Synthèse du match
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| Note globale | ||
| Frais de tenue de compte | 0€ de frais + CB Hello One gratuite | 0€/mois |
| Prime | 3 mois offerts avec Hello Prime | |
| Dépôt d'espèces | ||
| Crédit | ||
| épargne | ||
| Ouvrir un compte | Voir le classement des néobanques |
Qui est la meilleure entre Hello bank! ou Vaultia (ex Moneway) ?
Que ce soit pour :
- l’ouverture d’un compte secondaire,
- la réduction de frais sur un service bien précis ou payer bien moins cher sur tous les frais bancaires,
- la décision de changer de banque principale,
Ce match donnera les informations pertinentes sur chacun de ces deux établissements.
Ce duel donnera les éléments permettant de faire le bon choix pour ouvrir un compte courant.
Ainsi, sont comparés : les frais de tenue de compte, les frais liés aux cartes de paiement, la prime de bienvenue et ses conditions, la prime de parrainage, ….les services annexes, l’accès au service client …
Nous allons passer les offres de Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) au crible afin de savoir qui gagne le match.
Résumé
- Qui sont Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
- Qui est la moins chère entre Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
- Quelles sont les spécificités de Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
- Qui a les meilleurs services annexes entre Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
- Service client et gestion du compte, qui gagne entre Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
Qui sont Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
Historique
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| Créé en | 2013 | 2018 |
| Secteur | Banque en ligne | Néobanque |
| Maison mère | BNP Paribas | Moneway |
| IBAN | FR | FR |
Présentation générale de l'offre
| Agrément | Etablissement de crédit (ACPR) | Agent prestataire de service de paiement (ACPR) |
|---|---|---|
| Offre globale | Banque en ligne sans frais de tenue de compte avec Hello One et sa carte offerte, sinon elle devient un minimum payante avec Hello Prime qui offre plus d'avantages. | Un compte courant et une carte de débit MasterCard gratuits, le tout piloté à partir d'une application mobile. |
| Récompenses | Label Excellence 2018 pour le compte courant | |
| Nombre de clients | 520 000 | |
| Prime | 3 mois offerts avec Hello Prime | |
| Prime de parrainage | 20€ | 0€ |
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Qui est la moins chère entre Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
Quels sont les frais de tenue de compte ?
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| Frais de tenue de compte | 0€ de frais + CB Hello One gratuite | 0€/mois |
| Frais des autres comptes | 5€ (avec Hello Prime) | Non disponible |
Quels sont les frais liés aux moyens de paiement chez Hello bank! ou Vaultia (ex Moneway) ?
| Frais de carte bancaire classique | 0€ | 0€ |
|---|---|---|
| Frais carte haut de gamme | 0€ | Non disponible |
| Frais autre carte | 0€ pour la Premier sur le compte-joint. | Non disponible |
| Assurance moyens de paiement | 26,5€/an | Non disponible |
| Retrait DAB en France | 0€ sur le réseau BNP Paribas Global Network* sinon 1€/acte avec Hello One | 5 gratuits, puis 1€/acte |
| Retrait DAB en zone euro | 0€ sur le réseau BNP Paribas Global Network* sinon 1€/acte avec Hello One | 5 gratuits, puis 1€/acte |
| Retrait DAB hors zone Euro | De 1,5 à 2% du montant | 2% du montant |
| Paiement CB en France | 0€ | 0€ |
| Paiement CB en zone euro | 0€ | 0€ |
| Paiement CB hors zone Euro | 0€ ou 2% avec la Visa Premier | 2,5% du montant |
| Virement en devise | Emission 9,50€ + commission de change 15€ | Emission: dépend de la devise de 1 à 10€/acte |
| Chéquier | ||
| Encaissement de chèque | ||
| Chèque de banque | ||
| Encaissement d'argent liquide | ||
| Carte virtuelle | ||
| Virement instantané |
Quels sont les frais d'irrégularités chez Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
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| Commission d'intervention | 0€ | Non disponible |
| Découvert autorisé | 8% (impossible sur Hello One) | Non disponible |
| Montant du découvert autorisé | 250€ | Non disponible |
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Quelles sont les spécificités de Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
Quels sont les éléments clés de Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
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| Condition de revenus | sans condition avec Hello One | ouvert à tous |
| Idéal pour | Jeune + de 18 ansDépôt d’argent liquideAuto-entrepreneur, freelance, indépendantRésident aux DOM-TOMExpatrié, grand voyageur | Profil de baseJeune + de 18 ansRadin ou juste économeBachelier 2019Early adoptersEtudiant à l’étranger, Erasmus…Expatrié, grand voyageur |
| Spécificités | Utilisation de messenger, chatbot avec intelligence artificielle. Adossé au réseau des agences de la BNP Paribas. | Prestataire de Service de Paiement via Treezor |
Quels sont les principaux comptes disponibles chez Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
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| Compte-joint | ||
| Compte-jeune | ||
| Compte Pro | ||
| Autre compte | Non disponible |
Qui a les meilleurs services annexes entre Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
Épargne : qui gagne le duel ?
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| Livrets réglementés (livret A, LDDS, PEL, CEL) | ||
| Livrets spécifiques | 0,20% (Hello +) | Non disponible |
| Offre spéciale pour assurance vie | Pas de prime | Non disponible |
Bourse, chez qui ouvrir un compte titres ou PEA ?
| Compte titres ou PEA - Conditions | Dès 1,75€ par ordre | Non disponible |
|---|---|---|
| Compte titre ou PEA - Prime ou offre | Pas de prime | Non disponible |
Crédit : qui a la meilleure offre entre Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
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| Crédit immo taux TAEG moyen | Sur devis | Non disponible |
| Crédit conso TAEG moyen | Dès 0,99%* | Non disponible |
| Frais de dossier | 0€ | Non disponible |
Quels sont les autres services annexes disponibles ?
| Conciergerie | ||
|---|---|---|
| Agrégateur de banques | ||
| Autre | Cagnotte gratuite avec Lyf Pay | Néobanque communautaire |
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Service client et gestion du compte, qui gagne entre Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
Support client qui a le meilleur entre Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
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| Agence physique | ||
| Service client gratuit par téléphone pour tous | ||
| Chat | ||
| Réseaux sociaux réactifs |
Espace client, chez qui est-il plus facile de d'accéder à son compte entre Hello bank! et Vaultia (ex Moneway) ?
| Site Web | ||
|---|---|---|
| Application mobile | ||
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Quelques explications :
* Voir les conditions exactes de l’offre sur le site de l’établissement en question.
DAB : Distributeur Automatique de Billets
La prime de parrainage concerne ici le parrain. Souvent la prime parrain et filleul sont similaires.
Le taux moyen indiqué en assurance vie est celui de 2019, sur les profils de défensif à offensif.
Pour la Bourse, dans les banques en ligne sont gratuits :
- Les frais d’ouverture et de fermeture du compte,
- Les frais de garde.
Mentions légales :
Un crédit vous engage, vérifiez votre capacité de remboursement avant de vous engager.
Les performances passées ne garantissent pas nécessairement les performances à venir. Un investissement dans des fonds ou ETC présente des risques, notamment le risque de perte en capital.