Avis Bruno coach d'épargne
Bruno aide à mettre de l'argent de côté avec de supers coach dispo sur chat.
L’offre qui a bien évolué car avant elle était gratuite… Comme tout le monde a besoin d’argent pour vivre, l’équipe a attendu que les services soient hyper efficaces pour proposer un abonnement à prix très attractif.
L’avis de ComparateurBanque sur Bruno
ComparateurBanque est le seul site qui vous donne un avis de spécialiste objectif sur la banque qui vous intéresse.
- Les avis des clients et la synthèse des experts
- Bilan des forces et faiblesses
- La vérité sur les commentaires négatifs
- À qui convient le mieux cette solution ?
Carte d’identité
Pourquoi choisir Bruno ?
Bruno est une solution innovante, il se dit être le pionnier de la micro-épargne. Que faut-il en penser ?
Bruno est un compte rémunéré qui permet de mettre de l’argent de côté de manière automatique en fonction de ses dépenses.
La société a été lancée en 2018 par Florent Robert et Louis Chavane. Elle est basée à Marseille.
Le compte Bruno est contrôlé et approuvé par l’autorité bancaire française (ACPR). La société est inscrite au registre ORIAS en tant que mandataire non-exclusif en opérations de banque et en services de paiement (MOBSP).
Bruno offre un compte sécurisé qui aide l’utilisateur à gérer son argent. Grâce à un système basé sur l’Intelligence Artificielle, l’application propose d’épargner automatiquement à la place des particuliers. Elle permet, en moyenne, de mettre 120 € par mois de côté.
L’argent économisé est ensuite viré sur un compte épargne ouvert auprès de Carrefour Banque, son partenaire bancaire. Il est rémunéré au taux de 1 % par an. Ce qui est sensiblement plus intéressant qu’un livret normal.
L’argent présent sur le compte Bruno est disponible a tout moment. Il n’y pas de carte bancaire associée à ce compte. Le détenteur du compte peut retirer son argent par virement.
Bruno est entièrement gratuit si le particulier est un employé d’une entreprise partenaire.
Si ce n’est pas le cas, l’abonnement à ce service coûte 2,99 € / mois.
Ce prix inclut :
- un compte,
- une tirelire,
- une épargne automatique,
- un accès au salaire,
- des alertes intelligentes,
- des transferts instantanés,
- des dépôts gratuits,
- des retraits gratuits et
- des experts financiers disponibles par chat.
L’offre pro de Bruno s’adresse aux particuliers et aux entreprises.
Pour les professionnels, elle permet d’aider les salariés à couvrir leurs dépenses entre les jours de paie et d’offrir les avantages dont ils ont besoin. Le tarif est le même que celui de l’offre particulier qui est de 2,99 € / mois. Les arguments mis en avant sont :
- Moins de démission ou de rupture conventionnelle car les équipes sont heureuses : « Les entreprises qui mettent en place la paie à la demande réduisent jusqu’à 54% leur turnover »
- Moins d’absence : « Le solde disponible dans l’application augmente à mesure que vos salariés travaillent »,
- Un gain de temps : « La paie à la demande remplace et automatise la gestion des acomptes »
C’est en effet encore une solution originale. Reste à voir la gestion qu’en font les salariés.
Après un test rapide voici notre retour :
Les principaux atouts de Bruno :
- Une application qui aide à gérer facilement son budget,
- Un accès facile au salaire en cas d’imprévu,
- Un compte intelligent qui met l’argent automatiquement de côté à un taux plus élevé qu’un livret classique,
- Des conseillers à disposition par chat,
- Un compte sécurisé pour conserver l’épargne ainsi que les données.
Les faiblesses de Bruno :
- L’application est devenue payante et cela a déçu la communauté des internautes qui était à fond sur ce système de micro-épargne. Ils regrettent le fait qu’aucune fonctionnalité ne soit restée gratuite. Passer directement de 100% gratuit à payant, même si les frais sont moindres est délicat. Le mode freemium est plus soft.
- Le service client manque un peu de réactivité, selon les utilisateurs,
- La résiliation du compte semble compliquée pour la plupart des personnes.
Le service client est joignable :
- par email au support @hibruno.com,
- par messenger en cliquant sur Aide puis Contact,
- dans l’application en cliquant sur ‘Réglages’ > ‘Aide’ puis ‘ Contacter le service client par chat’.
- Sur les réseau sociaux : Twitter et facebook.
Bruno a un positionnement bien spécifique. Ce n’est pas une néobanque, c’est une fintech spécialisée en micro-épargne. Aujourd’hui on peut le comparer à Yeeld, Max ou Boursorama Banque qui propose aussi du coaching en épargne et un compte sur livret rémunéré.