Match
vs.

BoursoBank, ex-Boursorama Banque ou Hello bank! : chez qui ouvrir un compte ?

Modifié le

Synthèse du comparatif

Banque en ligne du groupe BNP Paribas, Hello bank! fait le choix de proposer une offre simplifiée à ses clients :

  • Hello One : compte courant gratuit, ouvert à tous sans condition de revenu ;
  • Hello Prime : aux services plus complets (dont le dépôt de chèque et espèces en agence) facturés 5 € par mois.

Hello bank! propose donc une gamme complète à ses clients. Mais, est-ce réellement suffisant pour rivaliser avec Boursorama Banque, véritable poids lourd des banques en ligne ? 

Note globale
Frais de tenue de compte
Dès 0€ + CB gratuite*
0€ de frais + CB Hello One gratuite*
Offre globale
Sans frais de tenue de compte, carte offerte et primes de bienvenue.
Banque en ligne sans frais* avec Hello One et sa carte offerte, sinon à 5€/mois avec Hello Prime qui offre plus d'avantages.
Prime
Jusqu'à 220€ de prime pour un compte alimenté avec mobilité
80€ offerts + Hello Prime à 1€/ 6mois
Dépôt d'espèces
Crédit
épargne

Synthèse de la comparaison

Ces deux banques appartiennent à des grands groupes financiers français. Elles n’ont certes pas la même expérience puisque Boursorama est présente sur le marché depuis plus de 25 ans, cependant, leurs offres sont très similaires. Leurs utilisateurs ont accès à des services complets et utiles au quotidien pour des frais bien moins importants que dans un établissement classique. De ce fait, elles peuvent tout à fait être utilisées comme compte courant principal.

Boursorama convient plutôt :

  • aux utilisateurs à la recherche de la formule la moins chère,
  • ceux qui veulent investir et épargner,
  • ceux qui désire une carte Metal avec des atouts spécifiques : assurances, garanties, gratuités des retraits et paiements dans toutes les devises, ceci pour 9,90€/mois.
  • ceux qui se retrouvent souvent à découvert.

Hello bank ! est, pour sa part, l’idéal pour les utilisateurs un peu plus jeunes. Elle séduit avant tout les jeunes actifs. Et son autre point différenciant est le fait de pouvoir recharger son compte en argent liquide et pouvoir se rendre en agence pour discuter avec un conseiller BNP Paribas.

Dans tous les cas, ces deux banques conviennent à ceux qui sont lassés de la banque classique et qui ne veulent cependant pas trop bouleverser leurs habitudes.

Qui sont BoursoBank, ex-Boursorama Banque et Hello bank! ?

Les grandes dates et des chiffres

Créé en
1995
2013
Secteur
Banque en ligne
Banque en ligne
Maison mère
Filiale de la Société Générale
BNP Paribas
IBAN
FR
FR

Présentation générale de l'offre

Agrément
Etablissement de crédit (ACPR)
Etablissement de crédit (ACPR)
Offre globale
Sans frais de tenue de compte, carte offerte et primes de bienvenue.
Banque en ligne sans frais* avec Hello One et sa carte offerte, sinon à 5€/mois avec Hello Prime qui offre plus d'avantages.
Récompenses
Label Excellence 2020, Trophées de la Banque 2021
Label Excellence 2018
Nombre de clients
6 000 000
700 000
Prime
Jusqu'à 220€ de prime pour un compte alimenté avec mobilité
80€ offerts + Hello Prime à 1€/ 6mois
Prime de parrainage
De 50 à 130€*
20€

Qui est le moins cher des deux établissements financiers ?

Quels sont les frais de tenue de compte ?

Frais de tenue de compte
Dès 0€ + CB gratuite*
0€ de frais + CB Hello One gratuite*
Frais des autres comptes
9,99€/mois (Carte Metal)
5€/mois Hello Prime et 8€/mois pour Prime DUO

Quels sont les frais liés aux moyens de paiement ?

Frais de carte bancaire classique
0€
0€
Frais carte haut de gamme
9,90€/mois Ultim Metal
0€
Frais autre carte
0€
0€ pour la Premier sur le compte-joint.
Assurance moyens de paiement
0,99€/mois
26,5€/an
Retrait DAB en France
0€
0€ sur le réseau BNP Paribas Global Network* sinon 1€/acte avec Hello One
Retrait DAB en zone euro
0€
0€ sur le réseau BNP Paribas Global Network* sinon 1€/acte avec Hello One
Retrait DAB hors zone Euro
3 gratuits / mois avec Ultim, 1,69% après - 1 gratuit / mois avec Welcom, 1,69% après - illimité et 0€ avec Metal
De 1,5 à 2% du montant
Paiement CB en France
0€
0€
Paiement CB en zone euro
0€
0€
Paiement CB hors zone Euro
0€
0€ ou 2% avec la Visa Premier
Virement en devise
0,1% du montant, mini 20€ + Marge de change 1% sur le taux appliqué - illimité et 0€ avec Metal
Emission 9,50€ + commission de change 15€
Chéquier
Encaissement de chèque
Chèque de banque
Encaissement d'argent liquide
Carte virtuelle
Virement instantané

Quels sont les frais d'irrégularités ?

Commission d'intervention
0€
0€
Découvert autorisé
7% par an
8% (impossible sur Hello One)
Montant du découvert autorisé
Variable selon le compte
250€

Quelles sont les spécificités de BoursoBank, ex-Boursorama Banque et Hello bank! ?

