Classement des banques en ligne 2020

Ce classement des banques en ligne et des néobanques permet de connaître les meilleures banques en France aujourd'hui. Les critères du classement : offre (frais et conditions d'obtention de la carte), trophées obtenus, primes et autres avantages, nombre de clients, date de création, maison mère.

Les 3 établissements ayant le meilleur rapport qualité-prix

Pourquoi ces trois banques se détachent des autres offres ? 

Elles ont le meilleur rapport qualité-prix et conviennent à un maximum de personnes. Le spectre de leurs services est assez large pour satisfaire le plus de monde possible.

Voici maintenant un graphique qui détaille le nombre de clients par établissement. Les chiffres évoluent très souvent et vite dans ce secteur. L’histogramme est mis à jour plusieurs fois par mois. Il semble évident que le nombre de clients n’est pas forcément en corrélation avec le classement des meilleurs établissements. Il donne cependant une indication importante sur le succès de l’offre.

Pour en savoir plus sur le nombre de clients par établissement bancaire, consultez le classement des banques par nombre clients. Ce classement des banque par nombre de clients permet de suivre au fil des mots les grandes évolutions de chaque établissement. Il donne aussi les chiffres par groupes bancaires.

Voir le classement des primes de banques

Banque avec le meilleur rapport qualité-prix

Les éléments importants dans le choix d’une banque : 

 

Choisir cette banque Maison mère ou actionnaires Création le Versement initial Frais Prime & autres bonus*
Les montants évoluent
Trophées
Boursorama Banque Société Générale 2005 dès 10€ 0€ + carte Visa Premier, Ultim ou Classic offerte (attention aux frais d’inactivité) à partir de 80€* + 80€ de parrainage + 50€ de mobilité Banque la moins chère depuis 12 ans
ING ING Group 2000 300€ 0€ + carte MasterCard Gold ou Standard offerte + 100€ de parrainage Trophée OR de la banque en ligne 2017 sur les profils classiques & Premium.
Fortuneo Crédit Mutuel Arkéa 2009 300€ 0€ + MasterCard Gold ou Standard ou World Elite offerte (attention aux frais d’inactivité) à partir de 80€* + 110€* de parrainage + 100€ de mobilité Elue banque la moins chère en 2019 sur certains profils.

Grand Prix assurance Vie + Label d’Excellence en Bourse.

Hello bank! BNP Paribas 2013 Dès 10€ 0€ + carte Visa Hello One offerte à partir de 50€* + 100€ de parrainage Label Excellence 2018 pour le compte courant.
BforBank Crédit Agricole 2009 150€ 0€ + carte Visa Premier ou Classic offerte offre de parrainage Trophée OR 2019 de la banque en ligne sur les profils classiques et Premium. Label d’Excellence sur le compte particulier.
Monabanq Groupe Crédit Mutuel 2006 150€ à partir de 24€ par an + carte Visa Premier ou Classic offerte à partir de 120€* + offre de parrainage Elue service client de l’année 2018, 2019, 2020.

 

Ce tableau est la synthèse des offres de services bancaires les plus développés et qui proposent à la fois les tarifs les plus attractifs. N26 et les autres néobanques étrangères sont volontairement absentes de cette synthèse car elles rencontrent trop de problèmes de comptes bloqués.

Concernant les primes et autres bonus, il faut consulter le classement des primes pour avoir le montant exact de l’offre et ses conditions.

Les offres des banques en lignes et des néobanques sont proches, pourtant quand elles ont chacune leur spécificités, certaines sont subtiles d’autres plus significatives.
Ce n’est pas parce qu’une banque, en l’occurence Boursorama Banque, a le plus de clients qu’elle est la meilleure pour tous. Boursorama a eu une stratégie de recrutement de clients très agressive et son offre est plutôt généraliste. Elle convient cependant au plus grand nombre.

