Elu meilleur « Service clients » 2019

Cofidis a été élue meilleur service clients pour la septième fois depuis 2012, soit quasiment tous les ans depuis cette date-là, 2013 faisant exception à cette longue liste.

On peut lire la fierté de l’entreprise et des 800 conseillés mobilisés tout au long de l’année dans leur communiqué : « Tout au long de l’année, la volonté d’offrir la meilleure prise en charge possible a guidé leurs efforts. 225 tests clients mystères ont été réalisés, et aucun répit n’a été permis. L’implication a été permanente et totale. La fierté de nos équipes est saine. Les standards de qualité augmentent sans cesse. Pour la septième fois, nous sommes heureux d’incarner à travers ce trophée les valeurs et les ambitions que nous portons au quotidien. Mais la meilleure raison d’être aussi fier, c’est surtout de savoir que nos efforts sont appréciés, et que le lien qui existe entre vous et nous est chaque année de plus en plus fort. »

Une rubrique actualité fort intéressante :

Sur le site dans la rubrique actualité de Cofidis on trouve notamment des articles traitant de sujet comme la liste des projets des français sur 2019, la situation financière des séniors et des femmes en France, les budgets et bons plans pour les déménagements…

Cofidis est spécialisée dans le prêt personnel et propose de financer de nombreux projets :

• Crédit auto, moto, camping-car, vélo,
• Crédit consommation,
• Travaux et déco,
• Crédit renouvelable,
• Prêt personnel…

Après avoir faire une simulation de crédit Cofidis, il peut être intéressant de comparer sa proposition avec celles des autres organismes de crédit. Cela ne prend que 5 minutes, c’est gratuit et sans engagement.

Je compare les offres de crédit personnel.

Cofidis accompagne les internautes dans leur projet d’achat personnel mais aussi dans le rachat de leur crédit.

Vérifier si Cofidis est dans les meilleures propositions de rachat de crédit en ce moment avec notre outil gratuit, rapide et sans engagement.

L’assurance décès chez Cofinoga n’est pas leur service principal.

Il est cependant possible de vérifier sur notre comparateur d’assurance décès si la solution de Cofidis est celle qui est le mieux placée.

Le taux TAEG fixe le plus bas annoncé en ce moment est de 2,9% sur 48 mois de 8000 à 15000€.

Ce qui est ennuyeux c’est que les mentions légales trouvées sur le site Cofidis ne correspondent pas au taux annoncé…

Notre ressenti : être face à une boîte obscure…

Mentions légales

**L’exemple représentatif s’entend pour un financement réalisé le 05/10/2019 et une première échéance le 05/11/2019.

(1) Prêt personnel de 500€ à 35000€ consenti sans frais de dossier par COFIDIS SA sous réserve d’acceptation de votre dossier (hors projet professionnel, immobilier ou rachat de crédit). TAEG fixe de 1% à 21,02%, taux débiteur fixe de 1% à 19,23%. Conditions en vigueur au 01/10/2019. Durée de 6 à 84 mois. Le coût mensuel de l’assurance facultative indiqué dans l’exemple est calculé pour un emprunteur en garantie Décès et Perte Totale et Irréversible d’Autonomie/Incapacité Temporaire de Travail. La mensualité et le taux sont fixes et varient selon le montant et la durée du crédit. Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Offre valable jusqu’au 29/10/2019.