Monabanq- Compte courant et frais

Profiter de la TOP prime avec le code parrain

Monabanq est une banque en ligne similaire à Fortuneo, ING ou Boursorama. Pourtant, elle se distingue d’elles pour de nombreuses raisons : elle n’est pas sans frais et il est possible de déposer du liquide en agence, les conditions de versement de prime sont différentes …. C’est une banque en ligne différente !

Ouvrir un compte courant chez Monabanq

Monabanq se distingue des autres banques en ligne. Notamment pour la qualité de son service clients récompensée à de nombreuses reprises, mais pas que …

Conditions à respecter pour ouvrir un compte

Pour ouvrir un compte chez Monabanq, il faut être majeur et « capable », résider en France ou dans les DOM-TOM (et pouvoir le prouver), posséder un autre compte en banque en France ou en zone Euro. Les auto-entrepreneurs sont acceptés de même que les étudiants. Les personnes « interdit bancaire » ne peuvent pas y ouvrir de compte

Le montant du versement initial demandé à l’ouverture du compte est de 150€.

Il est possible d’ouvrir un compte individuel ou un compte-joint. Ce compte sera dans les deux cas payant. Contrairement aux autres banques en ligne.

Les justificatifs à fournir

Pour ouvrir un compte chez Monabanq il est demandé de fournir de nombreux documents les éléments suivants :

  • Un justificatif d’identité (en cours de validité qui peut être soit la carte d’identité en recto et verso soit le passeport),
  • Un justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture de gaz, eau, électricité, de téléphone, ou internet, avis d’impositions, quittance de loyer ou une lettre de votre hébergeur qui devra justifier son identité)
  • Un justificatif de revenus (bulletin de salaire, avis d’imposition pour les retraités ou freelance, les travailleurs indépendants devront également donner leur numéro de SIRET ou SIREN, une carte d’étudiant  ou un certificat de scolarité pour les jeunes ou un justificatif provenant de l’organisme qui rémunère le futur titulaire du compte)
  • Un justificatif bancaire : c’est à dire un Relevé d’Identité Bancaire (RIB)
  • Une photo de la signature.

Les éléments seront à fournir en ligne sur un espace qui sera 100% dédié à cet effet et sécurisé. Il suffira de transmettre une photo ou un scann des éléments.

Activer le compte et 1ère utilisation de la carte

Le compte est ouvert assez rapidement chez Monabanq. 5 jours après la réception du dossier et s’il est complet, Monabanq envoie un mail avec l’identifiant du compte, le mot de passe et le RIB.

La carte bancaire arrive maximum 7 jours après par courrier à l’adresse transmise lors de l’ouverture du compte. Le code sera envoyé dans une enveloppe séparée. Pour activer la carte bancaire, il conviendra de faire un achat ou un retrait.

Les choix possibles du compte courant Monabanq

En cas de doute sur le choix de la solution de paiement, les conseillers sont disponibles par téléphone notamment. Le service clients de cette banque en ligne a remporté une fois de plus le prix du meilleur service clients 2020. En savoir plus sur le service clients Monabanq.

Les solutions de paiement Monabanq

Monabanq propose différentes solutions de paiement.

  • Chéquier : à commander depuis l’espace client. Le chéquier est transmis à domicile par courrier simple,
  • La carte Visa On Line à demande d’autorisation systématique à 2€ par mois (paiement sans contact impossible)
  • La carte Visa Classic : avec toutes les assurances et garanties classiques à 2€ par mois sera associé
  • La carte Visa Premier accessible sans condition de revenus avec toutes les assurances et garanties classiques, à 5€ par mois.

Les personnes qui souhaitent ouvrir un compte sans carte bancaire devront débourser 2€ par mois.

Pour disposer des meilleures conditions que proposent les banques en ligne sur les cartes de paiement, voir le classement dédié à cet effet.

Les personnes qui souhaitent ouvrir un compte-joint et avoir deux cartes de paiement devront doubler la cotisation, sauf s’ils ne prennent aucune carte.

Les frais qui découlent de ces choix

Monabanq a un fonctionnement proche de celui d’une banque classique. La carte de paiement est payante contrairement aux autres banques en ligne. De 2 à 5 euros par mois selon la carte choisie.

Ensuite, il est possible d’activer une fonctionnalité Premium sur son compte (cette fonctionnement est sans engagement, ce qui laisse penser qu’il est possible de l’activer ou désactiver quand on le souhaite). Le coût est de 6€ par mois pour une carte Classic et de 9€ par mois pour une carte Visa Premium. A ce prix:

  • les retraits et paiements sont sans frais à l’étranger pour les 50 premiers paiement et 25 premiers retraits dans le monde.
  • Il est possible d’obtenir une seconde carte Visa Classic ou On Line.
  • Le mobile bénéficie d’une assurance anti vol, perte (de même que les papiers d’identité, les clés et moyens de paiement).
  • La achats en ligne sont protégés (absence de livraison livraison non conforme, …).
  • En cas de découvert, il n’y aura pas d’agios si le montant est inférieur à 3€ par trimestre.

Les autres comptes courants

Les jeunes et les auto-entrepreneurs peuvent ouvrir un compte spécifique chez Monabanq.

Les jeunes de 16 à 18 ans peuvent ouvrir un compte chèque chez Monabanq dès 12€ par an. Le compte est gratuit si le jeune souhaite juste avoir une carte de retrait. S’il veut une carte Visa Classic de paiement, le coût sera de 12€ par an.

Les travailleurs indépendants, freelance et autres auto-entrepreneurs peuvent ouvrir un compte qui sera dédié à 100% à leur activité. Le coût de ce compte sera de 7€ par mois. A cela il faudra ajouter la carte de paiement Visa Classic pour 1 euro supplémentaire par mois ou Visa Premium pour 3 euros en plus par mois.

Fermer le compte Monabanq

La fermeture du compte Monabanq est assez simple et gratuite. Plusieurs solutions s’offrent au client désireux de clôturer le compte :

  • Utiliser le formulaire de clôture mis à disposition dans l’Espace Client dans la rubrique Opérations, puis aller à  « Sur un compte » et enfin choisir « Clôture de compte ». Il suffit ensuite de cliquer sur « clôturer un compte courant », puis de compléter et envoyer le formulaire. Pour clôturer un compte joint, le co-titulaire du compte doit faire la même démarche depuis son Espace Client.
  • La demande doit être faite par courrier dans le cadre d’un compte détenu par un mineur ou d’un PEA ou Compte Titres. L’adresse postale étant : Monabanq 59078 Lille Cedex 9 ou par email via la messagerie interne de l’espace client.

Dans tous les cas, les moyens de paiement : carte bancaire, chéquier doivent être restitués ou une attestation indiquant leur destruction doit être envoyée. Un RIB doit être transmis afin de procéder au versement du solde créditeur s’il y en a.