Ça y est, la Fintech française Paykrom passe ce mois-ci le cap des deux ans d’existence.
Cette année, l’innovation a été plus que jamais au rendez-vous et la marque affirme sa différenciation. Nouvelles fonctionnalités d’encaissement, redesign de l’expérience utilisateur, mise en valeur de ses clients avec ses posts “entrepreneur du mois”, Paykrom met l’utilisateur au centre de ses préoccupations et ils le lui rendent bien.
Aujourd’hui, ce sont plus de 7 500 entrepreneurs et chefs d’entreprise qui ont choisi le compte Pro pour piloter leur business. Soit une croissance de 100% sur l’année 2021.
Le compte Pro propose pour son anniversaire 1 an de forfait gratuit pour toute nouvelle ouverture de compte et sans engagement.
Est-ce la bonne offre à saisir ? Quelle est la singularité de Paykrom ? Le compte Pro est-il compétitif face aux leaders du marché ?
C’est parti pour une vision à 360° de l’offre.
Paykrom, le compte Pro qui réduit les délais de paiement
C’est la raison d’être de la jeune pousse et sa promesse client la plus marquée. Proposer des fonctionnalités simples pour se faire payer rapidement.
Les retards de paiements concernent aujourd’hui 6 entreprises sur 10 selon l’Observatoire des délais de paiement. Un problème en partie résolu par des services comme Gocardless ou Stripe mais à des tarifications souvent beaucoup plus importantes.
Paykrom propose de son côté un ensemble de fonctionnalités d’encaissement aux entreprises, adaptées à leurs usages et activités. Paiements par carte ou par prélèvement, en ligne ou à distance, le compte Pro laisse le choix à ses clients.
C’est ainsi que le service a développé depuis quelques mois sa fonctionnalité de lien de paiement incluant la capacité de se faire payer par carte et par prélèvement. Dans quelques semaines, ce sera au tour de la VAD (Vente À Distance) et du TPE (Terminal de Paiement) de faire leur grande entrée.
Voici en résumé un tableau retraçant les moyens d’encaissement créés dans le but de réduire les délais de paiement fragilisant la trésorerie des entreprises et des entrepreneurs.
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Fonctionnalité d’encaissement |
Fonctionnement |
Prix |
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Lien de paiement |
Demande de paiement par carte Les utilisateurs du compte peuvent envoyer instantanément une demande de paiement par carte par mail ou sms. Le processus est entièrement sécurisé avec le 3D secure. Le plus ? Pas besoin de RIB, seulement d’une adresse mail ou d’un numéro de téléphone. |
Coût d’encaissement carte : Zone euro : 0,25€ + 1,40% |
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Demande de paiement par prélèvement Plus pratique pour les factures clients récurrentes et relations BtoB : l’envoi de mandat de prélèvement. L’outil a une relance intégrée. Un vrai gain de temps et une manière de réduire sensiblement ses délais de paiement. |
Coût par transaction : 1% pour l’offre standard |
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VAD et TPE |
Paykrom offre la possibilité aux commerçants de se faire payer sur place ou à distance. Offre de VAD Le compte Pro propose de connecter le site e-commerce au compte Pro. Pour cela, le service se charge de la demande de clé de VAD et du numéro de TPE. Terminal de Paiement Electronique (TPE) Le compte Pro propose également le TPE pour les dépenses sur place. |
Coût d’encaissement carte à partir de 0,90% |
Une offre complète et simple 100% en ligne
Paykrom est l’un des rares comptes Pro français. Un véritable atout qui lui permet de proposer un IBAN français, facilitant ainsi les démarches administratives des entreprises.
Le moins cher du secteur
C’est également un des compte Pro les moins cher du marché avec une offre à partir de 2 euros HT / mois incluant notamment une Business Mastercard virtuelle, 15 mouvements SEPA et un outil d’export comptable. L’avantage : le compte Pro ne compte aucun frais cachés. Les détails de l’offre sont clairement affichés et c’est rafraîchissant.
Le compte Pro propose également les fonctionnalités d’un compte bancaire en ligne traditionnel à savoir la capacité de faire des virements et prélèvements, suivre l’évolution de ses dépenses et encaissements. Tout cela à travers une interface claire, colorée et sans fioritures.
Une communication directe et transparente réussie
La force de Paykrom, c’est la proximité que la marque a construite avec ses clients. Elle se traduit aujourd’hui de 3 manières :
- la simplicité d’usage du service,
- une communication directe et amicale,
- et un service client internalisé (rare pour être mentionné) très réactif et facilitateur.
Les comptes Pro et banques en ligne cachent bien souvent un manque de ressources pour conseiller les clients. Souvent injoignables, les chatbots font office de conseillers plus ou moins efficaces et pertinents dans l’apport de réponses aux problèmes posés.
Paykrom adopte, de son côté, un autre paradigme en mettant le client au centre. Joignables par téléphone, par prise de rendez-vous en ligne, par mail ou directement sur les réseaux sociaux, les conseillers sont présents sur ces divers canaux pour répondre aux nouveaux usages des utilisateurs.
Donnée intéressante quand on sait que 33,8% des TPE sont insatisfaites de leur banque professionnelle, selon une étude de l’institut The Links. L’enquête souligne que la confiance relationnelle et la satisfaction sont intimement liées.
Le compte Pro noté aujourd’hui 4,2 sur google montre sa capacité à offrir un service très accessible tout en montrant les qualités d’un service mature.
Quelle compétitivité face aux leaders du marché ?
La concurrence des comptes Pro en ligne est aujourd’hui à son apogée. Paykrom, qui gagne à être reconnu davantage, se démarque à travers son offre d’encaissement et sa proximité client.
Le Made-In-France fait la force du compte Pro avec l’ensemble des équipes basées en france, les données stockées et encodées dans des serveurs européens et un IBAN français. Un gage de service de qualité et de respect de la RGPD.
Financée par les fondateurs et quelques business angels, l’entreprise a su conserver son indépendance et sa raison d’être : être le meilleur allié des entrepreneurs dans leur quotidien. Elle réalise aujourd’hui un tour de force en procurant un compte Pro à moindre coût pour une qualité de service indéniable.
