Société Générale ou Boursorama : chez qui ouvrir un compte ?

Synthèse du comparatif

Société Générale et Boursorama Banque offre quasiment le même panel de services mais sont quand même très différentes. Même si elles appartiennent toutes les deux à un même groupe, elles sont en concurrence. Les comparer permet de mettre en évidence leurs différences notamment au niveau de leurs tarifs.

• L’établissement à distance séduit plutôt les utilisateurs qui accordent une importance particulière  : au prix le plus bas et à l’innovation via notamment des moyens de paiements récents.
• tandis que le traditionnel répond aux attentes de ceux qui ont besoin de faire des dépôts d’argent liquide et de ceux qui recherchent un contact humain avec leurs conseillers.

Qui sont ces acteurs majeurs de la finance ?

Historique

Société Générale figure parmi les plus anciens établissements bancaires français. La banque traditionnelle appartient au groupe du même nom et offre son expertise depuis plus de 150 ans.

Boursorama Banque de son côté est une filiale de la Société Générale. En 26 ans d’existence, elle est devenue le leader de la banque en ligne, de l’information financière sur Internet et du courtage en ligne.

Présentation générale de l’offre

Les deux enseignes sont pleinement autorisées à exercer leurs activités, elles ont remporté plusieurs prix ainsi que des récompenses et ont raflé une importante part du marché. Quant à leurs offres, la banque en ligne se distingue par des formules sans frais de tenue de compte.

Qui est la moins chère  ?

Côté tarif, la banque en ligne dispose d’un réel avantage par rapport à la banque traditionnelle. Sans agence bancaire et sans rendez-vous physique avec un conseiller, elle est en mesure de réduire considérablement ses coûts.

Quels sont les frais de tenue de compte ?

Sur ce point là, les deux acteurs sont à égalité grâce à Sobrio qui est sans frais de tenue de compte.

Quels sont les frais liés aux moyens de paiement ?

Pour la plupart des opérations effectuées par carte, la banque en ligne applique la gratuité. Celles-ci sont par contre facturées en quasi-totalité chez la banque traditionnelle qui a des tarifs relativement élevés en plus. Si l’objectif est de faire des économies, il serait plus intéressant d’opter pour la filiale en ligne. Toutefois, la « Sogé » comme certains la nomme dispose d’une offre plus large en matière de carte bancaire.

Quels sont les frais d’irrégularités ?

Les frais d’irrégularités sont très différents chez les deux enseignes. Voir le tableau.

Quels sont les éléments clés à retenir ?

Les deux enseignes s’adressent à des profils différents. La banque traditionnelle intéresse les clients qui ont besoin de réaliser fréquemment des dépôts d’argent liquide et qui recherchent une interaction physique avec un conseiller en agence. A l’inverse, la banque en ligne convient à une cible plus élargie et attachée au fait de payer moins cher.

Épargne : qui gagne le duel ?

Que ce soit chez l’une ou chez l’autre, les utilisateurs ont accès à des livrets d’épargne réglementés et à une assurance-vie. La banque traditionnelle se démarque toutefois par l’étendue de son offre de livrets spécifiques.

Bourse, chez qui ouvrir un compte titres ou PEA ?

Les deux enseignes disposent de plusieurs choix de produits de placement financier. Quelque fois, elles offrent des primes.

Crédit : qui a la meilleure offre ?

Pour permettre à leurs clients respectifs de concrétiser leurs projets, elles disposent chacune de prêts immobiliers et de crédits à la consommation. Quant à leurs taux TAEG moyens, ceux-ci sont compétitifs chez la banque en ligne. Ils sont disponibles sur demande pour la banque traditionnelle.

Quels sont les autres services annexes disponibles ?

Les deux enseignes ont chacune leurs propres services annexes. Société Générale dispose d’un agrégateur de banques, tandis que sa filiale propose une fonctionnalité innovante, l’accessibilité à la voix.

Support client qui a le meilleur ?

Une grande différence réside dans les canaux de communication à la disposition des clients. Les conseillers de la banque traditionnelle sont accessibles en agence.

Espace client, chez qui est-il plus facile d’accéder à son compte  ?

A l’ère du digital, même les acteurs traditionnels se sont tournés vers l’accessibilité de ses offres depuis leurs sites et via une application mobile. La banque en ligne pour sa part est connue pour la qualité de son site, de son application mobile et du parcours client en général.

Quelques explications :

* Voir les conditions exactes de l’offre sur le site de l’établissement en question.

DAB : Distributeur Automatique de Billets
La prime de parrainage concerne ici le parrain. Souvent la prime parrain et filleul sont similaires.

Le taux moyen indiqué en assurance vie est celui de 2019, sur les profils de défensif à offensif.

Pour la Bourse, dans les banques en ligne sont gratuits :

• Les frais d’ouverture et de fermeture du compte,
• Les frais de garde.

Mentions légales :

Un crédit vous engage, vérifiez votre capacité de remboursement avant de vous engager.

Les performances passées ne garantissent pas nécessairement les performances à venir. Un investissement dans des fonds ou ETC présente des risques, notamment le risque de perte en capital.