Contrairement aux autres acteurs de l’assurance, la société Leocare est récente. Créée en 2017 en partenariat avec L’Equité, Generali et Europ Assistance, elle veut innover sur le marché de l’assurance automobile et du logement.
Un néoassureur qui se démarque
Avec une offre 100% mobile, à la demande et sans engagement, centrée sur l’accompagnement de ses assurés au travers de services personnalisés, Léocare se différencie des autres assureurs.
Leocare propose une assurance 2.0 permettant de « reconnecter » le monde de l’assurance avec les « nouveaux usages digitaux » ainsi que les « nouvelles attentes » en ce domaine comme l’assistance connectée par exemple.
Un nouveau mode de relation clients
Il s’agit ici d’une relation client associant transparence, simplicité et rapidité. « Leocare s’attache également à initier des interactions personnalisées en temps réel afin de fournir des services appropriés aux usages de ses clients » explique Christophe Dandois, cofondateur de la société.
Ajuster son contrat en temps réel
Il est possible aux assurés d’ajuster leur contrat quand bon leur semble, simplement en activant ou désactivant les garanties qu’ils souhaitent en temps réel via leur mobile.
Beaucoup de souplesse !
Une souplesse de traitement permise entre autre par le recours à la géolocalisation ou à la vidéo, pour faciliter la prise de contact avec les « Leoconseillers ».