Boursorama Banque rachète le portefeuille clients de ING

Modifié le - Auteur Par Danielle B
Boursorama Banque rachète le portefeuille clients de ING

Pour la première fois, une banque recommande Boursorama Banque à ses clients. En effet, suite à son retrait, ING a choisi de signer un accord définitif avec son homologue française la moins chère du marché. Le but de ce partenariat est de proposer au plus vite une meilleure solution bancaire alternative aux clients contraints de voir leurs comptes clôturés en 2022. Outre le parcours de souscription qui sera simplifié, des offres exclusives pouvant aller jusqu’à 320€ leur seront proposées.

Boursorama – ING : Quel est le cadre de l’accord ?

La banque en ligne filiale de la Société Générale vient d’annoncer officiellement la signature d’un accord définitif avec ING France. Dans son communiqué, elle a fait part des solutions bancaires alternatives qui seront présentées aux clients de son homologue néerlandais.

 Un parcours de souscription simplifié

À la suite du retrait d’ING du marché français de la banque de détail, tous les comptes seront fermés de manière progressive en 2022. Pour accompagner les clients, le parcours de souscription des différentes offres de Boursorama Banque sera simplifié de mi-avril jusqu’à l’été. La proposition se fera cependant par vagues successives.

Les clients d’ING intéressés par les produits et services de la banque en ligne la moins chère devront suivre un parcours de souscription précis :

  • Ils pourront utiliser leur espace client pour donner leur consentement,
  • Leurs données personnelles seront partagées avec Boursorama Banque en vue de préremplir un formulaire d’ouverture de compte et de transférer le solde de leurs anciens comptes,
  • Ils seront redirigés vers le site de Boursorama pour y ouvrir un compte courant,
  • Pour transférer facilement leurs virements et leurs prélèvements permanents, ils auront accès à un service de mobilité bancaire,
  • Cette mobilité va entraîner non seulement le transfert de la totalité du solde de leurs comptes bancaires mais aussi leur fermeture définitive,
  • Durant le parcours, les clients d’ING auront à leur disposition des équipes et une ligne téléphonique dédiées.

Cette facilité de transfert de solde du compte ING sera aussi proposée à ceux qui détiennent déjà un compte courant auprès de Boursorama.

Jusqu’à 320€ d’offres exclusives

Les clients d’ING pourront toucher jusqu’à 320€ en guise d’offres exclusives :

  • Ces offres seront valables sur l’ensemble des produits : compte courant, solutions d’épargne, produits de bourse,
  • La souscription des produits et services de Boursorama devra être assortie du transfert des avoirs,
  • Les clients ING qui sont déjà clients Boursorama ont aussi accès à ces offres exclusives,
  • Le montant des offres sera versé directement sur le compte Boursorama.

L’accord sur les produits d’investissement

Selon les précisions du communiqué, les crédits sont exclus de l’accord pour la simple raison qu’ils resteront sous la gestion d’ING.

Les produits de bourse et d’épargne 

En ouvrant un compte courant auprès de la filiale de la Société Générale, les clients d’ING ont aussi accès aux produits de bourse et d’épargne. Les détenteurs d’un PEA ou d’un compte titres chez ING en particulier peuvent recourir au service mobilité Bourse mis en place par Boursorama et transférer leurs titres. D’ailleurs, cette dernière propose de conserver les prix de revient unitaire. Pour le PEA, les avantages fiscaux et la date d’ouverture seront aussi gardés.

Les contrats ING Direct Vie  

En juillet 2022, tous les contrats d’assurance-vie détenus auprès d’ING seront transférés chez la banque qu’on a envie de recommander qui agira en tant que nouveau courtier. Les termes de l’accord sont comme suit :

  • Les clients d’ING n’ont aucune démarche à faire,
  • La date exacte du transfert sera connue en juin,
  • Il n’y aura aucun changement en ce qui concerne les caractéristiques du contrat, les investissements faits, les bénéficiaires désignés et l’antériorité fiscale.

Grâce à cet accord, Boursorama Banque renforce sa position de leader sur le marché.

Par Danielle B

Rédactrice spécialisée sur les sujets : Argent, banque, budget.

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