En 2025, le pouvoir d’achat des Français chute pour la troisième année consécutive, selon les derniers chiffres de l’Insee. L’inflation cumulée depuis 2022 dépasse les 14%, et près de 65% des ménages déclarent renoncer à certaines dépenses de base. Face à ce contexte préoccupant, les aides publiques deviennent un levier crucial, mais restent largement sous-utilisées. En France, plus de 10 milliards d’euros d’aides sociales ne sont pas réclamés chaque année, faute d’information ou à cause de démarches jugées trop complexes.
C’est dans cette réalité que s’inscrit Sogexia Aides, un nouveau service lancé par la néobanque Sogexia en collaboration avec Klaro, la fintech spécialisée dans la détection personnalisée d’aides sociales. Cette initiative concrète vise à renforcer l’inclusion financière des clients Sogexia, tout en les aidant à reprendre la main sur leur budget.
Sogexia Aides : une collaboration fintech au service du quotidien
Depuis avril 2025, tous les clients de Sogexia peuvent accéder gratuitement à Sogexia Aides by Klaro depuis leur espace personnel. Ce service leur permet de scanner automatiquement leur profil administratif, familial et professionnel pour détecter toutes les aides auxquelles ils ont potentiellement droit.
Le processus est simple. Après une connexion sécurisée à l’interface Klaro via le portail Sogexia, un bilan d’éligibilité est généré en quelques minutes. L’outil s’appuie sur plus de 1 000 dispositifs nationaux et locaux, couvrant un large spectre : aides au logement (APL), soutien à la garde d’enfants, énergie, santé, mobilité, emploi, et bien plus encore.
Ce projet n’est pas un simple partenariat opportuniste. Il est le fruit d’un engagement de longue date de l’équipe Sogexia autour de l’inclusion bancaire. La direction insiste sur le fait qu’une banque, même digitale, doit aller au-delà des services financiers de base. Elle doit jouer un rôle social actif, notamment auprès des profils les plus fragiles économiquement.
D’après les premiers retours analysés depuis la phase de test, un client sur deux découvre au moins une aide non sollicitée via ce parcours. Le montant moyen détecté s’élève à 110€ par mois, soit plus de 1 300€ par an potentiellement récupérables pour un foyer. Et pour les foyers monoparentaux ou les étudiants, ces chiffres peuvent grimper beaucoup plus haut.
Une interface fluide, un accompagnement jusqu’à la demande
L’intégration du service Klaro dans l’environnement Sogexia se distingue par sa simplicité d’usage. Aucun téléchargement externe n’est requis, l’accès est entièrement intégré dans l’espace client.
L’utilisateur est guidé tout au long de la démarche grâce à une interface pédagogique. Des explications sont fournies sur chaque type d’aide, ses conditions d’éligibilité et les documents à fournir. Pour certaines démarches, Klaro propose même un accompagnement personnalisé, voire la prise en charge directe de la demande, moyennant un accord explicite de l’utilisateur.
Ce fonctionnement respecte toutes les exigences de protection des données personnelles (RGPD), avec un chiffrement complet des informations partagées. Klaro agit uniquement en tant que prestataire mandaté, sans exploitation commerciale des données.
Une approche sociale cohérente avec l’ADN de Sogexia
Sogexia a toujours cultivé une approche inclusive de la banque. Créée au Luxembourg en 2010, puis active en France dès 2011, la fintech se positionne comme une alternative accessible à tous les profils, y compris les personnes en situation d’interdit bancaire.
Cette collaboration avec Klaro s’inscrit dans une stratégie plus globale : proposer un compte bancaire utile, complet, mais surtout porteur de solutions concrètes face aux inégalités économiques. Ce n’est pas un hasard si Sogexia est souvent choisie par des profils éloignés des circuits bancaires traditionnels : travailleurs précaires, freelances, auto-entrepreneurs, personnes en reconversion, ou allocataires sociaux.
L’ajout de Sogexia Aides complète cette offre, en transformant la banque en un point d’accès aux droits sociaux, tout en restant simple d’usage et sans surcoût pour le client.
L’offre bancaire Sogexia en 2025 : transparence, accessibilité et efficacité
En parallèle de cette initiative sociale, Sogexia continue de proposer une offre bancaire 100% en ligne, qui séduit par sa souplesse et son absence de conditions restrictives. Le compte peut être ouvert sans condition de revenus ni justificatif de domicile, en quelques minutes depuis un smartphone ou un ordinateur.
La formule standard inclut :
- Un RIB français utilisable pour les virements et prélèvements.
- Une carte Mastercard acceptée partout, sans découvert autorisé (évitant ainsi les frais imprévus).
- Des paiements gratuits en euros dans la zone SEPA.
- Des retraits à l’international et paiements en devises avec commission réduite.
Des services complémentaires sont proposés, comme :
- La gestion budgétaire avec catégories de dépenses.
- Des comptes secondaires pour organiser les finances.
- Des outils pour l’épargne de précaution, avec des coffres numériques personnalisables.
- Un accès à des offres de cashback, sur des partenaires marchands sélectionnés.
Sogexia facture 9,90€ à l’achat de la carte Classique Mastercard, valable 3 ans ou 49,90€ pour la carte Metal, valable 3 ans également.
Il n’y a aucuns frais d’ouverture, de clôture ou de rejet de prélèvement, ce qui en fait une offre claire et sans surprise. D’autres formules plus avancées existent (Premium, Business), avec des plafonds plus élevés, et des services enrichis pour les indépendants.
Dans cet établissement de paiement, qui n’est pas une banque, il faut être attentif aux frais d’alimentation du compte : argent liquide, carte ou virement.
En lançant Sogexia Aides en partenariat avec Klaro, la néobanque démontre qu’il est possible d’allier technologie, simplicité et utilité sociale concrète. À l’heure où le non-recours aux aides explose, cette fonctionnalité permet de rendre les droits plus accessibles, tout en renforçant la valeur ajoutée d’un compte bancaire mobile. Une démarche qui contribue directement à restaurer le pouvoir d’achat, là où il est le plus fragile, et qui conforte Sogexia dans son rôle de banque utile et inclusive.
