Chaque investisseur auprès de la banque en ligne française Monabanq a accès à un espace Bourse pour l’aider dans ses investissements, pour lui permettre de faire des suivis à distance de ses transactions et de rester informé sur l’actualité des marchés. D’après une note interne, l’établissement procède à la mise en production d’un nouvel espace Bourse. Et on sait maintenant qu’il est disponible.
Un nouvel espace Bourse aux multiples avantages
Dans un souci d’amélioration de l’expérience utilisateur, ce que les experts appellent l’UX, le nouvel espace Bourse de Monabanq a été pensé pour être bénéfique aux clients investisseurs. Mais les collaborateurs et l’entreprise vont également profiter des avantages apportés par ce service innovant.
Quels sont les bénéfices pour les clients ?
Outre la disponibilité permanente du nouvel espace Bourse, les clients investisseurs de la banque en ligne vont bénéficier des avantages supplémentaires suivants :
- une meilleure ergonomie des fonctionnalités,
- des écrans simplifiés,
- une vue globale des écrans,
- une vue synthétique de l’ensemble des fonctionnalités Titres,
- une consultation en détails de chaque tuile.
Quels sont les bénéfices pour les collaborateurs ?
Le nouvel espace Bourse sera également bénéfique aux collaborateurs à travers les points suivants :
- ces derniers gagnent en efficacité. En effet, la banque en ligne a pensé à mettre en évidence les écrans de détails et les liens entre les différentes tuiles,
- des bénéfices sont aussi constatés en termes d’approche commerciale et de productivité. La banque en ligne a rajouté des détails supplémentaires sur les ordres, les indices et les marchés. Comme les informations seront plus fournies, les clients vont devenir plus autonomes.
Quels sont les bénéfices pour l’entreprise ?
En mettant en place un nouvel espace bourse, Monabanq ne cesse d’innover.
- elle aspire à plus de modernité en mettant en avant la digitalisation de ses offres Titres,
- elle compte également améliorer davantage la satisfaction de ses clients.
Un nouvel espace bourse aux fonctionnalités multiples
L’espace bourse permet aux investisseurs de gérer et de suivre leurs comptes à distance. En effet, ceux-ci ont par exemple accès au solde de compte et à l’historique de leurs opérations.
Quelles sont les fonctionnalités disponibles ?
Depuis l’espace bourse, l’investisseur a accès à plusieurs rubriques :
- accueil bourse,
- synthèse,
- portefeuilles,
- marchés,
- valeurs,
Plusieurs fonctionnalités sont facilement accessibles dès l’accueil bourse :
- la situation,
- la structure des avoirs,
- les opérations,
- les actualités,
- les indices,
- les valeurs préférées.
Quelles sont les évolutions apportées ?
La mise en production d’un nouvel espace bourse inclut plusieurs évolutions dont :
- une application Monabanq mise à niveau notamment sur la partie Bourse. Les investisseurs ont accès à de nouvelles fonctionnalités notamment :
- un nouvel accueil bourse,
- le vote en AG,
- une nouvelle saisie d’ordre,
- les informations du marché,
- la recherche valeur par auto-complétion,
- une nouvelle valorisation,
- une nouvelle fiche valeur.
- une nouvelle sécurisation concernant le passage d’ordre,
- la restitution de la gamme réduite OPCVM bénéficie d’une nouvelle présentation. Celle-ci est disponible depuis les pages concernant les produits CTO et PEA du site vitrine, et plus précisément via l’onglet « en détails ».
La banque en ligne Monabanq a beaucoup misé sur son application mobile et l’espace client pour simplifier la vie de ses détenteurs de comptes courants et pour leur permettre de les gérer à tout moment et n’importe où. Aujourd’hui, elle compte élargir ces mêmes services en développant davantage la gestion mobile de ces offres de placement. Pour l’heure, l’établissement n’a pas fait part d’un éventuel coût associé à ce nouvel espace bourse et à ses nouvelles fonctionnalités.
