Cette page classe les établissements bancaires par nombre de clients. La quantité d’utilisateurs est-elle révélatrice de la qualité des services? On pourrait le penser dans certains cas. Cependant, parfois le nombre ne met pas en exergue la qualité car certaines offres ne sont pas dédiées à la majorité des usagers mais plutôt à des niches : travailleurs indépendants, mineurs, voyageurs… Il est important de prendre en considération ce point.
Classement des groupes bancaires français par nombre de clients particuliers et professionnels en France.
Les chiffres sont issus des publications des banques.
Principales banques en ligne, néo-banques et Fintech par ordre croissant de clients.
Ce graphique évolue très souvent, retrouvez dessous l’historique des modifications effectuées tous les mois.
Les Fintech qui commencent à sortir du lot en France
Voici quelques néobanques qui se distinguent des autres de par le nombre de clients qui commence à devenir significatif. Pour info, tous les acteurs ne diffusent pas officiellement les chiffres. Certains sont donc peut-être absents du graphique.
Les nouveautés de février 2024
Tous les chiffres représentent le nombre de clients.
- Nickel : 3,4M
- BoursoBank : 5,4M
- Revolut France : 2,4M
Décembre 2023
- Ma French Bank : 720 000
Septembre 2023
- Boursorama Banque : 5M d’utilisateurs
Février 2023
- Boursorama Banque : 4,7M de clients
Archives des grandes évolutions :
Janvier 2023
- Orange Bank : 1,9M de clients.
- Nickel : 3M d’utilisateurs
Octobre 2022
- 2,8 Millions de clients chez Nickel
- 4,3 Millions de clients pour Boursorama Banque
Juillet 2022
- Boursorama Banque : 4 M de clients !
Mai 2022
- 700 000 clients pour Hello bank!
- 3 700 000 clients chez Boursorama Banque
- 1,7M de clients Orange Bank et Anytime France & Espagne.
Mars 2022
- Ma French Bank : 425 000 utilisateurs
- Orange Bank : arrive à 1,6M dont les personnes équipées uniquement d’une assurance mobile.
- Hello bank! : atteint 680k
- Boursorama Banque : dépasse les 3,3M
Jnavier 2022
- Nickel enregistre 2,4M de clients,
- ING sort du classement car l’entreprise quitte la France,
- Sogexia compte désormais 350 000 clients.
- N26 c’est 7M d’utilisateurs et Revolut : 18M dans le monde.
Septembre 2021
- Boursorama Banque : dépasse les 3M de clients en France,
- N26 dépasse les 2M en France,
- Revolut arrive à 1M de clients dans l’hexagone.
- Orange Bank dépasse les 1,2M d’abonnés.
- Monabanq ne communique plus sur ce chiffre « galvaudé » depuis plusieurs années. Les 320000 ne sont pas révélateurs.
Août 2021
- Boursorama Banque dépasse les 2,9 M.
Mai 2021
- Hello bank! représente : 630 000 comptes en France
- Boursorama Banque dépasse les 2,8M.
Avril 2021
- Nickel dépasse les 2M en 7 ans d’existence.
- Aumax pour moi enregistre approche les 170K.
Mars 2021
Tous les chiffres ont été mis à jour, seuls certains acteurs restent opaques sur le nombre officiel : Aumax pour moi, Fortuneo sur la France car nous avons un chiffre sur 3 pays européensF, Anytime, ING n’a pas donné de chiffres depuis longtemps, Monabanq, Sogexia, et BforBank.
Janvier 2021
- Nickel : dépasse les 1,9M.
- Orange Bank représente : 1,1M d’utilisateurs.
Décembre 2020 :
- Ma French Bank = 250 000 comptes ouverts.
- Nickel : dépasse les 1,8 M.
Novembre 2020 :
- Orange Bank : détient désormais 600 000 usagers.
Octobre 2020
- Boursorama Banque dépasse les 2,5 M.
- Aumax pour moi arrive à satisfaire 150 000 personnes
Septembre 2020
- Nickel depasse la barre des 1,7M !
Août 2020
- Ma French Bank donne ses premiers chiffres et arrive dans le classement avec 200000 utilisateurs à son actif.
