Orange Bank ou N26 : chez qui ouvrir un compte ?
Synthèse du comparatif
Le combat semble perdu d’avance pour Orange Bank. En effet, N26 a su convaincre 10 fois plus de clients que son concurrent. Mais il ne faut pas se fier aux apparences.
Orange Bank a énormément développé son offre depuis son lancement et propose aujourd’hui à ses clients 3 formules de comptes courants, un livret d’épargne et un prêt personnel…
Alors qui d’Orange Bank ou N26 arrivera en tête de classement ?
Bilan du match
Après des débuts difficiles, Orange Bank a su redorer son image en proposant des produits compétitifs, adaptés aux besoins de ses clients, allant même jusqu’à être désignée Meilleure Offre Digitale en 2019.
Mais est-ce suffisant pour défier N26, leader des néobanques en France ? et bien oui et même largement en fait.
La comparaison est difficile à faire car les cibles sont différentes :
- Dans la Telco-banque, on vise plutôt les familles, les clients de l’opérateur télécom (internet ou mobile), les personnes en recherche de relations humaines en agence orange,
- Dans la Fintech germanique, le public ciblé est plus jeune, dynamique en termes de mobilité et de besoin de réactivité.
Pour faire son choix, il faudra donc voir dans quelle cible vous vous retrouvez.
Qui sont Orange Bank et N26 ?
Les grandes dates et des chiffres
Présentation générale de l'offre
Qui est le moins cher des deux établissements financiers ?
Quels sont les frais de tenue de compte ?
Quels sont les frais liés aux moyens de paiement ?
Quels sont les frais d'irrégularités ?
Quelles sont les spécificités de Orange Bank et N26 ?
Quels sont les éléments clés de ces deux offres ?
Quels sont les principaux comptes disponibles ?
Qui a les meilleurs services annexes ?
Épargne : qui gagne le duel ?
Bourse, chez qui ouvrir un compte titres (CTO) ou PEA ?
Crédit : qui a la meilleure offre de financement ?
Quels sont les autres services annexes disponibles ?
Service client et gestion du compte, qui gagne entre Orange Bank et N26 ?
Support client qui a le meilleur ?
Espace client, chez qui est-il plus facile de d'accéder à son compte courant ?
Qui est le moins cher des deux ?
Ici tout va dépendre de la formule prise. Les deux offrent la possibilité d’avoir accès à leurs services gratuitement. Un bon moyen pour les tester réciproquement. Ce test d’ailleurs n’engage en rien.
Pour les voyages à l’étranger et les paiements en devises, N26 semble mieux positionnée. Elle utilise les services de Wise, leader dans les transferts en devises d’ailleurs.
Que penser des services annexes ?
Disons qu’ils sont très différents. La proposition dédiée à la famille avec le Pack Premium de Orange est unique. Elle permet de gérer l’argent depoche de ses enfants, avec jusqu’à 5 comptes distincts.
La banque en ligne au logo orange et noir a aussi décidé de booster son offre crédit en se rapprochant de Younited. Ce qui va la faire passer à un niveau d’excellence et de rapidité rare dans le secteur.
De son côté N26 propose la Carte Metal et de nombreux services qu’elle a développé via des collab. Nous pensons à :
- Wise pour les devises,
- Younited Crédit également pour le financement,
- Raison pour l’épargne …
Quelques explications :
* Voir les conditions exactes de l’offre sur le site de l’établissement en question.
DAB : Distributeur Automatique de Billets
La prime de parrainage concerne ici le parrain. Souvent la prime parrain et filleul sont similaires.
Le taux moyen indiqué en assurance vie est celui de 2019, sur les profils de défensif à offensif.
Pour la Bourse, dans les banques en ligne sont gratuits :
- Les frais d’ouverture et de fermeture du compte,
- Les frais de garde.
Mentions légales :
Un crédit vous engage, vérifiez votre capacité de remboursement avant de vous engager.
Les performances passées ne garantissent pas nécessairement les performances à venir. Un investissement dans des fonds ou ETC présente des risques, notamment le risque de perte en capital.