dont le financement immobilier.
Son offre est similaire à celle de Monabanq sauf qu'en plus c'est une banque physique (dépôt d'espèces, service clients en agence...).

Le LCL revient de loin, mais une chose est sûre, il a bien amorcé le virage du digital.

Son compte courant :

Son offre est attractive sur de nombreux points :

  • Frais de tenue de compte bon marché à seulement 2€/mois,
  • Accès aux agences physiques,
  • Un conseiller dédié à chaque client,
  • Elue : Meilleure appli mobile…

Mais l’accès au moins de paiement reste élevé… Lire la suite pour tout savoir sur les conditions du compte courant et les frais.

Ses moyens de paiement et d’alimentation :

Elle offre un panel large de cartes bancaires. Une paragraphe sera dédié à ce point plus bas.

Le détenteur d’un compte LCL dispose de plusieurs solutions pour l’alimenter ou pour payer les tiers :

  • Le virement SEPA et le virement international entrants ou sortants. Le RIB est d’ailleurs accessible depuis l’espace client,
  • Le dépôt d’argent liquide ou même de chèques auprès d’un guichet d’une agence bancaire ou dans les automates,
  • Un chéquier classique ou portefeuille,
  • Des chèques de banque,
  • Des prélèvements automatiques gratuits,
  • Les paiements mobiles Paylib et Apple pay.

La banque française souhaite offrir une solution à chaque besoin de ses clients. C’est la raison pour laquelle elle met à leur disposition toute une gamme de cartes bancaires et plusieurs solutions pour alimenter leurs comptes.

Une carte bancaire pour chaque attente

Quel que soit le profil de l’utilisateur, LCL a la carte bancaire qu’il lui faut.

Des cartes premium et ultra premium pour profiter de multiples privilèges

 L’utilisateur a le choix entre 3 cartes bleues qui ont toutes le paiement sans contact :

  • Une Visa Premier,
  • Une Mastercard Platinum+,
  • Une Visa Infinite.

 Ces 3 cartes sont toutes à débit différé ou débit immédiat. Elles n’engendrent aucun frais pour les retraits réalisés auprès des distributeurs hors LCL. Elles incluent également tout un tas d’assurances bien utiles que ce soit au quotidien ou au cours d’un voyage. Leur différence réside dans les plafonds des paiements et des retraits.

Des cartes classiques pour un accompagnement au quotidien

 La banque propose deux types de carte classique :

  • L’Inventive Mastercard à 3,75€/mois et qui permet des retraits à hauteur de 700€ sur 3 jours glissants en France ainsi que des paiements mensuels de 0 € à 4 000€,
  • La Visa Cléo LCL à 3,90€/mois dont tous les retraits sont plafonnés à 500€ et les paiements en France à 1 000€. Cette carte Visa Classic inclut une garantie achat et un service de réclamation voyage.

Ces deux cartes incluent une assistance médicale et offrent les trois premiers retraits par mois réalisés auprès des distributeurs hors LCL.

Des cartes pour les étudiants qui cumulent les premières fois 

Les jeunes qui étudient en France ou à l’étranger ont le choix entre deux cartes Visa internationales dont le débit est soit immédiat soit différé :

  • Une Visa Premier qui offre des retraits gratuits même auprès des distributeurs hors LCL,
  • Une carte Visa Cléo à 1€ par mois.

Des cartes pour les jeunes qui souhaitent devenir autonomes

Les adolescents de 12 à 17 ans accèdent à deux types de carte Mastercard :

  • La Mastercard Inventive à autorisation systématique et dont le débit est immédiat ou bien différé. Les retraits en France sont limités à 700€ tandis que les paiements mensuels varient de 0 à 4 000€
  • La Mastercard MaCarteLCL à autorisation systématique disponible pour 1€ par mois. Si le plafond des retraits est personnalisable et peut être fixé à 30, 50, 90, 150 ou 200€, celui des paiements en France ou à l’étranger est par contre limité à 300€ par mois.

Ces deux cartes permettent de bénéficier d’une assistance médicale et de 3 retraits gratuits par mois auprès des distributeurs hors LCL. Pour les parents, c’est un moyen d’apprendre à leurs enfants à gérer un budget et à les responsabiliser petit à petit.

