Enquête sur la banque Allianz, le point sur ses frais, ses conditions d’utilisation, les avis des clients, les recommandations à suivre pour éviter les déceptions, la comparaison avec ses concurrents et notre avis global.

 

L’avis de ComparateurBanque sur Allianz Banque

Stéphanie Thomas

ComparateurBanque est le seul site qui vous donne un avis de spécialiste objectif sur la banque qui vous intéresse.

  • Les avis des clients et la synthèse des experts
  • Bilan des forces et faiblesses
  • La vérité sur les commentaires négatifs
  • À qui convient le mieux cette solution ?

Fiche d’identité

Créé en
2009

Maison mère
Groupe Allianz France

Offre globale
Services bancaires classiques + épargne et investissement avec PEA ...

Spécificités
Personnalisables, prix compétitif, accepte les malussés.

Nombre de clients
78 000 000

Légal
Etablissement de crédit

Frais
30€ / an

Conditions de revenus
RAS

IBAN
FR

Pourquoi choisir Allianz banque ?

Cet acteur est avant tout un assureur et certaines personnes aiment bien regrouper les services via un seul prestataire. Regardons ce qu'il propose pour voir si ce choix est intéressant.

Filiale du Groupe Allianz France, Allianz Banque n’est autre que la Banque AGF qui a changé de nom en 2009. Cela faisait suite au rachat, en 2007, du groupe AGF par la première marque d’assurance au monde.

Actuellement, elle recense pas moins de 100 000 utilisateurs. Elle dispose de 2 sites physiques à Lyon et à Paris avec une centaine de collaborateurs.

Allianz Banque propose un large panel de services bancaires et financiers à ses utilisateurs :

  • Des services bancaires classiques comme le compte bancaire dont l’ouverture est gratuite.
    • Il y a des frais de tenue de compte si celui-ci est peu utilisé. S’il y a moins de 4 mouvements sur l’année, le coût annuel sera de 30€. Sinon il n’y a aucun frais.
    • et une cotisation à prévoir pour le choix de sa carte de paiement : de la Visa Electron, Visa Classic, Visa Premier et Visa Infinite à débit différé. La fourchette tarifaire va de 33 à 310€ par an. La moins chère étant la carte Visa Electron, une carte de paiement à autorisation systématique sans possibilité de découvert.
  • Des produits d’épargne et de placements comme le pack Allianz livret A et autres livrets règlementés,
  • Des solutions de financement : le prêt Privalis (Crédit à la consommation), l’Allianz Immo et l’Allianz Immo Invest (Crédits immobiliers)
  • L’investissement en bourse accessible avec le compte titres et le Plan d’Épargne en actions

Les frais pratiqués par Allianz Banque sont les suivants :

  • La tenue de compte pour un compte standard est de 30 €. Si l’utilisateur effectue au moins 4 mouvements créditeurs sur l’année, elle devient gratuite
  • La carte de paiement :
    • Les frais pour la carte de paiement Visa Electron s’élèvent à 30 € par an
    • Visa Classic est proposée à 37 € par an en débit immédiat et à 48 € par an en débit différé.
    • Les frais d’une carte Visa Premier s’élèvent à 130 € par an.
    • La cotisation annuelle pour la Visa Infinite est de 310 €

 

  • En zone euro, les retraits d’espèces sont offerts. Hors zone euro, ils occasionnent 5 € de frais auxquels il faut ajouter 2,50 % du montant retiré. Ce taux s’applique aussi aux paiements par carte bancaire
  • Un virement occasionnel initié en agence est facturé 3,95 €. Il est gratuit lorsqu’il est réalisé en ligne
  • Un virement permanent coûte 1,20 € par opération lorsqu’il est mis en place en agence. Il est gratuit si l’utilisateur l’active depuis son espace personnel
  • L’envoi du chéquier par courrier est gratuit qu’il s’agit d’envoi simple ou recommandé.

Par rapport à une banque classique, elle se situe dans la moyenne basse pour ceux qui choisiront une carte Visa Classic et utiliseront fréquemment le compte.

Par rapport à une banque en ligne ou néobanque, elle est plus chère et moins intéressante à l’étranger.

Les avis allianz concernant leur service client sont très positifs.

Pour joindre un conseiller par téléphone, il faut composer le 09 74 75 16 16 (accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h30).

Allianz propose également un service pour les sourds et les malentendants par Webcam ou chat, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

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