BNP Paribas ou Fortuneo : chez qui ouvrir un compte ?
Synthèse du comparatif
BNP Paribas est très connue, sa rivale Fortuneo fait plutôt la timide, avec quelques spots TV pour mettre en avant sa prime de bienvenue ponctuelle qui permet de s’évader le temps d’un week-end.
Pourtant, aujourd’hui quand on cherche une nouvelle banque, il est légitime de se questionner quant à : Qui choisir entre l’une ou l’autre ?
Les deux proposent un panel de services bancaires complet. Mais les prix ne sont pas les mêmes.
La banque classique et physique dispose de 7 300 000 d’utilisateurs à travers l’Europe. Deuxième banque de proximité en France et leader en Europe, elle semble difficile de la détrôner. De son côté, la filiale du Crédit Mutuel compte bien moins de clients, certainement car sa pression marketing est bien moins importantes. Pourtant ceux qui l’ont testé peuvent le confirmer : elle n’est vraiment pas chère et ses services sont de qualité.
L’absence d’agence physique aura-t-elle raison de votre choix ?
La synthèse du match
BNP Paribas est un établissement qui n’a plus rien à prouver avec ses offres complètes. Créée en 1822, cette banque traditionnelle a su, au fil du temps, s’imposer en France et sur le marché européen comme l’un des meilleurs opérateurs bancaires.
Fortuneo a été lancée en 2009 et a pour but, justement, de constituer une alternative aux banques classiques. Certes, cette filiale du Crédit Mutuel Arkéa ne propose pas d’offres aussi variées que celles de BNP Paribas. Cependant, elle séduit par ses tarifs bas et ses services bancaires de qualité.
Les différences
Le vainqueur entre ces deux acteurs dépendra de ce que les utilisateurs attendent d’eux. Voici les points qui diffèrent BNP Paribas de Fortuneo :
| BNP Paribas | Fortuneo |
| Faire du dépôt d’espèces pour alimenter le compte,
Rencontrer un conseiller en agence, Ouvrir un compte-jeune ou Pro. Ses cartes sont des Visa : de Electron à Infinite en passant par la Classic et la Premier. |
60% de ses clients n’ont rien payé en termes de frais en 2020, et le reste à versé 7,76€ en frais bancaire.
Elle propose l’ensemble de la gamme de carte Mastercard : de la Fosfo à la World Elite en passant par la Classic et la Gold. Elle ne propose plus American Express depuis peu. Elle propose l’ensemble des solutions de paiement innovantes gratuitement : e-carte, paiement mobile et par montre connectée… Elle est 100% en ligne : il est plus facile d’y ouvrir un compte et surtout bien plus rapide. |
Les similitudes
Fortuneo Banque et BNP Paribas ont plusieurs points communs :
- Un panel de solutions complet : épargne, crédit, investissement.
- Un IBAN français
- Un programme de parrainage.
Comment choisir ?
Ceux qui voudront faire des économies iront chez Fortuneo.
Qui sont BNP Paribas et Fortuneo ?
Les grandes dates et des chiffres
Présentation générale de l'offre
Qui est le moins cher des deux établissements financiers ?
Quels sont les frais de tenue de compte ?
Quels sont les frais liés aux moyens de paiement ?
Quels sont les frais d'irrégularités ?
Quelles sont les spécificités de BNP Paribas et Fortuneo ?
Quels sont les éléments clés de ces deux offres ?
Quels sont les principaux comptes disponibles ?
Qui a les meilleurs services annexes ?
Épargne : qui gagne le duel ?
Bourse, chez qui ouvrir un compte titres (CTO) ou PEA ?
Crédit : qui a la meilleure offre de financement ?
Quels sont les autres services annexes disponibles ?
Service client et gestion du compte, qui gagne entre BNP Paribas et Fortuneo ?
Support client qui a le meilleur ?
Espace client, chez qui est-il plus facile de d'accéder à son compte courant ?
Qui est le moins cher des deux ?
Les tarifs pratiqués par BNP Paribas et Fortuneo sont très attractifs avec une tenue de compte à 0 €. Les paiements CB en France et en zone euro sont aussi gratuits.
Les différences au niveau des frais sont :
- Un compte secondaire Fortuneo est gratuit alors que chez BNP Paribas, les utilisateurs paient de 1,25 € à 2,50 € par mois de frais.
- La gratuité de BNP Paribas ne concerne que la 1ère année.
- Chez BNP Paribas, les retraits hors zone Euro sont à 0 € sur le réseau BNPP et partenaires et de 2% du montant + 2,20 € à 2,90% + 3 € par opération, ailleurs. Chez Fortuneo, les frais sont de 1,94% du montant.
Sans parler des différents autres frais.
Ici, Fortuneo gagne haut la main.
Quelles sont les différentes propositions de services ?
Les services annexes proposés par BNP Paribas et Fortuneo sont assez similaires. En effet, la filiale du Crédit Mutuel Arkéa propose des fonctionnalités innovantes pour moderniser le secteur bancaire. BNPP innove également pour s’adapter aux besoins des utilisateurs.
Les deux opérateurs proposent un service client joignable par téléphone et par chat. Si BNP Paribas se démarque par ses agences physiques, Fortuneo fait la différence avec des conseillers sur les réseaux sociaux.
Quelques explications :
* Voir les conditions exactes de l’offre sur le site de l’établissement en question.
DAB : Distributeur Automatique de Billets
La prime de parrainage concerne ici le parrain. Souvent la prime parrain et filleul sont similaires.
Le taux moyen indiqué en assurance vie est celui de 2019, sur les profils de défensif à offensif.
Pour la Bourse, dans les banques en ligne sont gratuits :
- Les frais d’ouverture et de fermeture du compte,
- Les frais de garde.
Mentions légales :
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