Lancées en décembre 2020 dernier, les nouvelles offres Premium et Metal de Aumax ont été jusqu’ici, uniquement dédiées aux clients de la fintech. Pour une fois que les clients sont avantagés par rapport aux nouveaux, on ne va pas se plaindre ! En effet, il est d’usage que les entreprises récompensent les nouveaux clients : primes, avantages, exclues… pour une fois que c’est l’inverse, on est content. Ce privilège est révolue depuis ce matin car tout le monde va y avoir accès. On vous dit tout.
L’offre Premium bientôt accessible à tous
C’est une bonne nouvelle pour tous ceux qui prévoient d’ouvrir un compte chez Aumax pour moi. Les offres Premium et Metal sont de plus en plus nombreuses dans les néobanques et celles de la Fintech française sont très bien positionnées sur le marche. La preuve en est, notre classement récent sur les cartes Metal disponibles aujourd’hui en France.
Une période de transition vers le Freemium
Bien que Aumax soit une startup discrète en France, elle continue et sait faire parler d’elle. Une diffusion aura lieu sur BFMTV le 8 mars et le lancement officiel est pour très bientôt.
Lors de sa création, il y a de cela 4 ans, la fintech se lançait sous la forme d’un agrégateur de cartes. Puis, petit à petit son offre à migré vers celui d’une véritable fintech avec un compte mobile entièrement gratuit pour tous ses clients. Un compte sans frais de tenu de compte, sans frais à l’étranger, avec une CB matérielle offerte, des cartes virtuelles gratuites en illimité, un assistant personnel gratuit également … L’offre fonctionne bien, les clients sont satisfaits. Des fonctionnalités nouvelles ont été ajoutées en 2020 : cashback, nouvelle conciergerie …
Puis le 14 décembre 2020, elle a complémenté son offre sans frais, avec la possibilité d’avoir plus de services pour ceux qui acceptent de payer un peu plus. C’est ainsi que sont arrivés les cartes Aumax Premium et Aumax Metal, qui donc sont payantes. Les tarifs sont toujours bien en dessous de ceux d’une banque classique et dans la moyenne basse des néobanques.
La vidéo qui explique tout :
L’impact pour les clients
Cette évolution a dans un premier temps effrayé une partie des clients qui ont eu peur de voir disparaître l’offre gratuite. Nous avons déjà traité ce sujet dans cet article. Ceux qui sont déjà clients, conservent leurs avantages. Pour les futurs nouveaux clients par contre à partir du moment où les offres Premium et Metal seront ouvertes à tous la solution gratuite va évoluer avec la suppression ou diminution de certains atouts.
Autre impact et pas des moindres, le fait de disposer d’une proposition payante permet à Aumax pour moi de sécuriser sa stratégie de croissance. Le modèle « Tout gratuit » à ses limites et sur le long terme, il est vraiment difficile à tenir. La majorité des néobanques (même si Aumax n’en est techniquement pas une) évoluent de la sorte.
C’est aussi l’occasion pour la startup de refondre l’intégralité de son site web. Et il est bien plus attractif et ergonomique qu’avant.
Premium & Metal : ce qu’il en est aujourd’hui
Jusqu’ici, ces nouvelles formules n’ont été proposées qu’aux clients existants de la fintech, afin de récompenser leur fidélité. Aujourd’hui elle est disponible pour tout le monde.
La tendance observée chez les clients
La plupart des utilisateurs ont donc décidé de monter en gamme, parmi eux :
- 60% des clients ont opté pour l’Aumax Premium à 6,99€/mois
- tandis que les 40% restants ont choisi pour l’Aumax Metal qui est deux fois plus cher par rapport à la première, à 13,99€/mois.
Les différences entre les deux offres Premium de Aumax
Aumax propose à ses clients deux nouvelles cartes payantes avec des fonctionnalités semblables, mais à des coûts différents :
- la carte Aumax Premium disponible à seulement 6,99 € par mois qui se caractérise par sa matière faite en plastique sombre avec un liseré violet.
- la carte Aumax Metal, comme son nom l’indique, est en métal. Toutefois, son tarif est de 13,99 € par mois, soit deux fois plus cher par rapport à la première option.
La différence entre les deux cartes est sensible mais celle entre l’offre gratuite et la payante est bien réelle.
Un détail qui a son importance, en cas d’opposition ou de demande de renouvellement anticipé de la carte, les tarifs diffèrent entre les deux cartes en plastiques (la Gratuite et la Premium ) et la carte Metal. Pour les premières, il faudra compter 10€ pour la refabrication ou le remplacement contre 75€ pour la carte métallique.
En quoi cette solution est plus attractive que dans une banque classique ou une banque en ligne traditionnelle ?
La matière est donc la principale différence entre ces deux cartes et c’est ce qui justifie l’écart de prix. Dans un autre article, rédigé sur ComparateurBanque, on apprend que le coût de fabrication des cartes Metal est deux fois plus onéreux que celui d’une carte classique.
Pourtant, nombreux sont ceux qui n’hésitent pas à payer quelques euros de plus pour du métal. En effet, ce type de carte est très prisé par une partie de la population. Les cartes Metal sont imposantes : plus lourdes, plus solides, au design épuré… mais aussi durables et moins polluantes. Elles séduisent par leur aspect à la fois « bling-bling » et durable.
Quand dans une banque classique une carte Visa Premier ou Gold Mastercard est proposée à en moyenne 140€/an, Aumax pour moi est à 83,88€ pour le Premium. Et la carte Metal n’a pas vraiment son équivalent dans les banques classiques. Il faut alors comparer avec les néobanques : Revolut, N26, bunq et depuis peu la banque en ligne Boursorama. Ici le prix est dans la moyenne basse.
Les fonctionnalités de la carte Premium & Metal
Revenons maintenant sur le « pourquoi ». Pourquoi choisir la carte Premium ou la carte Metal Aumax?
De quoi sont composées les formules de la fintech ?
Pour faciliter les paiements et les retraits d’argent et pour faire gagner du temps à ses utilisateurs, Aumax propose avec ces deux formules payantes :
- Une carte bancaire associée à un compte mobile (en métal ou en plastique)
- Une application facile à utiliser
- Une multitude de fonctionnalités nouvelles ou boostées par rapport à l’existant et à la solution gratuite.
De quelles nouvelles fonctionnalités s’agit-il ?
Pour se différencier de l’offre gratuite, ces nouveautés sont dotées d’anciennes et nouvelles fonctionnalités, à savoir :
Nouvelles fonctionnalités :
- un accès VIP au service client par tchat ;
- une garantie reprise de 80% pour la plupart des produits éligibles et payés par la carte haut de gamme ;
- des paiements hors ligne sans obligation de vérification du solde ;
- un cashback multiplié par 2 ou 3.
Anciennes fonctionnalités :
- L’ agrégation de plusieurs cartes bancaires : 5 avec les offres payantes versus 3 pour ceux qui ne payent pas.
- Les plafonds des paiements et retraits sont doublés avec Premium et Metal.
- Une seule application pour gérer de nombreux comptes mobiles,
- Des virements simples, immédiats et sans frais supplémentaires,
- Des cartes virtuelles sans frais pour les achats en ligne,
- Des paiements mobiles sur Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Fiybit Pay…
- De la téléconsultation,
- La conciergerie,
- L’assistant personnel,
- Le programme de parrainage
- Des services disponibles 24h/24 et 7j/7…
Et comme nous savons que l’évolution perpétuelle est dans l’ADN de Aumax pour moi nous comptons sur eux pour continuer à nous surprendre encore.