- N26 confirme avoir 1,5M de comptes ouverts en France.
- Boursorama Banque arrive à 2 370 000.
Juillet 2020
- Shine, Anytime, Sogexia et mis à jour les chiffres de Qonto qui dépassent les 100 000 comptes ouverts.
Juin 2020
- Nickel représente 1 600 000 utilisateurs.
Mars 2020
- Boursorama Banque atteint les 2,1M.
Janvier 2020
- Qonto comptabilise 65 000 comptes professionnels,
- Nickel a dépassé les 1,5 Millions,
- Hello bank! annonce 20 000 nouveaux contrats pou un total de 520 000,
- C-Zam de Carrefour Banque a atteint depuis quelque temps 120 000 packs vendus et stagne, Carrefour décide de transformer son offre et pense à fermer C-Zam.
Décembre 2019
- Orange Bank atteint le nombre de 500 000.
Novembre 2019 :
- Max, l’agrégateur et filiale du Crédit Mutuel Arkéa atteint les 100 000 cartes actives,
- Hello bank! : son portefeuille gagne 20% et arrive à 500 000 comptes actifs,
- Nickel continue lentement son ascension,
- Orange Bank a récemment signé 20 000 contrats supplémentaires et en novembre le chiffre va encore augmenter. L’établissement fête ses 2 ans et propose des conditions attractives.
Octobre 2019 :
- Le compte Nickel continue son ascension.
Septembre 2019 :
- Boursorama atteint les 2 millions d’utilisateurs !
- Le compte Nickel gagne encore quelques clients,
- L’arrivée de Max dans le classement des établissements qui comptent.
Aout 2019 :
- Le compte Nickel gagne 57 689 nouveaux usagés, pour un total de 1 350 431 et plus de 5400 buralistes qui diffusent son offre.
- BforBank arrive péniblement à 230 000 clients et lance une nouvelle appli pour dynamiser son image.
- En un an Orange Bank gagne 52 000 nouveaux utilisateurs.
Juillet 2019 :
- Le compte Nickel gagne 100 000 utilisateurs.
- Hello bank! stagne bien qu’elle enregistre une sensible augmentation en juillet. Donc la direction décide d’opérer une diversification de ses services vers les indépendants, freelances, et les millenials. Ces nouveaux services arriveront fin 2019.
- Malgré les blocages problèmes rencontrés sur la partie juridique, N26 et Revolut continuent leur ascension. Les chiffres sont issus d’un article du Parisien.
Juin 2019:
- Eko by CA fait son entrée à la dernière position.
Mai 2019:
- AXA Banque intègre le classement directement en 5ème position. Cet acteur que l’on classe dans la BancAssurance a un très fort potentiel car c’est le leader mondial de l’assurance. Il détient aujourd’hui 105 millions de contrats signés dans le monde.
- Fortuneo : pour plus de transparence, nous avons ajouté le nombre de clients France, Belgique, Suisse et Luxembourg. L’établissement a choisi de ne pas dissocier ces 4 pays et il est très difficile d’obtenir le chiffre exact. Nous l’avions estimé à 500 000 usagés sur la France mais nous ne savons pas si ce chiffre est exact.
- Boursorama banque gagne 100 000 points et arrive à 1,8M. Ils visent maintenant la barre des 3millions pour 2021.
- Le compte Nickel gagne 100 000 usagés et arrive à 1,2M. La route du succès continue.
- Monese intègre le classement en bout de graphique avec 100 000. Ils espèrent atteindre les 300 000 fin 2019.
Avant avril 2019:
- Boursorama se détache véritablement des autres banques avec 1,7 Millions.
- ING stagne à un 1 million d’utilisateurs. Ils ont décidé de capitaliser sur l’acquis et de satisfaire les attentes actuelles.
- Les entrants récents :Les neo-banques sont récentes dans ce classement. En début d’années, elles n’étaient même pas dans le classement.
Aujourd’hui se sont des établissements qui comptent dans le paysage bancaire même si certaines se revendiquent « No Bank ».
Nickel est la plus belle surprise et son avenir est prometteur.
