Hello bank! – Mobilité bancaire avec Hello Start

Ouvrir un compte Hello bank!

Bonne nouvelle pour les clients toujours connectés, que ce soit sur le web ou sur leur mobile ! Hello bank!, offre 100% digitale de BNP Paribas, présente une approche innovante, simple et rapide, qui répond à tous leurs besoins. Hello bank! présente une gamme très étendue de produits bancaires avec des tarifs bancaires exceptionnellement avantageux. Parmi ces produits se démarque le service de changement de domiciliation bancaire Hello Start.

Pourquoi devenir client de Hello bank!

Ouvrir un compte chez Hello bank! est aussi facile que dire « Hello ».

Ouverture de compte chez Hello bank!

L’ouverture de compte chez Hello bank! se fait tranquillement sans contraintes administratives et facilement en quelques clics à partir d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone. Le client choisit entre l’offre Hello One et Hello Prime en fonction de ses besoins.

Le client aura ensuite à compléter le formulaire en ligne disponible en saisissant les informations personnelles qui le concernent, puis en sélectionnant l’offre et les produits Hello bank! qui l’intéressent. Il signera la convention en ligne en saisissant un code confidentiel qu’il reçoit par SMS.

Les pièces justificatives seront déposées en ligne en les scannant ou en les photographiant depuis le smartphone du client. Ce dernier pourra alors effectuer son premier versement, d’un minimum de 10€, dès la réception par mail de son RIB Hello bank!. Cette étape va finaliser sa demande d’ouverture de compte et son activation.

Après la réception du dossier complet validé et du versement initial, le compte est actif et fonctionnel.

Gamme de produits de Hello bank!

Hello bank!, étant une offre digitale de BNP Paribas, propose toutes les offres de cette dernière en termes de banque :

  • crédits,
  • épargne,
  • assurance,
  • prévoyance,
  • sans oublier la carte bancaire gratuite qui permet des retraits et des paiements gratuits en zone euro, ainsi que des opérations gratuites en devises.

C’est la banque qui présente la gamme la plus complète qui soit accessible par une banque en ligne. En plus, elle donne accès aux agences BNP Paribas pour y déposer de l’argent liquide.

Pour l’ouverture de compte, Hello bank! propose les deux offres parmi lesquelles le client peut faire son choix : l’offre Hello One et l’offre Hello Prime.

  • Hello One est à 0€ par mois, accessible sans conditions de revenus et pratique pour les besoins quotidiens,
  • Hello Prime est à 5€ par mois, accessible à partir de 1 000€ de revenus nets mensuels et peut suivre le client partout dans le monde.

Et pour les clients qui souhaitent domicilier leurs virements et/ou leurs prélèvements bancaires sur leur compte courant, Hello bank! propose le service gratuit  Hello Start.

Mobilité bancaire avec Hello Start

Hello Start est le service de mobilité bancaire mis en place par Hello bank! pour offrir à ses clients la possibilité de changer de banque sans rien avoir à gérer.

Comment souscrire à Hello Start ?

C’est très simple. Après l’ouverture du compte validé chez Hello bank!, il est possible de souscrire à Hello Start depuis son espace client (sur ordinateur ou application mobile).

Hello bank! se chargera de contacter l’ancienne banque pour obtenir les informations bancaires du client. Ces dernières comprendront les virements et retraits qui ont eu lieu au moins deux fois pendant les 13 derniers mois : salaire,  loyer, électricité, internet, assurance-maladie, impôts, mutuelle …

Une fois, que le service Hello Start disposera de toutes ces informations, Hello bank! va transmettre le nouveau RIB du détenteur du compte aux différents organismes concernés. Ces derniers ont un délai de 10 jours pour prendre en considération le nouveau RIB.

Les opérations non transférables

Seules les opérations de virements ou prélèvements qui ont eu lieu au moins deux fois durant les 13 derniers mois, sont prises en compte par le service de mobilité bancaire. Il convient donc au client de prendre à sa charge la responsabilité de vérifier les autres opérations. Le client a alors intérêt à les identifier et transférer lui-même le nouveau RIB.

Il en est de même pour les transactions par carte bancaire puisqu’elle ne fonctionnera plus dès la fermeture du compte.

Les chèques émis doivent avoir été encaissés avant la clôture du compte. Dans le cas contraire, ils seront rejetés. Le cas échéant, le titulaire du compte doit informer son créancier de la fermeture du compte et lui remettre un autre chèque.

 

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