Classement des banques par nombre de clients

Le nombre de clients ne fait pas tout, mais ici ComparateurBanque se concentre sur les chiffres. Voici l'état des lieux du secteur bancaire avec une ventilation par nombre de clients.

Les trois établissements en ligne ayant le plus de clients


Classement des groupes bancaires par nombre de clients particuliers et professionnels en France.

Les chiffres sont issus des publications des banques.


Principales banques en ligne et néo-banques par ordre croissant de clients.

Ce graphique évolue très souvent, retrouvez dessous l’historiques des modifications effectuées tous les mois.

Les nouveautés de mars 2020

  • Boursorama Banque atteint les 2,1M de clients.

Archives des grandes évolutions :

Janvier 2020 

  • Qonto comptabilise 65 000 clients professionnels,
  • Orange Bank en est à 352 000 clients,
  • Nickel a dépassé les 1,5 Millions de clients,
  • Hello bank! annonce 20 000 clients en plus, soit un total de 520 000,
  • C-Zam de Carrefour Banque a atteint depuis quelques temps 120 000 clients et stagne, Carrefour décide de transformer son offre et pense à fermer C-Zam.

Novembre 2019 : 

  • Max, l’agrégateur et néobanque du Crédit Mutuel Arkéa atteint les 100 000 clients,
  • Hello bank! gagne 20% de clients et arrive à 500 000 clients actifs,
  • Nickel continue lentement son ascension,
  • Orange Bank a récemment gagné 20 000 clients et en novembre le chiffre va encore augmenter. L’établissement fête ses 2 ans et propose des conditions attractives.

Octobre 2019 :

  • Le compte Nickel continue son ascension.

Septembre 2019 :

  • Boursorama atteint les 2 millions de clients !
  • Le compte Nickel gagne encore quelques clients,
  • L’arrivée de Max dans le classement des établissements qui comptent.

Aout 2019 :

  • Le compte Nickel gagne 57 689 nouveaux clients, pour un total de 1 350 431 clients et plus de 5400 buralistes qui diffusent son offre.
  • BforBank arrive à 230 000 clients et lance une nouvelle appli pour dynamiser son image.
  • En un an Orange Bank gagne 52 000 clients.

Juillet 2019 :

  • Le compte Nickel gagne 100 000 clients.
  • Hello bank! stagne bien qu’elle enregistre une sensible augmentation en juillet. Donc la direction décide d’opérer une diversification de ses services vers les indépendants, freelances, et les millenials. Ces nouveaux services arriveront fin 2019.
  • Malgré les blocages problèmes rencontrés sur la partie juridique, les néobanques N26 et Revolut continuent leur ascension. Les chiffres sont issus d’un article du Parisien.

 Juin 2019:

  • Eko by CA fait son entrée à la dernière position.

Mai 2019:

  • Axa Banque intègre le classement directement en 5ème position. Cet acteur que l’on classe dans la BancAssurance a un très fort potentiel car c’est le leader mondial de l’assurance. Il détient aujourd’hui 105 millions de clients dans le monde. Pourtant, les avis clients sont plutôt négatifs concernant cette banque.
  • Fortuneo : pour plus de transparence, nous avons ajouté le nombre de clients France, Belgique, Suisse et luxembourg. L’établissement a choisi de ne pas dissocier ces 4 pays et il est très difficile d’obtenir le chiffre exact. Nous l’avions estimé à 500 000 clients sur la France mais nous ne savons pas si ce chiffre est exact.
  • Boursorama banque gagne 100 000 clients et arrive à 1,8M. Ils visent maintenant la barre des 3millions pour 2021.
  • Le compte Nickel gagne 100 000 clients et arrive à 1,2M. La route du succès continue.
  • Moneseintègre le classement en bout de graphique avec 100 000 clients. Ils visent d’atteindre les 300 000 clients fin 2019.

Avant avril 2019:

  • Boursorama se détache véritablement des autres banques avec 1,7 Millions de clients.
  • ING stagne à un 1 million de clients. Ils ont décidé de capitaliser sur l’acquis et de satisfaire les attentes actuelles de leurs clients.
    Les autres banques en ligne sont restées également quasiment au même nombre de clients.
  • Les entrants récents :Les neo-banques sont récentes dans ce classement. En début d’années, elles n’étaient même pas dans le classement.
    Aujourd’hui se sont des établissements qui comptent dans le paysage bancaires même si certaines se revendiques « No Bank ».
    Nickel est la plus belle surprise et son avenir est prometteur.

Liste des établissements

Hello Bank Logo
Hello bank!

Hello bank! arrive à satisfaire aussi bien les jeunes, que les CSP+. Elle s'appuie sur le réseau d'agences physiques de la BNP Paribas.

Bforbank Logo
BforBank

Fondée en 2009 par le Crédit Agricole, sans être élitiste, BforBank a une stratégie qualitative auprès de ses clients.

Fortuneo Logo
Fortuneo

Fortuneo est la banque en ligne la plus généreuse avec ses clients en terme de primes et de solutions de paiement.

Societe Generale
Société Générale

La Société générale est l'un des piliers de l'industrie bancaire, elle a su évoluer avec son temps et son offre reste attractive.

Eko By Ca Logo2
Eko by CA

EKo by CA est la néobanque du Crédit Agricole, pour seulement 2€/mois le client accède à une version édulcorée du Crédit Agricole.

Monabanq Logo
Monabanq

Monabanq est une banque en ligne différente des autres. Elle n'est pas gratuite et a des services qui sont différents.