Enquête sur Crédit du Nord : tout savoir sur ses frais, son offre, son réseau et son futur.

 

L’avis de ComparateurBanque sur Crédit du Nord

Stéphanie Thomas

ComparateurBanque est le seul site qui vous donne un avis de spécialiste objectif sur la banque qui vous intéresse.

Fiche d’identité

Créé en
1848

Maison mère
Société Générale

Offre globale
gestion de patrimoine des particuliers et financements pour professionnels

Nombre de clients
200 050 000

Légal
Etablissement de crédit

Frais
Dès 30€/an

IBAN
FR

Pourquoi choisir Crédit du Nord ?

Fondée en 1848, la banque du Crédit du Nord a été rachetée par Paribas en 1968. En 1997, elle rejoint le groupe Société Générale, mais conserve son réseau et son nom. À son tour, en 2000, le groupe Dexia devient actionnaire à 20% aux côtés du groupe Société Générale qui détient 80% des parts.

Le groupe comprend 10 banques régionales qui sont toutes décisionnaires :

  • Banque Tarneaud,
  • Banque Kolb,
  • Banque Courtois,
  • Banque Nuger,
  • Banque Laydernier,
  • Société de Banque Monaco,
  • Banque Rhône-Alpes,
  • Société Marseillaise de Crédit,
  • Crédit du Nord et
  • Groupe Crédit du Nord.

Ces dernières couvrent une zone géographique particulière sous leur propre nom couplé au logo « étoile bleue » du groupe. Au total, on compte près de 913 agences et environ 9 000 collaborateurs qui répondent aux besoins des 50 000 entreprises et des 2 millions de particuliers.

Récemment, la fusion des réseaux Crédit du Nord et Société Générale a été annoncée pour restructurer la banque de financement et d’investissement. Cette opération de rapprochement de leurs réseaux de banque respectifs a été validée par les conseils d’administration du Crédit du Nord et de la Société Générale en décembre 2020. À priori, quelques 600 agences seront fermées d’ici 2025. Des fermetures qui n’engendreront aucun  départ contraint selon Sébastien Proto, le Directeur Général adjoint du Groupe.

 

Les agences du groupe Crédit du Nord proposent des opérations liées à la gestion de patrimoine des particuliers. Plusieurs produits d’épargne leur sont accessibles :

  • assurance-vie,
  • livrets,
  • plans d’épargne…

Les agences octroient également des financements aux professionnels ainsi que des assurances de personnes et de biens.

Les banques régionales, quant à elles, mettent à disposition de la clientèle un large panel de crédits personnels et immobiliers.

Répondre à cette question est difficile car la réponse dépend de la banque régionale. Voici une idée des prix observés le plus souvent :

Les banques du Crédit du Nord offrent toute la gamme de cartes bancaires Visa. Bien que le tarif soit variable selon les banques régionales, il existe un tronc commun pour les particuliers :

  • Les frais de tenue de compte s’élèvent à 7,50 € par trimestre ou 30 € par an.
  • L’abonnement à des services de banque à distance (téléphone, internet, SMS, etc.) est gratuit. Par contre, celui à des produits proposant des alertes sur la situation du compte du client par SMS est payant.
  • Le tarif est de 3 €/mois ou 30 € l’année.
  • Un virement SEPA occasionnel est gratuit via internet et coûte 8 € en agence.
  • Un prélèvement SEPA et les frais de mise en place d’un mandat de prélèvement SEPA sont également gratuits.
  • La fourniture d’une carte de débit (paiement international à débit immédiat) coûtera 52 €/an.
  • Pour une carte de paiement international à débit différé, il faut compter 50 € /an tandis que la carte à autorisation systématique sera à 40 € /an.
  • Le client peut disposer de la gratuité des retraits d’espèces dans un distributeur de l’enseigne. Toutefois, le retrait sera facturé à 1€ à partir du 4e retrait dans le mois.

La force de ce réseau est la présence physique et les conseillers dédiés à un compte.

Pour contacter le Crédit du Nord, le client peut :

  • se rendre dans son agence habituelle,
  • appeler par téléphone. La ligne directe de son conseiller est visible sur son espace client (applications ou service internet) ou sur ses relevés de compte,
  • échanger par courrier,
  • échanger par messagerie sécurisée dans son espace de Banque en ligne (rubrique Mon Conseiller).

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