BoursoBank, ex-Boursorama Banque ou Orange Bank : chez qui ouvrir un compte ?

Qui sont ces deux acteurs ?

Historique

Pour créer Orange Bank en 2016, l’opérateur téléphonique s’est associé à un poids lourd de ce milieu, à savoir Groupama. De son côté, Boursorama a été créé par le groupe la Société Générale en 1995, soit 21 années plus tôt que son adversaire.

Présentation générale de l’offre

Boursorama est le leader du marché français des banques en ligne qui a su séduire pas moins de 2,5 millions de clients. Orange Bank fait donc office de challenger avec un peu plus de 1,1 million d’utilisateurs. Les deux banques en ligne ont fait le choix de proposer une prime de bienvenue de 80€ et de récompenser le parrainage d’un nouveau client par le versement de la même somme par Boursorama et de 50€ pour Orange Bank.

Qui est la moins chère ?

Quels sont les frais de tenue de compte ?

Difficile de départager Boursorama et Orange Bank sur ce point puisque les deux banques en ligne n’appliquent pas de frais de tenue de compte. Toutefois, Orange Bank demande à ses clients d’utiliser au minimum 3 fois par mois leur carte pour bénéficier de cette gratuité. Si ce n’est pas le cas, la banque en ligne facture 5 € par mois à ses clients. 

Quels sont les frais liés aux moyens de paiement ?

En ce qui concerne les moyens de paiements proposés et les frais qui s’y attachent, chaque banque à des arguments à défendre. En effet, Boursorama devance Orange Bank en permettant à ses clients de bénéficier des virements instantanés et des opérations en devises à un tarif plus avantageux. De son côté, Orange Bank donne accès à une carte virtuelle, une cotisation à un tarif plus intéressant pour sa carte premium et la gratuité de l’assurance des moyens de paiement.

Quels sont les frais d’irrégularité ?

Les deux banques ont fait le choix de ne pas appliquer de frais en cas d’irrégularité sur le compte de leurs clients et autorisent le découvert dans la limite de 7 % par an chez Boursorama et 8 % chez Orange Bank.

Quelles sont leurs spécificités ?

Quels sont les éléments clés à retenir ?

Si l’on ne devait retenir qu’une seule information sur Boursorama, ce serait qu’elle a été élue banque la moins chère pour la 16e année consécutive. Orange Bank se distingue de ses concurrents en proposant une offre ouverte à tous les profils.

Quels sont les principaux comptes disponibles ?

Contrairement à Boursorama, Orange Bank ne permet pas d’ouvrir de compte joint ni de compte professionnel.

Qui a les meilleurs services annexes ?

Épargne : qui gagne le duel ?

Orange Bank ne propose qu’une seule solution d’épargne : le livret Orange Bank rémunéré à hauteur de 0,2 %. Boursorama, de son côté, donne accès à tous les livrets réglementés : Livret A, PEL, etc.

Bourse, chez qui ouvrir un compte titres ou PEA ?

C’est Boursorama qui remporte naturellement cette manche, Orange Bank ne commercialisant pas de solutions permettant de placer son capital en bourse.

Crédit : qui a la meilleure offre  ?

Orange Bank ne propose qu’un seul crédit, le prêt à la consommation, là où Boursorama donne en plus accès au crédit immobilier. En revanche, à l’heure actuelle, c’est Orange Bank qui propose le meilleur taux sur le crédit à la consommation. Mais attention, ces taux peuvent varier dans le temps. De même, une offre promotionnelle ponctuelle peut venir inverser la tendance. Les deux banques en ligne n’appliquent pas de frais de dossiers.

Quels sont les autres services annexes disponibles ?

Orange Bank permet à ses clients d’avoir accès au cashback sur certains de leurs achats. Boursorama se distingue en étant la première banque à être accessible « à la voix » grâce à l’Assistant Google.

Service client et gestion du compte, qui gagne  ?

Support client, qui a le meilleur  ?

Orange Bank offre un support client plus étendu à la clientèle notamment grâce à son réseau d’agences physiques.

Espace client, chez qui est-il plus facile d’accéder à son compte ?

Égalité parfaite sur cette manche, les deux banques en ligne proposant les mêmes prestations à leurs clients.

Quelques explications :

* Voir les conditions exactes de l’offre sur le site de l’établissement en question.

DAB : Distributeur Automatique de Billets
La prime de parrainage concerne ici le parrain. Souvent la prime parrain et filleul sont similaires.

Le taux moyen indiqué en assurance vie est celui de 2019, sur les profils de défensif à offensif.

Pour la Bourse, dans les banques en ligne sont gratuits :

• Les frais d’ouverture et de fermeture du compte,
• Les frais de garde.

Mentions légales :

Un crédit vous engage, vérifiez votre capacité de remboursement avant de vous engager.

Les performances passées ne garantissent pas nécessairement les performances à venir. Un investissement dans des fonds ou ETC présente des risques, notamment le risque de perte en capital.