Classement des spécificités de chacune des banques en ligne

Enquête approfondie sur les spécificités de chacune des banques en ligne. Cette étude est utile car très souvent, les consommateurs ne voient pas clairement la différence entre chaque établissement bancaire. Par conséquent, ces différences de services attirent des publics variés. On a identifié les CSP, la typologie de client et l'âge moyen que l'on retrouve dans ces établissements bancaires à distance.

Les 3 TOP banques en ligne

ING

2ème banque en ligne, avec plus d'un million de clients et une vaste gamme de services bancaires, dont le Livret Épargne Orange.

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Des offres bancaires proches mais différentes

Un néophyte de la finance et des banques en ligne pensera, certainement à juste titre, que les banques en ligne ont toutes les mêmes typologies de clients car leurs offres sont similaires.

Pourtant quand on regarde de plus près, on distingue des offres proches mais différentes.
Voici les informations qu’il vous faut pour y voir plus clair.

Ce qui différencie vraiment les banques en ligne

Choisir cette banqueCSPTypologie et Age moyenFrais et moyens de paiementPrimes et autres atoutsSingularités
BoursoramaGrand public / CSP moyenCoeur de cible : Urbain de 38 ans
Cible élargie : + de 30 à 50 ans
0€ de frais de tenue de compte + Cartes Visa Premier et Visa Classic offertes80€ de prime et + parfois (sous conditions*)
+ Offre de parrainage
+ service mobilité gratuit
Banque la moins chère depuis 11 ans,
Sans frais à l’étranger avec Ultim,
Une offre dédiée aux jeunes avec Kador
INGCSP moyen / CSP+ /CSP ++Coeur de cible : Investisseur de 44 ans
avec des revenus confortables.
0€ de frais de tenue de compte + Cartes Gold MasterCard offerte ou Standard Mastercard80€ de prime et + parfois (sous conditions*)
+ Offre de parrainage
Ouverte à tous et sans conditions avec Essentielles depuis peu.
Livret d’épargne performant
Intégration de services innovants
MonabanqGrand public / CSP moyenCoeur de cible : Urbain de 39 ans
Cible élargie : + de 30 ans
24€/an de frais de gestion
36€/an pour la carte Visa Premier. La Carte Visa Classic est offerte.
80€ de prime et + parfois (sous conditions*)
+ Offre de parrainage
+ service mobilité gratuit
Offre spécifique pour les auto-entrepreneurs et les jeunes.
BforBankCSP moyen / CSP+Coeur de cible : Urbain quarantenaire en couple à revenus confortables0€ de frais de tenue de compte + Cartes Visa Premier offerte et Visa Classic offertes dès 3 paiements / trimestre80€ de prime et + parfois (sous conditions*)
+ Offre de parrainage
+ service mobilité gratuit
Une équipe de conseillers dédiés par client.
Offres assurance vie, épargne, et bourse attractives.
FortuneoCSP moyen / CSP+ /CSP ++Coeur de cible : Investisseur dans la quarantaine avec des revenus confortables.
Idéale pour les expats.
0€ de frais de tenue de compte + Cartes Gold MasterCard offerte + possibilité de souscrire à l’American Express ou à la World Elite Mastercard80€ (sous conditions*)
+ Offre de 150€ de parrainage
+ Mobilité récompensée Jusqu’à 100€ pour le transfert d’opérations sur le compte avec Neochange
Avec Fosfo, Fortuneo est ouvert à tous. Et toutes ses cartes (hors World Elite et Amex) sont sans à l’étranger. Le + grand choix de CB, tous les xPays disponibles
Excellente solution d’épargne.
Hello bank! Grand public / CSP moyen/ CSP+Coeur de cible Urbain de 38 ans mais ils sont en quête de séduire des profils plus jeunes.0€ de frais de tenue de compte +Cartes Visa Premier et Visa Classic offertes80€ de prime et + parfois (sous conditions*)
+ Offre de parrainage
+ service mobilité gratuit
Solutions innovantes : Messenger, chatbot, intelligence artificielle.
Adossé au réseau des agences de la BNP Paribas.

Pour consulter les offres de primes, rendez-vous sur le classement des primes offertes à l’ouverture.

Fortuneo est la banque la plus généreuse avec ses clients en 2019

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Faux préjugés sur le client type d’une banque en ligne :

Maintenant que vous avez le profil des clients de chacune des banques en ligne, nous pouvons dresser le portait robot d’un client d’une banque en ligne.
Si vous le pensiez jeune et ultra connecté, vous êtes dans le cliché qui s’avère faux. Pour mémo, aujourd’hui seuls 7% de la population française détient un compte dans une banque en ligne.

Tous les clients des banques en ligne ne sont pas que des « jeunes ».

La Génération Y n’est pas la seule à être attirée par les établissements à distance. Le client type a entre 38 et 44 ans.
Se sont principalement des urbains, et 20% d’entre eux sont à Paris. Ils sont habitués à faire des achats en ligne. Ils n’ont pas besoin de rencontrer leur banquier et gère la relation à distance par email ou téléphone. Ils sont ravis de pouvoir tout gérer depuis leur mobile et plus l’application est intuitive et rapide : mieux c’est! Ils ne sont pas très fidèles, la fameuse génération : zapping. Ils passent d’une banque à l’autre rapidement et facilement selon les offres de prime par exemple ou dès qu’ils rencontrent une mauvaise expérience. Ils sont souvent « polygames » de la banque et détiennent un compte dans une banque traditionnelle et un compte dans une banque en ligne.

Les banques en ligne ne s’adressent pas qu’aux riches !

Encore un faux préjugé, qui a la vie dure. A leur lancement, les banques en ligne avaient des conditions de revenus minimums importants. Au fil des ans, ils ont élargis leur cible, non pas pour s’adresser à des profils moins aisés mais par ce que le critère de revenus basé sur une feuille de salaire est trop limitant. Certaines banques sont accessibles sans conditions de revenus.

Consultez le classement des banques où vous pouvez ouvrir un compte sans condition de revenus.

Liste des établissements

Ing Lovo
ING

2ème banque en ligne, avec plus d'un million de clients et une vaste gamme de services bancaires, dont le Livret Épargne Orange.