Que penser de cette solution à destination des travailleurs indépendants, slashers, freelance, entrepreneurs … ?

Nous décortiquons la solution pour mieux vous la présenter : ses frais, fonctionnalités et notre avis global.

L’avis de ComparateurBanque sur Hello Business

Stéphanie Thomas

ComparateurBanque est le seul site qui vous donne un avis de spécialiste objectif sur la banque qui vous intéresse.

Fiche d’identité

Créé en
2020

Maison mère
BNP Paribas

Spécificités
pour les pro

Légal
Etablissement bancaire (ACPR)

Frais
10,90€HT/mois

Carte bancaire gratuite
Visa Hello Business

IBAN
FR

Pourquoi choisir Hello Business ?

Le "compte pro" dispose déjà de beaucoup d'acteurs, faire le choix sur le prix n'est pas forcément la solution ici, car les services annexes sont primordiaux. Faisons le point sur ce qui différencie cette offre de ses concurrents.

Lancée le 06 mai 2021, Hello Business est une nouvelle initiative de services bancaires proposé par Hello bank! pour :

  • les professions libérales,
  • les micro-entrepreneurs,
  • et les travailleurs indépendants.

Les statuts acceptés sont les EI, Entreprises individuelles et micro-entreprises.

Cette offre complète et de qualité dispose d’un tarif compétitif comparé à celui des banques classiques. Et surtout de services annexes très utiles et rares. Ainsi, ces professionnels peuvent assurer le développement rapide de leur activité.

 

Il s’agit :

  • d’un compte professionnel avec carte bancaire à moindres frais, 100% mobile, en temps réel et doté d’un IBAN français,
  • Hello Business permet aussi l’accès au réseau d’agences de BNP Paribas pour encaisser les chèques et l’argent liquide,
  • d’une assurance et assistance personnalisée : les indépendants sont souvent les oubliés et ici ce n’est pas le cas, avec une couverture santé et une assistance juridique.
  • et à plusieurs outils et fonctionnalités pour suivre sa comptabilité et mieux gérer son argent

La carte Hello Business permet :

  • au choix un débit immédiat ou différé,
  • des retraits gratuits dans tous les pays de l’UE, mais aussi en dehors auprès des distributeurs automatiques du groupe BNP Paribas.

C’est une solution efficace pour ceux qui voyagent souvent à cause de leur travail.

La formule est sans surprise. Le compte est accessible à 10,90€ HT/mois et est sans engagement.

2 mois gratuits sont offerts jusqu’à fin juin pour toute nouvelle souscription. Cela afin de tester Hello Business sur une durée bien confortable.

Elle est plus chère qu’un Shine ou un Qonto pour les indépendants mais va bien plus loin avec la facilité de caisse, la couverture santé, le dépôt de chèque et espèces en illimité …

Elle est moins chère qu’une solution classique. 

Aujourd’hui, personne ne l’égale. 

L’encaissement des atouts indéniables.

La plus grande particularité d’Hello Business est le dépôt d’espèces et de chèque en illimité et gratuitement. Il s ‘agit d’un service gratuit qui assure aux professionnels un façon simple d’encaisser ses clients. Cette fonctionnalité n’est pas possible dans les autres Fintech.

Pour le paiement par carte, il faut utiliser l’application LyfPro. Dans quelques temps, un TPE sera mis à disposition.

Un détail sur le dépôt de chèque : 

Après l’ouverture d’un compte Hello bank! Pro, l’utilisateur a la possibilité d’émettre et d’encaisser des chèques de 3 façons différentes :

  • un simple scan depuis l’application mobile,
  • par courrier,
  • en guichet automatique.

Faciliter la gestion de la comptabilité et des flux financiers

L’offre en question permet la création de factures et de devis. Ce dernier service est accessible sur l’onglet « Mon Business Assistant Start », dans l’application. Cette fonctionnalité insère un outil de calcul automatique qui compte le TVA en temps réel et envoie une synthèse mensuelle de la facturation.

Le client peut bénéficier d’une facilité de caisse avec un plafond de 1 550 € pour faire face à ses soucis financiers.

Un service client très disponible

Enfin, un accompagnement sur mesure de 8h à 22h les jours ouvrables et 9h à 18h le samedi lui est également fourni.

En plus

La couverture santé et l’assistance juridique sont également deux services très appréciables.

Ce qui pénalise ses clients

  • Hello Business n’est pas ouverte aux sociétés SAS, SASU… C’est un choix de positionnement qui ne devrait pas évoluer.
  • On déplore également l’absence de service de dépôt de capital.
  • Par ailleurs, Hello Business ne prend pas encore en charge Samsung Pay et Google Pay.
  • Certains services proposés par les concurrents sont absents, même s’il peut s’agir de détails, voici lesquels : la carte virtuelle, les sous-comptes, l’accès au compte depuis un ordinateur, un Terminal de Paiement pour encaisser les CB, l’accès au crédit.

Pour des questions ou des conseils concernant Hello Business, pensez à consulter le FAQ qui est bien pensé, sinon le service client est joignable 6 jours sur 7 :

  • Par téléphone :  au 01 43 63 15 15,
  • Sur les réseaux sociaux :  sur Twitter et sur Facebook,
  • Par tchat ou sur le forum,
  • Pa courrier, à l’adresse suivante :

Service relations clients

Hello Bank

TSA 80 011

75318 Paris Cedex 09

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