Dossier complet qui présente l’offre de Oney, spécialisé dans le prêt personnel : Ses frais, conditions de remboursements, son service clients, sa réputation …

Et si vous avez d’autres questions, faites le nous savoir dans les commentaires.

L’avis de ComparateurBanque sur Oney

Stéphanie Thomas

ComparateurBanque est le seul site qui vous donne un avis de spécialiste objectif sur la banque qui vous intéresse.

  • Les avis des clients et la synthèse des experts
  • Bilan des forces et faiblesses
  • La vérité sur les commentaires négatifs
  • À qui convient le mieux cette solution ?

Fiche d’identité

Créé en
1983

Maison mère
BPCE et Auchan Holding

Offre globale
Spécialisée dans les solutions de financement de biens à taux bas.

Récompenses
Lauréat du trophée "Solution Grand Public 2017" des carte innovantes, Trophée Top Employeur en 2017 et 2018.

Nombre de clients
7 800 000

Légal
Etablissement de crédit

IBAN
FR

Pourquoi choisir Oney pour son prêt personnel?

Oney est un acteur du crédit innovant qui propose des taux attractifs et des conditions confortables de remboursement.

Oney a été créé en 1983, c’est donc un acteur récent.

Il appartenait au Groupe Banque Accord avant 2019. Son évolution a été rapide et rythmée par de belles innovations :

  • 1993 : le groupe innove et propose le paiement à crédit en caisse (une première en France),
  • Rapidement le groupe a décidé de copier-coller son modèle dans de nouveaux pays, c’est le temps de l’internationalisation : Espagne, Italie, Portugal, Pologne…
  • Oney est a contribué à de nombreuses évolutions en terme de paiements innovants : Paiement mobile, paiement sans contact, contrôle biométrique, sécurisation des paiements, paiement fractionné dans des enseignes partenaires ou sur internet…
  • En 2016, banque Accord SA se renomme au profit de Oney bank SA.

La structure devient alors une banque en ligne spécialisée dans le financement de prêts aux particuliers et les solutions de paiement. Une branche professionnelle et innovation participe également au succès de Oney.

  • En 2019, le Groupe bancaire BPCE entre dans le capital et devient actionnaire majoritaire de Oney. Auchan Holding conserve 49,9% de la société.
  • En 2020, son ambition est de devenir le leader européen du paiement fractionné.

Désormais cet établissement de crédit est une filiale de BPCE et de Auchan Holding.

 

Oney propose de financer différents biens :

  • Achat de voiture ou moto neuf ou occasion,
  • Réalisation de travaux ou achat d’objet de décoration pour le logement,
  • Ce qu’ils appellent le prêt « tous projets » couvre : la trésorerie, l’organisation d’un événement (mariage, décès, naissance…), …
  • Un besoin en trésorerie,
  • Un rachat de crédits.

Selon votre besoin, il est possible de faire une demande crédit directement auprès de Oney en suivant le lien qui se trouve en haut de cette page ou il est possible de faire une simulation auprès de nombreux établissements de crédit pour voir qui propose le meilleur taux.

Les atouts de l’offre Oney sur le crédit personnel :

  • Le premier atout que nous voyons est le fait qu’il n’est pas obligatoire de justifier une demande de crédit. il est possible de faire une demande de crédit même en l’absence de justificatifs (devis ou facture). En cas d’absence de pièce justificatives, les mensualités seront plus élevées et les plafonds seront différents.
Justification du crédit absence de justification
Montant empruntable De 1000€ à 35000€ De 2000 à 21500€
Durée possible du prêt De 12 mois à 84 mois De 12 à 60 mois
  • Taux bas : Le taux le plus bas est annoncé à 1% TAEG fixe pour un prêt sur 24 mois et ce dès 8000€ d’emprunté. (Ce taux varie au fil des semaines, pensez à vérifier le taux sur le site Oney.
  • Rapide et intuitif : La souscription peut se faire 100% en ligne,
  • La demande de crédit obtient une réponse de principe en 48heures.

Les autres forces du crédit Oney :

  • Oney propose une assurance de prêt complète qui protège l’emprunteur et ses proches en cas d’incapacité de travail, d’invalidité ou même de décès.
  • Oney a décidé de supprimer ses frais de dossier,
  • Il est possible de demander de faire une pause dans le remboursement des mensualité. Cette souplesse de remboursement est acceptée deux fois par an et sous conditions.

Oney Bank est un acteur 100% en ligne, cela peut donc effrayé certains utilisateurs qui se demandent comment joindre Oney et son support clients.

Il y a de nombreuses façons de contacter Oney. Face à une question voici la marche à suivre :

  • Regarder dans le FAQ si la réponse ne s’y trouve pas. Il est assez complet pour répondre à l’ensemble des questions de base,
  • Il est possible de contacter directement Oney par téléphone. De nombreux numéros sont à disposition selon le besoin à traiter. Faire opposition sur une carte, contacter le service recouvrement, souscrire à un produit ou contracter un crédit, poser une question sur un service.

Les numéros sont disponibles sur le site Oney. Pour les questions sur les produits et services, les conseillers sont disponibles en semaine de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 17h sur le numéro : 0825 28 28 28 (il s’agit d’un numéro payant 0,15€/min + appel).

  • L’email est également un moyen de les contacter gratuitement cette fois (heureusement). Il faudra compléter un formulaire sur le site.
  • Sur les réseaux sociaux les comunity manager répondent à certaines questions en direct : Twitter, Facebook.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Ce point est primordial pour votre bonne santé financière.

Focus sur les offres et services de Oney

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