American Express – les services

American Express – les services

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American Express : Choisir la plus Gold des cartes Gold

American Express, société américaine fondée en 1850, est l’un des principaux fournisseurs de services financiers au monde.

American Express et son offre

American Express est une société spécialisée dans les services financiers à destination des particuliers et des entreprises. Le groupe est notamment connu pour ses solutions de paiement et ses cartes non bancaires. Ses souscripteurs ont accès à de nombreux services et avantages. Voici un aperçu des offres et des prestations fournies par American Express.

Des services pour particuliers et professionnels

Les services fournis par American Express se destinent aux particuliers, mais aussi aux entreprises. Le groupe articule ses prestations financières essentiellement autour de quatre activités :

  • Cartes pour particuliers et petites entreprises,
  • Solutions de paiement et de gestion pour les grandes entreprises,
  • Réseau de commerçants,
  • Voyage d’affaires.

Les clients exigeants, les grands comptes et les voyageurs font partie, entre autres, des profils intéressés.

Cartes et services adaptés au profil du client

Le groupe adapte ses offres et ses services selon le profil du client. La prestigieuse carte Gold American Express est conçue pour les particuliers. Les cartes pro et les cartes Business sont dédiées aux petites et grandes entreprises. Les cartes AIR FRANCE KLM conviennent davantage aux voyageurs fréquents.

Voir le classement des banques proposé pour les voyageurs.

Pourquoi choisir une carte American Express ?

Pour certains, American Express représente une meilleure alternative à une carte classique telle que la carte bleue, encore appelée carte de crédit. En fonction du niveau de service choisi (Gold, Platinum…), les conditions sont parfois plus favorables qu’une carte de crédit traditionnelle. Certaines « cartes Amex » sont gratuites la première année ; de plus, et selon le niveau de dépenses, la gratuité peut être renouvelée les années suivantes. Dans le cas d’une carte payante, les frais peuvent être remboursés si les dépenses effectuées avec celle-ci dépassent un certain seuil fixé par la société elle-même. Enfin, le changement de banque n’est pas nécessaire si l’on souhaite souscrire à une carte American Express.

 

La carte Gold American Express : un succès

La carte Gold American Express est une carte de paiement destinée aux particuliers. Elle est l’une des cartes les plus appréciées par le public. Les titulaires de cette carte ont accès à une multitude de services. Elle est considérée comme une carte de prestige pour les privilèges qu’elle octroie. Le souscripteur est également couvert par une gamme d’assurances, telles que l’assistance médicale et l’assurance annulation de voyages, notamment.

Services de retrait et de paiement

Le titulaire de la carte Gold American Express bénéficie de possibilités de paiement confortables. Il peut retirer jusqu’à 1500 € par semaine. Le retrait peut aussi être effectué à l’étranger dans l’un des distributeurs automatiques des réseaux partenaires. Tout paiement avec cette carte peut être différé jusqu’à 30 jours, et à la demande du client.

Gestion en ligne et service clients 24/7

La possession de la carte Gold American Express permet à son titulaire une gestion de son compte en ligne. Avec l’application Amex, il peut par exemple vérifier son solde, consulter ses relevés et suivre ses dépenses. La carte permet aussi d’être assisté aux quatre coins du globle, par un service clientèle disponible 24h /24.

De nombreux avantages exclusifs

Avec cette solution, le client dispose d’une agence de voyages en ligne pour réserver ses billets et des chambres d’hôtel. Le surclassement fait également partie des privilèges accordés au détenteur de la carte. Côté shopping, il peut obtenir des réductions, cumuler des points de fidélité, recevoir des offres personnalisées, voire des invitations à des soirées shopping. Les points cumulés peuvent être convertis en cashback. En matière de loisirs, cette carte permet d’accéder à des préventes de billets pour concerts et autres événements.

Par Stéphanie Thomas

Directrice de publication du site.

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