Non, aucune inquiétude à avoir.
Il ne s’agit pas de fermeture, selon la direction mais de regroupement et réorganisation.
Il n’y a pas de licenciement dans les effectifs, juste un travail interne sur le maillage national de sa présence physique.
Il y a même des recrutements en 2019. Plus de 1000 personnes seront embauchées pour renforcer les équipes en place.

En savoir plus sur la réorganisation du LCL.

Après l’agence de Lyon, la banque a su tisser un important réseau. De nombreux points de contact ont vu le jour dont à Paris, Pau, Nancy, Aix-en-Provence et Amiens. Depuis, les agences LCL sont le reflet de l’histoire de l’établissement et des villes françaises aussi bien sur le plan architectural, patrimonial, social que culturel.

Aujourd’hui, la tendance dans le monde est plutôt à la fermeture des agences bancaires physiques. Pour LCL, la dernière fermeture en date est celle d’Argentan en mars 2022.

Au global, ses frais sont importants. Ils le sont toujours plus qu’une banque en ligne, comme Boursorama Banque, Fortuneo ou BforBank qui sont les trois moins chères en France depuis longtemps.

Hors pack bancaire, La Banque Postale sera moins chère que LCL.

Le LCL propose toutes les cartes bancaires que ce soit Visa ou MasterCard. A titre informatif, une Visa Premier à débit différé sera à 142,80€/an.

Consulter les offres des banques les moins chères et les plus efficaces, pour savoir quelle est la meilleure banque ?

Oui, avec Avantage + Le LCL permet à ses clients de bénéficier de cashback.
Cependant le fonctionnement de la solution est complexe est hasardeuse.
Il faut faire ses achats en ligne et en cliquant à partir d’un lien proposé par l’interface Avantage+.
En savoir plus sur le cashback et Avantage+.

Les solutions de financement proposées par le LCL ont de nombreux atouts :

  • Un accompagnement sérieux : des conseillers et experts dans ce domaine sont disponibles sur rendez-vous en agence, de 8h à 22h en semaine et de 8h à 19h le samedi.
  • Une totale autonomie pour ceux qui le souhaitent avec la mise à disposition d’outils pour simuler le projet en ligne et éviter les déconvenues.
  • Une réponse immédiate pour gagner du temps dans ses démarches.

Sa palette se proposition s’étend du prêt personnel (auto, décoration, voyage, trésorerie…), crédit renouvelable et financement d’un bien immobilier.

Lire la suite des atouts du prêt immobilier et nos recommandations avant de signer avec eux.

Il semble important de dire qu’elle revient de loin.

Notre avis complet et détaillé avec en plus les commentaires des clients se trouvent sur la page Avis LCL.
Ses nouveaux dirigeants ont une bonne stratégie et un bon positionnement: proximité en France. Sa signature : « Ma vie, ma ville, ma banque. »
La proximité avec le client est réussie avec un nombre important d’agence implantées un peu partout + leur application mobile élue « application bancaire de l’année 2018 et 2019« .

En revanche cette proximité a un coût, ce qui est normal. L’humain sera toujours plus cher qu’un robot. Et donc les frais sont plus importants que dans d’autres banques.
Cependant, actuellement* si vous domiciliez vos revenus chez eux les frais bancaires vous sont offerts.
Vous avez donc une banque traditionnelle au prix d’une banque en ligne. 

Nous pensons donc qu’ils font beaucoup d’efforts pour revenir au niveau de leurs concurrents. Actuellement c’est une très bonne offre.

(* Les offres commerciales évoluent, nous vous invitons à consulter le site du client pour avoir la dernière offre disponible)

Outre le compte bancaire LCL, les clients de la banque accèdent à différentes solutions d’épargne et des produits d’investissement.

Les Livrets d’épargne LCL

LCL présente de nombreux livrets pour épargner en toute sécurité.

Des livrets réglementés

La banque propose des comptes épargnes défiscalisés et disponibles à tout moment pour épargner au quotidien :

  • Le Livret A dont le plafond est à 22 950€,
  • Le Livret de Développement Durable et Solidaire qui donne du sens à l’épargne,
  • Le Livret d’Epargne Populaire dont l’accès est sous conditions de revenus.
  • Mais aussi le PEL, LDD,

Des livrets sur-mesure

Pour compléter les livrets défiscalisés et épargner sans aucune restriction, il y a également les livrets sans plafond de versement mais soumis à l’impôt et aux prélèvements sociaux :

  • Le Livret Cerise pour les détenteurs d’un Livret A ou d’un LDDS auprès de la LCL et dont le plafond est atteint,
  • Le Compte Sur Livret, un produit d’épargne sans limite de dépôt.

