Rares sont les banques en ligne similaires à Monabanq, elle fait office d’OVNI dans le paysage bancaire. Ses frais de tenue de compte sont très faibles et même si c’est un établissement à distance, elle donne accès aux agences du CIC. Est-elle également différente sur les frais de retrait ?
Quels sont les frais de retrait ?
Chacun est libre d’utiliser son argent à sa guise, contracter un crédit, se créer une épargne, préférer utiliser sa carte (carte Visa Premier ici)… Néanmoins, celui-ci se trouve sur un compte et pour y accéder il y a parfois des frais. Autant les connaître avant d’agir avec sa carte Visa Premier. Cela permet de faire baisser la note finale.
Gestion des comptes
Les organismes bancaires comme elle doivent s’assurer de la gestion du compte de leurs clients. Celle-ci permet à sa clientèle de réaliser des retraits d’espèces et de chèques, mais sous certaines conditions.
Les préalables essentiels à un retrait
Chez cet établissement, les retraits d’argent sont faisables :
- En France et à l’international,
- Avec tous les types de carte de paiement : Visa On Line, Visa Premier ou Visa Classic,
- Depuis un Distributeur Automatique de Billets (DAB) ou un Guichet automatique de Billets (GAB) qui autorise les cartes Visa.
Une fois ces conditions remplies, les clients peuvent alors disposer de leur argent à condition de ne pas dépasser les plafonds de retrait.
Les plafonds des retraits
La banque en ligne limite la somme des retraits sur une période de 7 jours.
- La carte Visa On Line intègre un plafond de retrait de 500€.
- Pour les autres CB, le plafond est fixé selon le revenu et le nombre de cartes jointes au compte. À titre d’exemple, pour un client avec une carte de paiement dont le revenu est compris entre 1 000 à 1 800€, la limite est de 400€. Les clients sont habilités à changer ces plafonds pour faire face à des imprévus exceptionnels.
Ce tableau est très pratique, il indique les plafonds d’achat par carte selon le compte (joint ou individuel) et les plafonds de retrait par carte. On comprend ici clairement l’impact du revenu sur les plafonds accordés. L’avantage de cette solution proposée par la banque en ligne est qu’elle permet de protéger le client dans un premier temps. Puis rapidement, si la banque voit que la gestion du compte se passe bien et si le client en a besoin, il est possible de moduler ces plafonds. Pour le faire, deux solutions :
- Contacter le service client sur son application pour demander une augmentation permanente,
- Moduler depuis son application mobile le plafond de manière temporaire ou faire la demande temporaire au service client.
Les différents coûts pour retirer de l’argent
Le coût de chaque retrait avec une carte de l’établissement diffère selon l’offre bancaire souscrite et le lieu du retrait. En dehors de l’EEE, les frais sont les suivants :
- Les retraits et les paiements sont illimités et gratuits en zone euro,
- Avec Pratiq+ à 3 € par mois : le client peut retirer gratuitement de l’argent 3 fois hors zone euro en distributeur automatique.
- Avec Uniq, l’utilisateur a droit à 25 retraits par mois hors zone euro et 50 paiements par an hors zone euro.
- Avec Uniq+, le retrait et le paiement hors zone euro sont illimités et gratuits.
Si le client dépasse le nombre de retraits gratuits hors zone euro, la commission est de 2% du montant par retrait avec un minimum de 1€. Ce montant est donc systématiquement appliqué dans le cadre d’un forfait Pratiq. Le forfait Pratiq à 2€ par mois n’est plus commercialisé mais il peut être conserver pour les clients l’ayant souscrit avant.
Quelqu’un qui ne voyage pas beaucoup hors de la zone EEE n’aura pas forcément besoin d’un forfait élevé. Le forfait Pratiq+ convient très bien. A l’opposé, quelqu’un qui passe beaucoup de temps à l’étranger hors de la zone euro devra choisir parmi les forfaits Uniq.