Pour profiter de l’essentiel d’une banque mobile dans ses mains, un utilisateur Ma French Bank dispose d’une application dédiée. Le point sur cet outil simple, pratique et disponible en téléchargement gratuit.
À quoi sert l’app mobile Ma French Bank ?
L’application mobile proposée par la filiale de la Banque Postale permet de piloter son budget en toute autonomie et d’accéder à différentes fonctionnalités.
Pour contrôler le compte bancaire
L’outil a été pensé pour permettre à l’utilisateur de maîtriser son compte bancaire et son budget sans effort :
- Le solde se met à jour instantanément après chaque mouvement.
- Les revenus et les dépenses sont classés automatiquement,
- Des notifications personnalisables permettent de suivre toutes les opérations et d’être alerté à l’approche des plafonds,
- Un rapport mensuel personnalisé permet d’avoir un œil sur le budget,
- Tous les comptes bancaires, c’est-à-dire le compte Ma French Bank et ceux ouverts auprès d’autres banques, sont réunis au même endroit.
Pour gérer la carte bancaire
Pour piloter sa carte Visa internationale, l’utilisateur peut faire appel à son application mobile. Il peut :
- Fixer les limites et ajuster les plafonds de sa carte,
- La bloquer et la débloquer en cas d’oubli ou de perte,
- Récupérer le code secret,
- Recevoir des notifications après chaque paiement et retrait.
Pour profiter des services Ma French Bank
L’app mobile facilite l’accès et l’utilisation des nombreux services et fonctionnalités qui accompagnent le compte mobile tout-en-un :
- Économiser sans y penser avec Tirelire,
- Rembourser les proches en express grâce à des virements par SMS,
- Transformer son smartphone en solution de paiement mobile avec Samsung Pay et Apple Pay,
- Acheter et envoyer des recharges mobiles partout dans le monde,
- Partager des frais avec We Partage,
- Collecter gratuitement de l’argent entre amis grâce à Let’s cagnotte,
- Contacter les French conseillers par chat,
- Suivre les gains Cashback,
- Consulter les offres du moment et profiter des Bons d’achat,
- Souscrire, personnaliser et gérer un crédit renouvelable.
Quelles sont les particularités de l’app Ma French Bank ?
L’app Ma French Bank sert essentiellement à gérer le compte Original et le compte Idéal. Pour profiter pleinement d’un compte WeStart dédié aux jeunes utilisateurs de 12 à 17 ans, il est nécessaire de recourir à l’app mobile WeStart :
- Cet autre outil permet aux ados d’apprendre à gérer leur argent en toute liberté,
- Les parents, clients Ma French Bank ou non, doivent télécharger la même application pour paramétrer le compte de leur enfant, l’alimenter, suivre les dépenses et garder le contrôle. Leur identifiant, leur mot de passe et leur espace sont différents de ceux de l’ado.
- Les parents déjà clients de la banque mobile peuvent consulter le compte, la carte et les opérations de l’enfant depuis leur propre application Ma French Bank.
- Pour utiliser l’app WeStart, l’enfant et son parent doivent avoir un numéro de téléphone français et utiliser un smartphone compatible.
Changement de mobile : comment synchroniser le nouveau ?
L’application Ma French Bank est compatible avec un appareil Android 7.0 et avec un iPhone iOS 12.0 ainsi que leurs versions ultérieures. Le compte mobile ne peut être synchronisé qu’avec un seul smartphone. Dans le cas où l’utilisateur change d’appareil, il doit suivre quelques étapes :
- Télécharger l’app sur le nouveau smartphone,
- Cliquer sur « Synchroniser l’app »,
- Renseigner le numéro de téléphone déjà communiqué à la banque digitale,
- Entrer le code reçu par SMS,
- Cliquer sur le lien reçu à l’adresse email communiquée pour confirmer,
- Retourner sur l’app pour créer l’Alias ou saisir celui choisi auparavant,
- Choisir le code de l’app,
- Paramétrer l’accès à l’app : Touch ID/ Face ID ou autres.
Quels sont les avis des utilisateurs ?
Les utilisateurs sont satisfaits de la fluidité et de la facilité d’utilisation de l’app Ma French Bank à en croire leurs notes :
- Google Play : 3,7 sur 5,
- App Store : 4 sur 5.
