Avis Ferratum devient Multitude Bank

Trop belle pour être vraie? Cette néobanque Finlandaise a de grandes ambitions et n'est plus disponible en France.

Ferratum était-elle la neobanque qu’il vous fallait ?

Voici une étude complète de son offre : ses frais, ses services, la comparaison avec ses concurrentes, ses atouts, ses limites, ses services annexes, et des solutions pour la remplacer.

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Stéphanie Thomas
Notre avis
2 étoiles sur 5

L’avis de ComparateurBanque sur FerratumBank – Multitude


ComparateurBanque est le seul site qui vous donne un avis de spécialiste objectif sur la banque qui vous intéresse.

  • Les avis des clients et la synthèse des experts
  • Bilan des forces et faiblesses
  • La vérité sur les commentaires négatifs
  • À qui convient le mieux cette solution ?

Carte d’identité

Créé en
2005
Maison mère
Multitude SE
Offre globale
Fintech finlandaise qui se concentre sur la finance personnelle avec la protection de l'environnement en ligne de mire.
Nombre de clients
400 000
Légal
Licence bancaire agréée à Malte sous le numéro C56251
🌐 IBAN
MT

Pourquoi choisir Multitude Bank ?

Son objectif est de devenir le leader mondial de la banque mobile. En 2016, la direction déclarait : “Chez Ferratum, nous ne croyons pas aux banques, du moins pas dans le sens traditionnel du terme . Nous croyons à une technologie financière mobile, facile d’utilisation, internationale et sécurisée.” Ils veulent révolutionner le secteur et voici comment…

Historique de la néobanque finlandaise:

FerratumBank est une néobanque issue du Groupe Ferratum, qui est basé à Helsinki. Ce Groupe est un fournisseur international de services financiers par mobile, fondé en mai 2005.

La néobanque a obtenu la licence bancaire délivrée par l’Autorité de Services Financiers Maltais (MFSA) ce qui lui permet d’opérer en tant que banque dans l’Espace Economique Européen (EEE). Cette licence protège les fonds déposés par ses clients.
Elle dispose également de la licence de crédit européen, elle peut donc délivrer des crédits en Europe.

Chiffres principaux de FerratumBank

En 2018, la société comptait un peu moins de 1000 salariés. C’est une petite structure pour une néobanque présente dans 25 pays. Elle couvre aussi bien l’offre aux particuliers qu’aux TPE (pour le crédit instantané ) et exerce son activé en Europe, Amerique du Nord et du Sud, et Asie Pacifique.

En 2015, elle est entrée en Bourse à Frankfort, ce qui en fait la première entreprise Fintech cotée en Bourse.

En octobre 2022, l’établissement change de nom. Ferratum devient Multitude Bank. Ce nouvel organisme est également originaire de Helsinki. Son siège est à Malta et elle dispose de l’agrément bancaire, ce qui lui permet d’opérer en Union Européenne. Elle regroupe désormais 400 000 clients.

Désormais, elle se concentre sur les finances personnelles et rapides. 

En un an, elle a complètement changé de mission et accompagne les consommateurs dans leur finances personnelles. Le respect de la planète et l’épargne verte sont sa priorité.

Avant 2022 : 

L’offre de Ferratumbank est large et son tarif très attractif. Presque trop beau pour être vrai. Trois mots pour la décrire : Rapidité, Simplicité et facilité!

  • Sans frais de tenue de compte,
  • Ouverte à tous (sans justificatif de revenus),
  • 100% en ligne,
  • Multi-devises (européennes),
  • Carte MasterCard sans contact, sans frais de livraison,
  • Services : Crédit, découvert, compte épargne, paiement par SMS.

Y ouvrir un compte est simple

Pour ouvrir un compte chez Ferratumbank, il ne faudra pas plus de 8 minutes après avoir téléchargé l’application sur App Store ou Google play. Tout se fait en ligne.

Le seul document à prévoir est votre carte d’identité ou passeport valide.
Un appel vidéo sera organisé avec l’équipe Ferratum pour vérifier l’identité du détenteur du compte (se munir de sa carte d’identité ou de son passeport pour l’appel).

Tarif de Ferratumbank

Les tarifs sont simples et tout est quasiment gratuit, sans abonnement, sans frais.

Elle se finance principalement sur les crédits et les commissions de change.

Inconvénients de FerratumBank 

  • Le premier frein bloquant est le fait que la direction ait pris la décision de stopper récemment son activité sur la France. Il n’est plus possible d’y ouvrir un compte. Les comptes existants sont maintenus mais vous ne pourrez pas devenir clients à partir de ce jour. Sauf si la direction change de nouveau de stratégie.
  • Le compte s’alimente exclusivement par virement bancaire (pas de liquide, pas de chèque).
  • Le RIB n’est pas un RIB FR (français) mais un RIB ML (maltais) puisque la licence bancaire a été obtenue à Malte.
  • Au delà de 4 retraits, les frais sont de 2,99€.

L’offre de Ferratum est plutôt rare car très complète.

Les banques qui se rapprochent le plus de son positionnement sont Revolut et N26, avec des tarifs tout aussi attractifs et des fonctionnalités bien plus développées.

Sinon voici le classement des néobanques et aussi une étude des solutions bancaires les plus adaptées à ceux qui voyagent ou qui utilisent plusieurs devises.

 

Pour contacter Multitude Bank, anciennement Ferratum Bank issue du groupe Multitude SE, le numéro de téléphone disponible est le 0805 321 020, joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Les clients peuvent également envoyer un e-mail à customersupport @ ferratumbank.com.

Pour information, toute communication autour de cette institution est effectuée en anglais.

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