Quels sont les éléments clés de ces deux offres ?

Condition de revenus
Sans condition de revenu Welcome & Ultim débit immédiat
Sans condition avec Hello One
Spécificités
La moins chère depuis 16 ans et la n°1 en nombre de clients
Encaisser son argent liquide et chèques dans les DAB BNP Paribas, accès au LEP (Livret d'Epargne Populaire)
CB gratuite
Welcome, Ultim
Visa Hello One sous réserve d'1 utilisation /mois

Quels sont les principaux comptes disponibles ?

Compte-joint
Compte-jeune
Compte Pro
Autre compte
Ultim Metal (Premium), Welcome (ouvert à tous)

Qui a les meilleurs services annexes ?

Épargne : qui gagne le duel ?

Livrets réglementés (livret A, LDDS, PEL, CEL)
Livrets spécifiques
Compte sur Livret à 0,05% et Compte Epargne Financière Pilotée avec Oddo BHF
2,5% pendant un an (Hello +)
Offre spéciale pour assurance vie
Pas de prime en ce moment
Pas de prime

Bourse, chez qui ouvrir un compte titres (CTO) ou PEA ?

Compte titres ou PEA - Conditions
Dès 0,50€TTC par ordre avec 100€ d'investissement minimum
Dès 1,75€ par ordre
Compte titre ou PEA - Prime ou offre
Pas de prime en ce moment
Pas de prime

Crédit : qui a la meilleure offre de financement ?

Crédit immo taux TAEG moyen
sur devis
Sur devis
Crédit conso TAEG moyen
sur devis
Dès 5,99%*
Frais de dossier
0€
0€

Quels sont les autres services annexes disponibles ?

Conciergerie
Agrégateur de banques
Autre
1re banque accessible à la voix avec l'Assistant Google.
Cagnotte gratuite avec Lyf Pay

Service client et gestion du compte, qui gagne entre BoursoBank, ex-Boursorama Banque et Hello bank! ?

Support client qui a le meilleur ?

Agence physique
Service client gratuit par téléphone pour tous
Chat
Réseaux sociaux réactifs

Espace client, chez qui est-il plus facile de d'accéder à son compte courant ?

Qui est la moins chère des deux ?

Les tarifs de ces deux enseignes sont proches en termes de services basiques. L’ouverture de compte, sa clôture, sa gestion, la commission d’intervention, les services de banque à distance, les alertes SMS, le chéquier, les virements, les cartes bancaires ainsi que les paiements et les retraits par cartes en zone euro sont gratuits.

Cependant, la filiale de Société Générale reste la plus compétitive des deux sur d’autres frais :

  • La gratuité de la gestion du compte et celle de la carte s’appliquent à toutes les offres de la banque la moins chère. Chez son concurrent, seule l’offre Hello One est sans frais. Celui-ci prélève des frais sur son offre Hello Prime.
  • Les paiements et les retraits réalisés à l’étranger sont moins chers chez Boursorama,
  • Bien que facultative, l’assurance moyens de paiement est plus couteuse chez Hello bank !
  • Le rejet de virement et les lettres d’information sont également sans frais pour la filiale de la Sogé.

La banque en ligne N°1 confirme sa position d’établissement le moins cher.

Quels sont les spécificités et services annexes ?

Ces deux banques ont chacune des offres sans conditions de revenus et ouvertes à tous : Hello One versus Welcome.

Toutefois, la banque en ligne la moins chère a une offre de cartes bancaires bien différentes de sa rivale :

  • Les cartes Hello One et Hello Prime, peuvent également être accompagnées d’une Visa Classic ou Visa Premier dans le cadre d’un compte joint.
  • La carte Visa Welcome, Visa Ultim et l’Ultim Metal qui a fait beaucoup couler d’encre. Les anciens clients détenteurs d’une carte Visa Premier ont eu le choix de la conserver ou pas.

Hello bank ! , de son côté, a l’avantage d’être adossée à BNP Paribas. Groupe qui a fait le choix d’offrir la possibilité de réaliser des opérations bancaires auprès de ses agences, comme : encaisser de l’argent liquide ou discuter avec un conseiller.

Quant aux services annexes, ces deux banques offrent :

  • des solutions d’épargne et investissement complètes. La leader est plus reconnue pour ses atouts en Bourse et ses offres attractives sur les assurances vie. La filiale de BNP Paribas offre cependant des taux plus attractifs pour son livret spécifique Hello +.
  • des solutions de crédit : personnel, immobilier et rachat de prêt et un prêt

Boursorama offre également à ses clients d’autres atouts comme du cashback, des promotions dédiés avec The Korner, une assurance habitation (Alabri), une assurance auto avec Carapass, un compte pour les associations, un compte pour les jeunes… Elle va plus loin.


Quelques explications :

* Voir les conditions exactes de l’offre sur le site de l’établissement en question.

DAB : Distributeur Automatique de Billets
La prime de parrainage concerne ici le parrain. Souvent la prime parrain et filleul sont similaires.

Le taux moyen indiqué en assurance vie est celui de 2019, sur les profils de défensif à offensif.

Pour la Bourse, dans les banques en ligne sont gratuits :

  • Les frais d’ouverture et de fermeture du compte,
  • Les frais de garde.

Mentions légales :

Un crédit vous engage, vérifiez votre capacité de remboursement avant de vous engager.

Les performances passées ne garantissent pas nécessairement les performances à venir. Un investissement dans des fonds ou ETC présente des risques, notamment le risque de perte en capital.