Désireux de pouvoir faciliter la vie de ses clients, Crédit mutuel de Bretagne reste fidèle à son engagement et rejoint aujourd’hui le rang des banques phares de la région. À travers les actions de solidarités qu’elle entreprend en faveur du développement de la Bretagne, la banque se définit comme une banque coopérative et territoriale. Aides aux familles défavorisées, actions pour la recherche d’emploi, soutien aux diverses associations caritatives, plusieurs mouvements expliquent la popularité de CMB auprès des Bretons.
CMB : Présent aux côtés de ceux et celles qui souhaitent avoir une vie meilleure
Après des années de maison dans le mutualisme, CMB se vante aujourd’hui de sa capacité à accompagner ses clients dans leurs choix et dans leurs projets.
De l’expérience au service des clients
Issu d’un réseau solide et chevronné, Crédit Mutuel de Bretagne a su convaincre bon nombre de particuliers grâce aux actions qu’elle entreprend. Soutenu par les fédérations du Sud-Ouest et du Massif Central, CMB devient en 2002 l’une des banques composant le Crédit Mutuel Arkéa qui lui aussi figure parmi les 6 caisses fédérales du Crédit Mutuel. Depuis sa création en 1979, la banque se bat pour contribuer de près ou de loin dans les projets personnels des Bretons. Ce qui explique d’ailleurs son franc succès auprès des clients et des acteurs locaux.
Une banque fidèle à ses engagements
Dès ses débuts, Crédit Mutuel de Bretagne a su convaincre bien des particuliers. Les efforts portant ses fruits, la banque finance à ce jour près d’un quart des ménages bretons et compte à son actif environ 500 mille sociétaires-clients. Ceci dit, pas moins de 1,8 million de sociétaires et clients bretons ont fait confiance à CMB pour leurs projets, soit l’équivalent d’une personne sur deux.
Chaque jour, le bancassureur ne cesse d’élargir son territoire en faisant des 4 départements bretons (les Côtes-d’Armor, l’Ille-et-Vilaine, le Finistère et le Morbihan) son véritable terrain de jeu.
Pour faciliter l’accès à ses services, le réseau a mis en place 223 caisses locales ainsi que 347 points d’accueil. Toujours en guise de bonnes foi, Crédit Mutuel de Bretagne s’implique également dans de nombreuses animations culturelles en partenariat avec près de 50 000 associations locales.
Pour simplifier la vie de ses clients
Le compte à la carte proposé par Crédit Mutuel de Bretagne répond aux besoins des clients tout en leur permettant de garder un œil sur leur budget.
Un espace client intuitif
Acclamé par ses pairs, CMB rassemble la banque en ligne et la banque de proximité.
Les clients ont le choix entre plusieurs offres qu’ils peuvent personnaliser en fonction de leurs réels besoins. Pour que les clients puissent piloter leur compte à toute heure et n’importe où, Crédit Mutuel de Bretagne a mis en place un espace client intuitif et facilement utilisable. Simple et instantané, ce dernier permet de renseigner le client sur chaque mouvement s’effectuant sur son compte. Gestion de compte, création d’alertes personnalisées pour plus de sérénité, catégorisation automatique des opérations, contrôle du budget grâce à Bud’Jet, les clients ne risquent pas de passer à côté des informations importantes qui leur doivent être transmises en temps réel.
Une application CMB pour plus de facilité
CMB sait à quel point il est important pour ses clients d’être informés des moindres mouvements sur leur compte. Pour répondre à cette attente, la banque a créé l’application mobile CMB, un outil disponible 24h/24 et 7j/7. Pour la mettre en œuvre, il suffit que le téléphone mobile soit associé au compte bancaire. Ainsi connecté, le client peut bloquer et débloquer sa carte d’un seul clic, modifier le plafond de sa carte en temps réel, gérer facilement son budget et mettre un œil sur toutes les opérations se réalisant sur le compte en question.
Des services bancaires et non bancaires accessibles financièrement
Concernant la brochure tarifaire, même si nous sommes loin des prix d’une banque en ligne ou d’une néobanque, CMB reste cohérente avec ses concurrentes directes. Trois différentes formules sont accessibles, regardons les détails.
| CB Mastercard pour un utilisation classique | CB Gold Mastercard pour les voyageurs | CB @ccess Mastercard pour les achats en ligne |
| Dès 6€ par mois | Dès 12,93€ par mois. (gratuite pendant 1 an) | Dès 6,64€ par mois (gratuite pendant 1 an) |
| Services basiques complets | Services traditionnels agrémentés d’assurances et assistances. | Garanties et assurances sur les actions réalisées en ligne |
