À l’instar des autres néobanques, Sogexia propose des services basiques à ses clients, à savoir la création de compte avec RIB, les retraits, les virements… Pourtant, il faut noter qu’il est impossible d’obtenir un crédit, un chéquier ou un découvert. Actuellement, l’établissement de paiement dispose de plusieurs moyens de paiement. Focus sur ces derniers !
L’offre carte prépayée
La carte bancaire prépayée MasterCard est une bonne solution pour ceux qui disposent d’un revenu irrégulier ou qui sont interdits bancaires.
Une solution prépayée et surtout rechargeable
Le principal atout de cette carte prépayée est notamment son utilisation facilitée. Entre autres, son titulaire peut la recharger et ne dépenser que le montant accrédité. Il n’existe donc aucun risque de découvert.
Cette carte bancaire permet des achats illimités en boutique, en point de vente ou sur internet en France et partout dans le monde. Celle-ci est combinée avec l’ouverture d’un compte en ligne qui propose de nombreux avantages à son titulaire.
Les nombreux avantages
La carte bancaire Sogexia propose des avantages considérables :
- Elle offre une grande facilité d’acquisition. En seulement quelques minutes, il possible de faire une demande d’ouverture de compte en complétant le formulaire en ligne. Les revenus ne sont pas vérifiés et aucun versement initial n’est exigé pour activer le compte. Il n’existe pas de dépôt minimum. Il s’agit d’une carte MasterCard avec laquelle le client peut payer chez les commerçants qui acceptent les cartes ou retirer du cash dans les Distributeurs Automatiques de Billets de banque (DAB). Elle peut même servir à l’international.
- La carte peut être activée depuis l’espace client.
- Elle est sécurisée et dispose d’un code, d’une puce, d’une sécurité EMV et d’un 3D secure.
- Elle est valable jusqu’à 3 ans,
- Elle permet de louer une automobile si le montant nécéssaire est sur le compte,
- Elle fonctionne dans les stations service, si le compte est suffisamment approvisionné. Il arrive que les stations services demandent jusqu’à 130€ pour l’autorisation, après le client prend le volume d’essence dont il a besoin, cependant il faudra avoir les 130€ sur le compte même si la consommation finale effective est moindre.
- La possibilité de disposer de plusieurs cartes bleues pour chaque compte. Les comptes-joint ne sont pas disponibles et le fait d’avoir plusieurs cartes résout le problème.
- Un accès en temps réel à toutes les transactions effectuées.
Les freins :
- Elle ne tolère pas le off-line et dans certains parkings ou péages, elle risque d’être refusée. Ce problème devrait bientôt être résolu car les équipements sont en train d’être changé et les terminaux de paiement hors ligne sont remplacés.
Les autres solutions de paiement
En dehors de la carte prépayée, Sogexia propose également d’autres moyens de paiement.
Le paiement par chèque
La France est un pays qui aime conserver ses us et coutumes. Il en va de même pour l’emploi de « chèque » qui est synonyme de la banque ancienne génération.
Malheureusement, les encaissements de chèques, pour recharger le compte, ne sont pas encore permis, mais devraient l’être prochainement. Sogexia y travaille, et cette possibilité devrait être disponible dans quelques mois.
Sogexia ne propose pas de chéquier. Et l’émission de chèques, quant à elle, ne sera jamais possible. Si c’était le cas, la néobanque ne serait plus envisageable aux interdits bancaires et à ceux qui ont un budget limité (comme c’est la norme actuelle dans toutes les banques).
Le paiement sans contact
Le paiement sans contact se fait par le biais d’un terminal de paiement et de la carte bancaire. Il est donc possible pour le client de Sogexia de payer sans avoir à entrer son code. Ce moyen de paiement est pratique et rapide à la fois. Sogexia l’a bien compris, la néobanque permet à sa clientèle de payer sans contact avec sa carte prépayée.
La Mastercard est sans contact et jusqu’à 50€ (pour sécuriser le compte, après avoir effectué 5 paiements sans contact ou avoir dépensé 150€, il faut refaire le code),
Le paiement avec son téléphone
Le paiement mobile n’est pas disponible pour le moment.
Virement instantané
Pour le moment, seuls les transferts de compte Sogexia à compte Sogexia sont en temps réel.
Concernant les virements classique ou en devises, Sigexia a « adhéré à tous les cycles de compensation » avec les autres établissements. Cela signifie que dès qu’un virement est reçu à Sogexia il est immédiatement transmis sur le compte du client sans délais supplémentaire. Il n’y aura pas de virement « en attente » ou « date de valeur ». Les virements ne sont traités ni les week-end ni les jours fériés. Il conviendra d’attendra la saisie par les opérateurs de Sogexia pour recevoir les gains sur le compte.
Les virements SEPA et SWIFT
Le client Sogexia peut recevoir et envoyer des virements SEPA et SWIFT via son RIB délivré à l’ouverture de son compte. L’établissement est basé au Luxembourg, le RIB est pour le moment exclusivement LU. Ainsi le détenteur du compte profite des conditions associées aux comptes domiciliés à Luxembourg. Le RIB français sera bientôt en route, une option déjà apposée sur la feuille de route de la néobanque.
Argent liquide
Sogexia ne permet pas de déposer de l’argent liquide sur son compte courant pour le recharger.
Il en ressort que Sogexia est transparente sur de nombreux points qui sont rarement expliqués aux clients. L’établissement est actif en terme de développement et fait souvent évoluer son offre. Il tarde que les modifications à venir soient effectives.
