Dans certaines situations complexes, on se sent plus en confiance face à un conseiller lors d’un rendez-vous physique en agence. Une personne en face à face, aura plus de facilité à écouter son interlocuteur et à le comprendre.
On le sait tous, rencontrer quelqu’un physiquement permet de nouer une tout autre relation que lorsqu’on envoie un email, lorsque l’on passe un coup de fil ou encore sur un chat.
Quelles solutions bancaires à frais réduits proposent les rdv en agence ?
Ce besoin de rencontrer son interlocuteur pour lui présenter un projet ou expliquer une situation (et parfois un découvert) dépend aussi de ses habitudes et certains profils seront plus enclins à demander un rendez-vous.
Cela tombe bien car certains acteurs de la fintech permettent cet échange privilégié.
Pourquoi les banques classiques sont-elles absentes du classement ?
En effet, les banques classiques permettent toutes de faire un rdv en agence mais ce TOP des établissements ne représente que les établissements satisfaisant ce besoin de rendez-vous physique et proposant le meilleur rapport qualité prix. Sur ce dernier point, il semble que les banques physiques soient dépassées de très loins par les néobanques et les banques en ligne. Il a été prouvé à maintes reprises par de nombreuses études que les banques en ligne sont à des tarifs inférieurs à ceux des banques de détails (qui sont les établissements classiques).
Le propre d’une banque en ligne n’est il pas d’être en ligne ?
En effet, les établissements à distance n’ont pas d’agence en leur nom. Cependant, ces banques sont généralement des filiales de banques traditionnelles. Et certaines offrent la possibilité à leurs clients de demander un rendez-vous en agence.