Des livrets pour les plus jeunes

Certains livrets s’adressent au moins de 25 ans dont l’avenir se prépare dès maintenant :

  • Le Livret Jeune, disponible et défiscalisé,
  • Le Livret Zébulon, disponible mais fiscalisé.

Des livrets pour les grands projets d’acquisition

Pour les projets immobiliers, la banque offre un choix de Livret Epargne-Logement :

  • Le Plan d’Epargne Logement pour verser régulièrement des fonds et profiter d’un taux d’intérêt garanti,
  • Le Compte Epargne Logement pour rémunérer l’épargne et décrocher un Prêt d’Epargne Logement.

Les solutions d’investissement LCL 

Chez LCL, plusieurs produits permettent d’investir et de valoriser un capital.

Des contrats d’assurance vie

Quel que soit le projet de l’épargnant, l’un des contrats d’assurance vie de la banque peut lui convenir :

  • Des solutions pour les besoins et les projets qui évoluent :
    • Assurance Vie LCL accessible dès 50€,
    • LCL Vie Jeunes pour les mineurs,
  • Un plan d’épargne retraite LCL Retraite PER pour se constituer un complément de revenus le moment venu.
  • Une rente à vie LionVie Viager qui nécessite un versement unique.

Des investissements en Bourse

Avec LCL Bourse, la banque propose plusieurs supports d’investissement dont :

  • Le Plan d’Epargne en Actions,
  • Le PEA PME et ETI.

Des solutions pour diversifier l’épargne

Une fois l’épargne de précaution constituée, d’autres solutions d’investissement sont proposées pour diversifier les placements :

  • Les SCPI pour investir de manière indirecte dans l’immobilier d’entreprise,
  • Les FCPI pour placer son épargne dans d’innovantes entreprises européennes,
  • L’immobilier patrimonial avec Angle Neuf.

Pour joindre un conseiller du LCL il y différentes options :

  • Le téléphone,
  • Le rendez-vous en agence,
  • L’email professionnel de votre conseiller…

Il est également possible de leur poser des questions sur les réseaux sociaux. Nous avons rédigé une page dans la rubrique « Focus sur » à cet effet.

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Focus sur les offres et services de LCL

LCL – Contacter le service client

Cet établissement donne une très grande valeur à la qualité de la relation qu’elle entretient avec ses clients. Afin de leur accorder un suivi personnalisé, la banque a décidé de déployer plusieurs mo…

LCL – Fermer son compte

Le Crédit Lyonnais est maintenant connu sous la marque commerciale LCL. Il constitue l’une des plus grandes banques de France, à l’instar de BNP et la Société Générale. Il est très sollicité pour ses …

LCL – Application mobile

En 2020, l’application mobile « LCL Mes Comptes » remporte pour la 3ème fois la première place aux Trophées de la Qualité Bancaire (catégorie Banque de réseau & section « Satisfaction Application …

LCL – Essentiel et sa carte Mastercard

La carte Inventive du LCL est une carte de crédit permettant d’effectuer des achats en France et à l’étranger. Elle a été pensée pour répondre aux besoins des jeunes de 16 à 25 ans. Toutefois, aucune …

LCL – et ses moyens de paiement

Régulière ou non, importante ou mineure… chaque dépense a ses spécificités et requiert un système de paiement particulier. Le LCL  propose à ses clients maints moyens de paiements que nous listons ici…

LCL – Compte courant et frais

La banque LCL a fait beaucoup couler d’encre par le passé. Avant de s’appeler LCL en 2005, il s’agissait du Crédit Lyonnais depuis 1863. C’est une banque historique avec un rés…

LCL – Ses particularités

Le LCL est une banque classique qui a bien réussie son virage numérique. Elle présente de nombreuse singularités atypiques. LCL une banque récompensée Bonne présence physique et en ligne  On peut dire…

LCL – Crédit immobilier

Le LCL, filiale de la banque verte, leader en France, propose une gamme complète de produits financiers, dont le prêt immobilier. Choisir le LCL pour un emprunt immobilier Seuls les clients au LCL peu…

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