Match
vs.

AXA banque ou Monabanq : chez qui ouvrir un compte ?

Modifié le

Synthèse du comparatif

Sur le papier, AXA Banque et Monabanq ont énormément de points communs.

En effet, on les considère comme des hybrides puisque ce sont des banques en ligne qui bénéficient du réseau d’agences de leur maison mère, à savoir le Groupe AXA pour la banque du même nom et le Crédit Mutuel pour Monabanq. Alors, comment les départager ?

ComparateurBanque.com compare point par point et vous dit tout ce que vous devez savoir sur les offres d’AXA Banque et de Monabanq. Vous pourrez ainsi facilement déterminer qui d’AXA ou Fortuneo répondra à vos attentes et à vos besoins.

Note globale
Frais de tenue de compte
Dès 0€ de frais + CB gratuite*
dès 3€/mois + CB comprise
Offre globale
Une bancassurance avec 3800 agences, sans frais de tenue de compte et avec la carte offerte*
Banque en ligne avec carte haut de gamme sans condition de revenus + dépôt d'argent liquide et excellent service client.
Prime
Jusqu'à 200€ offerts et l'épargne à 4,5% avec Axa
Jusqu'à 160€ de prime
Dépôt d'espèces
Crédit
épargne

Synthèse du comparatif

Monabanq remporte ce match haut la main avec une note de 4,5 étoiles sur 5 contre 3,5 étoiles pour son concurrent AXA Banque. Pourtant, à première vue, l’issue de ce duel n’est pas si évidente :

  • AXA Banque n’applique pas de frais de tenue de compte là où Monabanq facture 2€ par mois à ses clients ;
  • la bonification proposée par le vainqueur est deux fois moins importante que celle offerte par son concurrent.

L’offre de la filiale de Crédit Mutuel Arkea est ouverte à un profil plus large.

Celle de l’Assurbank est idéale pour ceux qui en font leur banque principale, qui dépensent au moins 900€ par trimestre avec la CB (pour bénéficier de celle-ci gratuitement) et pour ceux qui ont des revenus d’au moins 2500€ pour bénéficier de l’intégralité de la prime de bienvenue.

Retrouvez ci-après les raisons qui ont amené ComparateurBanque.com à donner la meilleure note à Monabanq.

 

Qui sont AXA banque et Monabanq ?

Les grandes dates et des chiffres

Créé en
2002
2006
Secteur
Banque
Banque en ligne
Maison mère
AXA
Crédit Mutuel Alliance Fédérale
IBAN
FR
FR

Présentation générale de l'offre

Agrément
Etablissement de crédit
Établissement de crédit (ACPR)
Offre globale
Une bancassurance avec 3800 agences, sans frais de tenue de compte et avec la carte offerte*
Banque en ligne avec carte haut de gamme sans condition de revenus + dépôt d'argent liquide et excellent service client.
Récompenses
Label d'Excellence BMA pour son application
Élu Service Client de l’Année depuis 7 ans, World Best Bank, Great Place to Work
Nombre de clients
700 000
320 000
Prime
Jusqu'à 200€ offerts et l'épargne à 4,5% avec Axa
Jusqu'à 160€ de prime
Prime de parrainage
Non disponible
80€ : parrain / Visa Premier remboursée 1 an : filleul

Qui est le moins cher des deux établissements financiers ?

Quels sont les frais de tenue de compte ?

Frais de tenue de compte
Dès 0€ de frais + CB gratuite*
dès 3€/mois + CB comprise
Frais des autres comptes
6,5€/mois
De 3€ à 9€

Quels sont les frais liés aux moyens de paiement ?

