Hello bank! – Les solutions de paiement

Ouvrir un compte Hello bank!

Hello bank propose un panel large de solutions de paiement : 4 cartes bancaires, le chéquier, le dépôt d’argent liquide pour alimenter le compte, mais aussi Paylib et Global Alliance.

Un large spectre de solutions de paiement

L’offre de cartes bancaires Hello bank!

Les produits et prestations en ligne chez Hello bank! comprennent tous un compte courant associé à une carte bancaire Visa gratuite, des produits d’épargne, ainsi qu’une offre de prêts immobiliers et de crédits à la consommation. Selon son niveau de revenu, le client pourra choisir sa carte. Le tableau ci-dessous explique bien le fonctionnement des différentes cartes Visa.

  • Pour les salaires inférieurs à 1000€, la carte Visa Electron sera disponible gratuitement. Le paiement sans contact n’est pas activé, le plafond de paiement sur 30 jours glissant est de 500€, le plafond de retrait sur 7 jours est de 200€, elle est à débit immédiat et sans prestation d’assurance ou d’assistance.
  • La carte Visa Classic est accordée gratuitement à partir de 1000€ de revenus minium. Le paiement sans contact fonctionne, le plafond de paiement sur 30 jours glissant est de 1200€, le plafond de retrait sur 7 jours est de 500€, elle est peut-être à débit différé et ses prestations d’assurance ou d’assistance sont satisfaisantes.
  • La carte Visa Premier est disponible sans frais pour les individus dont le salaire est au moins de 1800€. Le paiement sans contact fonctionne, le plafond de paiement sur 30 jours glissant est de 3000€, le plafond de retrait sur 7 jours est de 1000€, elle est peut-être à débit différé et ses prestations d’assurance ou d’assistance sont très satisfaisantes.
  • La cotisation annuelle de la carte Visa Infinite est de 240€. Le paiement sans contact fonctionne, le plafond de paiement sur 30 jours glissant et le plafond de retrait sur 7 jours sont personnalisables, un programme d’offres commerciales exclusives est accessible, elle est peut-être à débit différé et ses prestations d’assurance ou d’assistance sont excellentes.

Lire le classement des meilleures conditions pour obtenir une carte bancaire sans frais.

A partir de la Visa Premier, le remplacement de la carte se fait en 48h ouvrées et des offres privilégiées sont disponibles dans des enseignes partenaires. Toutes les cartes, sauf la Visa Electron, sont équipées de la technologie sans contact NFC pour régler rapidement les achats d’un montant inférieur à 20 €, en présentant la carte devant le terminal de paiement sans taper le code secret.

Hello Bank Cartes Bancaires

Le chéquier sur commande uniquement

Avoir un chéquier n’est pas automatique chez Hello bank!, il faut en faire la demande. Celle-ci est gratuite et peut se faire à n’importe quel moment en ligne, que ce soit sur le mobile ou le site internet. Il faut se rendre sur la rubrique « chéquier ». Ce dernier sera envoyé par la Poste au domicile rattaché au compte courant.

En cas de doute ou de vol, il est possible de faire opposition pour perte ou vol sur le site ou par chat sur les heures où les conseillers sont disponibles. Il faudra compter des frais d’opposition.

Pour encaisser un chèque, il faudra bien penser à l’endosser : ajouter la signature au dos ainsi que le numéro de compte associé sur lequel il doit être versé. Il conviendra soit d’envoyer le ou les chèques avec un bordereau de remise de chèque dûment complété par courrier soit de venir le déposer en agence BNP Paribas.

Les solutions de paiement qui ne sont pas disponibles partout

Hello bank! propose certaines solutions atypiques.

Paylib pour les paiement via mobile ou en ligne

Paylib permet de payer depuis son mobile (quelque soit sa marque, ce qui est un atout car sinon les propriétaires d’Iphone ont besoin d’Apple Pay, de Google Phone : Google Pay de Samsung : SamsungPay). Voici une solution 100% française qui s’adapte à tous les mobiles.

A partir du moment où l’utilisateur à un compte Paylib, il peut aussi effectuer ses achats en ligne. Ce qui est très avantageux car le numéro de carte bancaire est ainsi caché et le problème de fin de validité de la carte n’existe plus.

Cette application à bien d’autres avantages : le paiement instantané entre les différents membres de Paylib, le paiement sans contact…

L’argent liquide déposé au guichet

Ici il ne s’agit pas d’une solution de paiement mais d’une solution pour recharger le compte. Même si les réponses de Hello bank! à propos de la recharge du compte en argent liquide depuis un guichet de la BNP Paribas sont plutôt floues, on comprend entre les lignes que selon le bon vouloir de l’agence il est parfois possible de déposer du liquide pour alimenter son compte Hello bank!. Ceci est donc à tester de votre côté.

Global Alliance pour les paiement à l’étranger

La BNP Paribas Global Network  et l’accord Global Alliance dont la BNP Paribas est signataire permettent de retirer de l’argent hors de France en distributeur sans frais avec un certains nombre d’établissement. Pour être plus précis, Global Alliance est un accord passé entre plusieurs grands banques internationales et BNP Paribas Global Network inclus toutes les agences de BNP ainsi que ses filiales.

C’est donc un total de 50 000 distributeurs automatiques de billets (DAB) répartis dans plus de 50 pays où les retraits peuvent se faire sans frais.