Transcash : on a testé la carte Rouge

Transcash : on a testé la carte Rouge

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Carte prépayée rechargeable, sans engagement et surtout sans banque pour toute la famille. Transcash fait partie des offres permettant de gérer l’argent de poche des enfants et d’envoyer rapidement et sans frais de l’argent aux personnes disposant d’une autre carte Transcash. Lucie M., une rédactrice de ComparteurBanque.com, s’est mise à la place d’un enfant en dépensant son argent de poche pour voir en temps réel et surtout en conditions réelles comment la carte rouge fonctionne. Prêt pour le test ?

Les différentes utilisations de la carte Rouge

Une carte cadeau idéale

À l’approche des fêtes de fin d’année, cette carte peut aussi servir de « carte cadeau » et permet :

  • D’éviter les enveloppes pleines de liquide ou les chèques par courrier, qui peuvent se perdre et qui nécessitent d’aller à la banque.
  • Ici pas de souci de sécurité, la carte rouge est activée dès le premier transfert d’argent depuis la carte Noire. La carte rouge peut être remise en main propre ou envoyée par courrier à son utilisateur. Le détenteur de la carte noire pourra transmettre le code de cette dernière une fois la carte réceptionnée.
  • Le détenteur de la carte rouge peut ainsi dépenser son argent comme bon lui semble à différents endroits (mieux qu’une carte cadeau dédiée souvent à un seul magasin), d’autant plus qu’avec la pandémie l’usage du liquide n’est pas recommandé.
  • La carte est rechargeable ce qui en fait un cadeau durable dans le temps.

Pour les achats en ligne sécurisés et en boutique

La carte peut être utilisée en toute sécurité pour effectuer aussi bien des achats sur internet qu’en boutique. Lucie M. a testé les achats sur différents sites pour voir s’il y avait une différence ou une difficulté quelconque. Elle a effectué ses achats normalement en indiquant son nom, numéro de la carte, code de sécurité (CVV) au dos de la carte.

À titre informatif, la carte n’est pas nominative, elle est non embossée. Mais chez Transcash elle est enregistrée au nom de son détenteur.

En faisant ses courses dans les boutiques physiques, elle n’a rencontré aucun obstacle. C’est pareil que pour les achats sur internet, le fonctionnement est similaire à celui d’une carte classique.

Le fonctionnement de la carte rouge

La carte rouge a autant de fonctionnalités que la carte principale, à la seule différence qu’elle se recharge depuis le compte de la carte noire.

Consulter le solde de son compte

Après ses achats, Lucie M. a ensuite consulté son relevé de compte pour voir combien il lui restait sur sa carte. « Là aussi c’est très simple et bien expliqué. », nous partage-t-elle.

Il est possible d’accéder à son solde par différents biais :

  • Il suffit d’aller sur la Homepage du site Transcash en haut à droite, de sélectionner en bas « accéder au relevé de ma carte rouge » puis de taper les derniers chiffres de la carte et le code de sécurité à 3 chiffres (au dos de la carte). On peut choisir le mois que l’on veut regarder dans son historique. L’historique se fait en temps réel. Il est également possible d’imprimer son relevé.
  • Ou sur l’application, de la même manière que pour le site.

Transcash Acces Soldes Du Compte

FAQ  : les 7 principales questions-réponses sur la carte rouge

Est-il possible de dépenser plus que ce qu’il y a sur le compte ?

Non, pas d’inquiétude contrairement aux cartes de crédit traditionnelles, avec Transcash on ne peut dépenser uniquement que ce qui est disponible sur sa carte prépayée. C’est une carte à autorisation systématique.

Cependant en cas de refus de paiement pour solde insuffisant les frais s’élèvent à 0,30€.

Peut-on utiliser la carte rouge pour les notes de frais des employés ?

C’est effectivement possible, pour se faire, il suffit juste de fournir la pièce d’identité du salarié, cela permettra aussi en fonction de ses besoins d’augmenter le plafond de sa carte, de faire des transferts ou encore d’utiliser sa carte à l’internationale lors de ses déplacements professionnels.

Peut-on changer l’identité de la personne qui détient une carte rouge ?

C’est impossible ! une carte est associée à jamais à un individu.

Pas d’inquiétude en cas de vol ou de perte pour les enfants, et une gestion plus simple dans le cadre du travail. Comme expliqué ci-dessous la carte est nominative.

Dans le cas où la volonté de changement est à votre initiative, il faut révoquer le droit d’utilisation de son porteur et en commander une nouvelle pour le nouveau bénéficiaire. Les détails sont dans les conditions générales d’utilisation. « Révocation du droit d’utilisation d’une Carte Rouge. Vous êtes seul responsable de l’utilisation qui est faite de toutes vos Cartes y compris par les bénéficiaires autorisés. Vous pouvez à tout moment révoquer le droit à un bénéficiaire autorisé d’utiliser une Carte Rouge en appelant le service client pour bloquer sa Carte Rouge. Vous pouvez également bloquer une Carte Rouge dans votre espace client sur notre site internet ou par SMS. Vous devez alors prendre les mesures nécessaires pour récupérer la Carte Rouge et la détruire. »

Pourquoi faut-il envoyer la carte d’identité du futur porteur de la carte rouge pour l’activer ?

Cela permet à l’utilisateur de la carte rouge de :

  • Continuer à recevoir de l’argent sur le compte rattaché à la carte rouge,
  • Posséder les mêmes plafonds et limites que la carte noire
  • Se servir de sa carte partout dans le monde,
  • Retirer des espèces.

La carte sera enregistrée chez Transcash à son nom.

Est-il possible d’envoyer de l’argent de la carte rouge à la carte noire ?

Que ce soit parce que le salarié qui l’a n’en a plus l’utilité, pour un remboursement ou parce tout simplement vous en avez envie, la transaction est possible, cependant elle n’est pas gratuite, elle coûte 1€.

Y a-t-il des frais supplémentaires liés à la carte rouge ?

Voici les principaux frais :

  • 1€/mois par carte active,
  • Retrait d’espèces en euros : 1,5€.
  • Retrait dans une devise étrangère : 3,00€ + 3,5%.
  • Envoi d’argent depuis la carte noire vers la rouge : 0€ et immédiat.
  • Aucuns frais de découverts (découvert impossible), mais 0,30€ cas de refus de paiement pour solde insuffisant.

 

Combien de temps cette carte est-elle valide ?

La carte a une validité de 2 ans, si vous voyez 3 ans dans les mentions légales c’est normal, c’est pour permettre au possesseur de la carte d’en profiter réellement deux ans. Pourquoi ? Simplement parce que les cartes sont aussi disponibles chez un buraliste, de ce fait une carte peut n’être achetée que 3 semaines ou 2 mois après sa mise en rayon si l’on peut dire, ce qui rendrait sa durée de vie effective inférieure à deux ans contrairement à ce qui est fait actuellement.

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