C-zam est un service bancaire alternatif disponible en rayon, une sorte de fast-food de la banque.

Voir le classement des cartes prépayées

Ce dossier permet de connaître l’offre de C-Zam : ses services, ses frais et  ses failles.

Si vous avez des questions n’hésitez pas à nous les poser.

Fiche d’identité

Créé en2017
Maison mèreGroupe Carrefour / Carrefour Banque
Offre globaleSimilaire à une carte prépayée sans découvert ni crédit
Récompenseslauréat du Trophée LSA 2017 pour la catégorie innovation
Nombre de clients131 000
Idéal pour Radin ou juste économe Cashbacker Acheter en toute discrétion

Pourquoi choisir C-Zam

Le nom laisse rêveur, C-Zam ouvrirait-il les portes du bonheur et du succès ou juste celles des rayons Carrefour?
Voici à quoi s'attendre en prenant un compte C-Zam.

Filiale bancaire du groupe Carrefour, Carrefour Banque propose depuis plus de trente ans, une large gamme de produits accessibles et performants, adaptés aux attentes des clients et consommateurs. Cela va de la Carte PASS MasterCard, au compte courant, crédit renouvelable, prêt personnel, rachat de crédit, épargne, assurances auto et habitation, ou encore de la complémentaire santé, etc. et C-Zam. 

Carrefour Banque propose des taux parmi les plus bas du marché pour le crédit.
L’établissement propose aussi des tarifs attractifs pour l’assurance et des taux performants pour l’épargne.
L’offre est commercialisée en agence au plus près des magasins Carrefour en France, par téléphone, sur le site Carrefour-Banque.fr ainsi que sur les applications mobiles.

Pour mieux servir ses clients, Carrefour Banque mise à la fois sur l’innovation et sur des partenariats avec des acteurs reconnus qui accompagnent la diversification des activités.

Carrefour Banque s’engage comme prêteur responsable en proposant des crédits adaptés aux besoins des clients et à leur budget. Il s’engage également par la formation et la sensibilisation des collaborateurs de Carrefour Banque aux problématiques liées à la prévention du surendettement et au risque d’exclusion financière.

C-Zam est l’offre compte courant de Carrefour Banque

C-Zam est le premier compte-courant disponible en rayon et activable en ligne.
Avec plus de 35 ans d’innovation et d’expertise bancaire, Carrefour Banque et Assurance invente une nouvelle façon de « consommer » la banque, tant au niveau de son mode de distribution qu’au niveau des usages.

Les personnes qui se tournent vers ce type de solutions sont :

  • Soit en recherche d’un compte où il n’est pas indispensable de pouvoir justifier ses revenus
  • Soit à la recherche d’une solution pour éviter les découverts (compte pour ado ou gros dépensiers (ères) )

Carrefour Banque propose aussi des crédits.
Pour plus d’informations sur leurs crédits proposés par Carrefour, rendez-vous sur cette page :  Les crédit de Carrefour Banque.

C-zam, est un compte courant à 1€/mois de frais de tenue de compte et sans conditions de revenus.

Nul besoin de bulletin de salaire, de dépôt minimum exigé, il suffit uniquement d’avoir 18 ans pour ouvrir son compte.
Le coffret C-zam est vendu au prix de 5€, il est disponible sur Rueducommerce.fr et dans plus de 3000 magasins Carrefour (hypermarchés, supermarchés et magasins de proximité), et y ouvrir un compte ne prend que dix minutes seulement.

Voir le classement des néobanques qui compare le processus de souscription.

Pour résumer l’offre :

  • 1€ de frais par mois,
  • Versement initial à 20€,
  • Virements : gratuits,
  • Retraits gratuits chez Carrefour et à la BNP, ailleurs il faudra payer 1€ par retrait,
  • Pas de : justificatifs de revenus, pas de découvert, pas de crédit, pas de chéquier,
  • Accès à des remises de partenaires de Carrefour : Complétude, Burton, Depil Tech, Lissac, et bien d’autres avantages fidélité pour les achats Carrefour.

Mise en garde sur la qualité du service clients ….

Les avis des consommateurs sont plutôt négatifs à propos du service clients.

Il n’y a pas beaucoup d’avis disponibles en ligne, seulement 3769 aujourd’hui, mais on peut voir se dégager une tendance.

  • 3169 avis sur Androïd avec une note de 3,9 étoiles sur 5,
  • 373 avis sur Itunes avec des notes plutôt satisfaisantes à 3,6 étoiles sur 5,
  • 199 avis sur Cbanque avec seulement 2 étoiles en moyenne,
  • 46 avis TrustPilot avec 1 étoile en moyenne
  • et 24 avis sur Igraal avec 4,5 étoiles en moyenne.

Nous appelons donc à la vigilance sur cette offre.

C-Zam est entre la carte prépayée et la néobanque.

Voici le classement des cartes prépayées. 

 

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