Frais de carte bancaire classique
0€* (Visa Classic) dès 900€ d'achat / trimestre sinon 16,30€
0€
Frais carte haut de gamme
0€* (Visa Premier) dès 900€ d'achat / trimestre sinon 32,60€
3€/mois Visa Premier
Frais autre carte
0€* (Visa Electron) dès 900€ d'achat / trimestre sinon 8,15€
9€/mois Visa Platinum
Assurance moyens de paiement
Ogoon (inclus avec le compte Visa Premier)
2€/mois
Retrait DAB en France
Gratuit
0€
Retrait DAB en zone euro
Gratuit
0€
Retrait DAB hors zone Euro
1,50€ + 2% du montant
0€ avec Uniq, sinon 0€ pour les 3 premiers, puis 2% du montant (mini 1€)
Paiement CB en France
Gratuit
0€
Paiement CB en zone euro
Gratuit
0€
Paiement CB hors zone Euro
2% du montant
2% du montant (0€ avec Uniq+)
Virement en devise
0,10% du montant (16,30€ mini)
Emission : 0,1%* du montant (20€ mini), idem réception. Commission de change 0,1% du montant (15€mini).
Chéquier
Encaissement de chèque
Chèque de banque
Encaissement d'argent liquide
Carte virtuelle
Virement instantané

Quels sont les frais d'irrégularités ?

Commission d'intervention
8€ (max /mois : 80€)
8€/ opération, max 80€/mois
Découvert autorisé
Oui
8%
Montant du découvert autorisé
Variable selon le client
600€

Quelles sont les spécificités de AXA banque et Monabanq ?

Quels sont les éléments clés de ces deux offres ?

Condition de revenus
ouvert à tous
Sans condition de revenus sur les cartes Platinum et Premier
Spécificités
Idéale pour ceux qui en font leur compte principal et qui y ont
Banque en ligne payante où l'on peut déposer des espèces
CB gratuite
*dès 900€ d'achat Visa Classic ou Premier
Visa à autorisation systématique et Visa Classic

Quels sont les principaux comptes disponibles ?

Compte-joint
Compte-jeune
Compte Pro
Autre compte
3 formules proposées

Qui a les meilleurs services annexes ?

Épargne : qui gagne le duel ?

Livrets réglementés (livret A, LDDS, PEL, CEL)
Livrets spécifiques
Livret Axa Banque à 4,5% annuel brut sur 4 mois
Rentabilis : 5% sur 3 mois I Jusqu'à 0,50% (Livret croissance) I 3% sur 6 mois puis 1%(Livret d'Epargne Monabanq)
Offre spéciale pour assurance vie
RAS
300€ de prime sous conditions

Bourse, chez qui ouvrir un compte titres (CTO) ou PEA ?

Compte titres ou PEA - Conditions
PEA
0€ de commission sur les ordres sur OPC supérieurs à 300€
Compte titre ou PEA - Prime ou offre
RAS
Pas de prime

Crédit : qui a la meilleure offre de financement ?

Crédit immo taux TAEG moyen
Sur devis
Sur devis
Crédit conso TAEG moyen
Sur devis
Sur devis
Frais de dossier
0€
0€

Quels sont les autres services annexes disponibles ?

Conciergerie
Agrégateur de banques
Autre
La carte qui épargne seule à l'euro supérieur.

Service client et gestion du compte, qui gagne entre AXA banque et Monabanq ?

Support client qui a le meilleur ?

Agence physique
Service client gratuit par téléphone pour tous
Chat
Réseaux sociaux réactifs

Espace client, chez qui est-il plus facile de d'accéder à son compte courant ?

Qui sont AXA Banque et Monabanq ?

Les grandes dates et des chiffres

AXA Banque a été créée par le groupe du même nom en 2002. Il s’agit d’un établissement bancaire classique. Monabanq, en revanche, est une banque en ligne créée en 2006 par le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Présentation générale de l’offre

Les deux banques bénéficient du même agrément pour les établissements de crédit, mais la comparaison s’arrête là. En effet, AXA Banque a su conquérir quasiment deux fois plus de clients que Monabanq qui propose une prime ponctuelle moins intéressante. En revanche, la banque en ligne offre une prime de parrainage de 80 €.

