Quel TPE choisir pour encaisser partout ?
Les prestataires de services de paiement (PSP) proposent une large gamme de terminaux pour encaisser les paiements par carte. Cet article s’intéresse aux TPE mobiles. Ils répondent aux besoins des professionnels nomades comme à ceux exerçant au sein d’un point fixe. Nous verrons leur fonctionnement, puis nous détaillerons les solutions et leurs avantages.
Fonctionnement du TPE mobile
Un TPE est un appareil qui permet d’encaisser les paiements de manière sécurisée. Il se connecte aux serveurs de la banque via Internet ou un réseau mobile, qui valide ou refuse le paiement.
Il y a des TPE fixes et d’autres mobiles. Les premiers fonctionnent grâce à un câble, les seconds sur batterie. Ils peuvent donc être emportés lors des déplacements. Pour pouvoir assurer les transactions et la télécollecte, le TPE mobile doit être connecté à un réseau Internet, en 4G ou en Wi-Fi.
Les solutions de paiement mobiles
On peut distinguer deux types de TPE mobiles : le terminal de paiement Android et la solution d’encaissement via smartphone.
Le TPE Android
C’est un appareil de nouvelle génération. Il vise à remplacer les traditionnels terminaux GPRS, dont la technologie ne sera bientôt plus utilisée en France. Il permet les paiements sans contact ou avec insertion de la carte.
Son design est ergonomique, pour une meilleure prise en main. L’appareil présente un écran tactile, une imprimante de reçus et une caméra.
L’application d’encaissement
Elle s’installe sur le smartphone du commerçant, de l’artisan et de tout entrepreneur. Il faut au préalable contracter avec un PSP.
Cette solution permet de ne pas acheter ou louer un TPE classique. En revanche, si le smartphone ne dispose pas de la fonction NFC (pour le paiement sans contact), il faut prévoir l’achat d’au moins un mini lecteur. Celui-ci se relie au smartphone via Bluetooth. C’est également utile pour les clients qui préfèrent effectuer leurs paiements avec insertion de la carte bancaire.
L’envoi des reçus se fait par e-mail ou SMS. Pour les clients qui souhaitent un ticket papier, une imprimante est nécessaire. Il existe des petits modèles qui se connectent au téléphone via Bluetooth.
Avantages des terminaux mobiles
Les TPE mobiles récents ne sont pas seulement pensés pour être emportés partout. Ils sont aussi avantageux pour les professionnels qui travaillent depuis un point fixe (un bureau pour les professions libérales ou un comptoir pour les commerces de proximité). Ils comportent des fonctionnalités avancées pour faciliter la gestion des transactions.
- Différents modes de paiement sont possibles (cartes internationales, portefeuilles électroniques, paiement en plusieurs fois, etc.).
- Les encaissements sont plus rapides qu’avec un TPE classique.
- L’expérience de paiement est fluide pour les clients.
- Le TPE Android autorise les transactions offline (jusqu’à 200 ; une connexion reste nécessaire pour la télécollecte).
- Ces terminaux permettent de bénéficier de plus de services, par exemple, une application de caisse ou un portail de gestion pour suivre les transactions en temps réel.
- Ces solutions sont plus facilement adaptables aux innovations que les TPE classiques, notamment en matière de méthodes de paiement.
Quel est le coût d’un terminal de paiement mobile ?
D’une manière générale, il y a un taux de commission prélevé sur chaque transaction. Le TPE Android est le plus souvent proposé avec un contrat de location. Le tarif varie selon les prestataires.
La solution avec smartphone est soumise à des frais de souscription. Le montant varie en fonction du matériel ajouté (nombre de lecteurs de carte). Transformer son smartphone en TPE portable peut être pratique pour les entrepreneurs en microentreprises qui encaissent peu par carte bancaire. Cependant, l’offre est parfois accessible par abonnement mensuel et sans engagement de durée. C’est avantageux quand le chiffre d’affaires augmente, car cela permet de faire baisser le taux de commission.
En résumé, pour encaisser en déplacement ou en poste fixe, les solutions mobiles présentent de nombreux avantages (légèreté, services et fonctionnalités). Pour choisir un terminal de paiement, les professionnels pourront faire au préalable un comparatif des offres, en détaillant les services inclus ou en option, ainsi que le taux de commission.