Il peut être intéressant de prendre d’autres éléments en considération. D’autres éléments tels que :

  • La date de création : on peut partir du principe qu’un établissement qui existe depuis un certain temps sera peut-être plus solide, que ses solutions (application, site web…) seront plus stables, que son service clients sera de meilleure qualité …
  • La maison mère ou le principal investisseur : selon son pays d’origine ou qui est cet établissement, cette information peut rassurer ou au contraire générer des craintes.
  • Le nombre de clients : même si ce nombre ne fait pas tout, c’est un bon indicateur.
  • L’offre générale : quelqu’un qui cherche à réduire ses frais sera plus sensible à un établissement sans frais de tenue de compte qui propose la carte bancaire gratuite par exemple.
  • Les Trophées reçus : tous les ans, les banques sont analysés sous toutes les coutures. Elles sont comparées par de nombreux organismes. Certains reçoivent une récompense pour leur application, d’autres pour leur service clients, ou encore leur assurance vie. Selon ce que vous recherchez ces informations sont importantes.
  • Les primes et autres avantages promotionnels : Le montant des primes offertes à l’ouverture et réservées aux nouveaux clients varient selon les établissements et aussi au fil de l’année. Certains organismes ne proposent aucune primes, d’autres sont généralement à 50€ (comme Hello bank!) et les autres banques en ligne démarrent leur prime à 80€. Au delà de la prime dédiée aux nouveaux client, il est possible de recevoir des primes de parrainage, des primes de mobilité ou pour certaines néobanques la gratuité des services pendant un ou plusieurs mois.

Pourquoi avoir confiance dans les banques en ligne ?

Pour changer de banque ou ouvrir un nouveau compte courant, nous avons tous besoin d’être rassuré.
Nous avons donc étudié les éléments qui vous rassurent et facilitent le passage à l’action.

L’agrément bancaire, un label qui ne ment pas

Le premier élément cité est l’obtention de l’agrément bancaire de crédit délivré par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).
Cet agrément permet aux banque de proposer un prêt à ses clients. Pour se faire, les banques valident certains critères, adhérent et cotisent au Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR). Ce fonds commun a une très grande valeur, puisqu’il permet en cas de faillite de l’une d’entre elles de couvrir jusqu’à 100 000 euros les clients de la banque qui fait défaut.
Toutes le banques présentent dans ce tableau détiennent cet agrément. Nous n’avons pas précisé cette donnée qui est en effet essentielle.

Des bases solides

En second lieu vient le fait que la banque à distance appartienne à un organisme connu et avec une image valorisante. En d’autres termes, nous cherchons à savoir qu’elle est l’origine de cet établissement.

Puis si la banque a un nombre de clients conséquent et une certaine ancienneté c’est encore mieux. Il est intéressant de connaître ou du moins d’avoir un aperçu de l’historique et de l’évolution de la banque en ligne.

Récompenses et nominations

Viendront ensuite, les récompenses et autres nominations que l’établissement a pu recevoir sur ses différents services et produits.

Enfin, et c’est souvent l’élément qui attire l’oeil en premier sur une publicité : les conditions tarifaires et offres promotionnelles.
C’est en effet, ce qui séduit et attire, mais la décision finale n’est pas prise si les éléments cités ci dessus ne sont pas validés.

 

* Concernant les offres de primes, de parrainage ou autres, nous vous invitons à consulter le lien destiné à l’ouverture du compte car les offres varient au fil des mois. Les conditions des banques évoluent très souvent.

Liste des établissements

Nickel Logo
Compte Nickel

Le compte Nickel rencontre un véritable succès. Son offre "NoBank" s'achète chez le buraliste et se recharge en argent liquide.

Ing Logo
ING

2ème banque en ligne, avec plus d'un million de clients et une vaste gamme de services bancaires, dont le Livret Épargne Orange.

Hello Bank Logo
Hello bank!

Hello bank! arrive à satisfaire aussi bien les jeunes, que les CSP+. Elle s'appuie sur le réseau d'agences physiques de la BNP Paribas.

Bforbank Logo
BforBank

Fondée en 2009 par le Crédit Agricole, sans être élitiste, BforBank a une stratégie qualitative auprès de ses clients.

Eko By Ca Logo2
Eko by CA

EKo by CA est la néobanque du Crédit Agricole, pour seulement 2€/mois le client accède à une version édulcorée du Crédit Agricole.