 

Qui est le moins cher des deux établissements financiers ?

Quels sont les frais de tenue de compte ?

C’est AXA qui remporte le point grâce à la l’absence de frais de tenue de compte pour son offre classique. Monabanq en revanche prélève 2 € par mois à ses clients.

Quels sont les frais liés aux moyens de paiement ?

Monabanq s’impose sur ce point. En effet, la gratuité des moyens de paiements chez AXA est conditionnée à une utilisation minimale de la carte bancaire à hauteur de 900 € par mois. De plus, Monabanq offre des conditions plus intéressantes en ce qui concerne les paiements et retraits effectués en dehors de la zone euro. Enfin, la banque en ligne permet à ses clients d’encaisser de l’argent liquide, des chèques et donne accès aux virements instantanés.

Quels sont les frais d’irrégularité ?

Ex aequo sur ce point puisque les deux établissements appliquent des frais d’irrégularité de 8 € par incident dans la limite de 80 € par mois.

 

Quelles sont les spécificités d’AXA Banque et de Monabanq ?

Quels sont les éléments clés de ces deux offres ?

Monabanq se distingue de ses concurrents en étant l’une des seules banques en ligne à permettre le dépôt d’espèces et à ne pas imposer de conditions de revenus.

Quels sont les principaux comptes disponibles ?

Monabanq prend également l’avantage en commercialisant tous les comptes disponibles sur le marché.

 

Qui a les meilleurs services annexes ?

Épargne : qui gagne le duel ?

Difficile de départager les deux banques sur ce point, toutes deux ayant des arguments en leur faveur :

  • elles proposent des livrets réglementés ;
  • AXA Banque commercialise le livret jeune ;
  • Monabanq, un livret croissance à la rémunération intéressante et un livret d’épargne au nom de l’établissement.

Bourse, chez qui ouvrir un compte titres (CTO) ou PEA ?

Là encore, Monabanq prend l’avantage en ne prélevant pas de commissions pour les ordres passés sur les OPC supérieurs à 300 €.

Crédit : qui a la meilleure offre de financement ?

Avantage pour Monabanq qui communique sur les taux appliqués à ses crédits de façon plus transparente et n’applique pas de frais de dossiers.

Quels sont les autres services annexes disponibles ?

Seule la banque en ligne propose un service annexe, une carte qui épargne seule à l’arrondi supérieur et permet ainsi à ses utilisateurs de mettre de l’argent de côté sans y penser.

 

Service client et gestion du compte, qui gagne ?

Support client, qui a le meilleur ?

Monabanq ne possédant pas d’agences physiques à son nom propre, c’est AXA qui remporte ce point.

Cependant, la banque en ligne 100% digital remporte depuis 6 années consécutives le prix de « Elue Service Client de l’année« . Donc les utilisateurs qui cherchent la qualité pourront se tourner vers Monabanq et ceux qui souhaitent impérativement un visuel physique avec leur conseiller iront chez sa rivale.

Espace client, chez qui est-il le plus facile d’accéder à son compte courant ?

Ex aequo sur ce dernier point, les deux établissements proposant les mêmes accès aux comptes clients.

 


Quelques explications :

* Voir les conditions exactes de l’offre sur le site de l’établissement en question.

DAB : Distributeur Automatique de Billets
La prime de parrainage concerne ici le parrain. Souvent la prime parrain et filleul sont similaires.

Le taux moyen indiqué en assurance vie est celui de 2019, sur les profils de défensif à offensif.

Pour la Bourse, dans les banques en ligne sont gratuits :

  • Les frais d’ouverture et de fermeture du compte,
  • Les frais de garde.

Mentions légales :

Un crédit vous engage, vérifiez votre capacité de remboursement avant de vous engager.

Les performances passées ne garantissent pas nécessairement les performances à venir. Un investissement dans des fonds ou ETC présente des risques, notamment le risque de perte en capital.